郭東瑞成熟穩健立足發展

羅瑋琪

由郭東瑞創立的高瑞廣告品牌設計機構，致力于為企業的品牌形象及產品品牌形象提供全案式的策劃設計整合服務。數年來，隨著不斷的發展，高瑞盛世的服務范圍已覆蓋了品牌傳播相關的各個領域，客戶群已涵蓋寶馬、北京奔馳、三星、蒙牛、中國信達、中化、中國人壽、陽光保險、新華保險、生命人壽、CCTV、《中國企業家》、《經濟觀察報》等諸多國內外知名品牌。

高瑞盛世所倡導的是藝術與商業的完美結合，從而創造最佳品牌體驗，其中包括品牌全案策劃、企業文化整合、CI設計、VI系統設計、品牌命名、標志設計、網絡與新媒體設計等品牌策略傳播等各個層面，為客戶提供全套的定制式企業形象品牌推廣策略及產品品牌服務。

BM：面對不同層次和領域的客戶，高瑞如何保持服務的質量和高度？

G：我覺得服務沒有止境，我們所追求的高度是“沒有最好，只有更好”，創意和服務都是。另外我覺得細節很重要，有些人不認可細節決定成敗，我還挺認可的。首先，我們不區分客戶，無論著名品牌還是非著名品牌，項目費用多少，我們都會充分重視。我們注重的一方面是適用性，就是這個作品，適不適合客戶的現狀，對客戶的品牌發展有沒有實際的幫助，我們認為能最有效幫助客戶品牌成長的作品是最好的。我們不以獲獎為目的，以能幫助客戶成長為目的。當然，我們也會從品牌戰略的方面給客戶建議，哪些現在必須做，哪些未來一定要做。

BM：與其他同類型公司相比，高瑞的優勢體現在哪些方面？

G：我覺得是我們成熟穩健的團隊，高瑞成立的時候和現在一直推行的，都是合伙制，優秀的人慢慢地都成為公司的股東，創意行業是以人為本的行業，有經驗有歸屬感的團隊，創意和服務都會更好。還有就是我們倡導短平快，盡可能壓縮流程，高效地和客戶溝通。

BM：在創新和獨特性方面，高瑞是怎么做的？

G：我個人覺得我們在管理體制上是有所創新的，合伙人制度在我們這個行業里是不多見的，我們5年前就開始這么做了。當然我們還在持續創新。至于方案，因為我們是創意型公司，每個方案都是創新。其實高瑞盛世的核心競爭力就是人，還有我們服務過很多大型知名品牌的經驗。勤能補拙、追求卓越、永無止境這幾個詞也最能代表我們公司的企業精神，也是我們企業競爭力的體現。

BM：您的創業經歷和教育經歷，可以與我們分享一下嗎？

G：我原來是學新聞傳播的，理想是做記者。誤打誤撞進了創意這個行業，好在我很喜歡，每天都會有些新的發現，每個項目都會給自己帶來很多新的知識。上班的時候就有這樣的感受，我曾供職的公司是很優秀的設計公司，后來想時間更自由一些，就創業了，也想留下點可以理直氣壯地說是自己的作品，而不用顧忌什么。就是一腔熱血，一頭扎進來了，就知道要努力，要做好的作品，好的服務，肯定會有客戶認可的。不過我2009年就去了外經貿大學讀在職研究生，學企業管理方向，可能那時候就有創業的準備了。教育這事兒，我個人認為大學教會我的是怎么學習，專業的東西反而是在工作中學到的，對每一個項目都懷著敬畏之心，學習之心去做，你就能學到很多。

BM：高瑞盛世在未來企業發展的過程中，會繼續秉承現有的成熟模式，還是會嘗試更多樣的可能性？

G：未來我們會把每一個業務板塊都分開，從而做到公司大而全，服務小而精，每一塊都做到最專業。然后公司的伙伴們可以在合適的方向上鉆研，比如說某位設計師就喜歡做字體，那我們甚至能考慮做一個專業的字庫；有的特別喜歡做舞美設計，那他就在這方面去做到極致。從而獲得更多客戶的青睞與信任，這是最務實的。