集成平臺(tái)在煙草企業(yè)中的研究與應(yīng)用

張明明

摘 要 應(yīng)用集成平臺(tái)的研究與應(yīng)用，對(duì)提升中煙工業(yè)公司信息化水平意義重大。在煙草行業(yè)信息化規(guī)劃的指導(dǎo)下，河南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司在應(yīng)用集成領(lǐng)域作了充分的應(yīng)用實(shí)踐，隨著在應(yīng)用移動(dòng)化探索、信息集成共享和服務(wù)治理等方面的不斷深化，基本上建立起全面立體暢通的信息渠道，為河南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司信息化提供基礎(chǔ)技術(shù)支持、為公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)一體化提供技術(shù)保障。

【關(guān)鍵詞】應(yīng)用集成 SOA 服務(wù)總線 移動(dòng)互聯(lián)

河南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)河南中煙）建成了覆蓋公司本部、技術(shù)中心、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心以及七家卷煙廠的主干網(wǎng)絡(luò)，形成以財(cái)務(wù)、裝備系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室信息管理、協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)等為核心的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和以O(shè)A系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)、煙葉物資交易系統(tǒng)等為核心的電子政務(wù)系統(tǒng)。這些系統(tǒng)形成了大量的信息孤島，為了發(fā)揮信息化建設(shè)的整體優(yōu)勢(shì)，做到企業(yè)間、橫向系統(tǒng)整合、縱向業(yè)務(wù)深度集成，公司按照“平臺(tái)+應(yīng)用”的模式進(jìn)行集成平臺(tái)建設(shè)。借助SOA的思想與技術(shù)手段，搭建動(dòng)態(tài)的技術(shù)架構(gòu)，統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，集成、整合、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)與企業(yè)間的服務(wù)，將截然不同的、異構(gòu)的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)有機(jī)地集成到一個(gè)無(wú)縫的、并列的、易于訪問(wèn)綜合系統(tǒng)。

1 集成平臺(tái)設(shè)計(jì)原則和架構(gòu)

1.1 遵循行業(yè)要求

《煙草行業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃（2014～2020年）》（圖1所示）詳細(xì)提出CT-155行業(yè)信息化發(fā)展藍(lán)圖，其中“CT”代表中國(guó)煙草，“1”代表一個(gè)行業(yè)統(tǒng)一平臺(tái)，兩個(gè)“5”分別代表五大應(yīng)用體系和五大保障體系。統(tǒng)一平臺(tái)內(nèi)容包含行業(yè)集成環(huán)境、行業(yè)數(shù)據(jù)環(huán)境、行業(yè)傳輸環(huán)境和行業(yè)云環(huán)境，五大應(yīng)用分為四縱一橫，分別指政務(wù)管理類(lèi)應(yīng)用、運(yùn)營(yíng)管控類(lèi)應(yīng)用、資源管理類(lèi)應(yīng)用、監(jiān)督管理類(lèi)應(yīng)用以及供應(yīng)鏈管理類(lèi)應(yīng)用，五大保障體系是指信息化決策、架構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)與實(shí)施、運(yùn)維與服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)安全五個(gè)方面。規(guī)劃中明確了企業(yè)應(yīng)用集成環(huán)境建設(shè)和“推進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)應(yīng)用”的總體技術(shù)要求。應(yīng)用集成環(huán)境包括門(mén)戶(hù)集成，流程集成，服務(wù)集成和數(shù)據(jù)集成。

1.2 設(shè)計(jì)原則

1.2.1 安全性原則

企業(yè)員工提供了統(tǒng)一的用戶(hù)訪問(wèn)界面，由此也帶來(lái)了信息安全問(wèn)題。應(yīng)用集成平臺(tái)既要保證合法用戶(hù)能訪問(wèn)其所需的信息，又要禁止非法用戶(hù)的訪問(wèn)。

1.2.2 整體性原則

以服務(wù)總線為紐帶，通過(guò)系統(tǒng)與應(yīng)用集成，使企業(yè)中完成不同業(yè)務(wù)功能的應(yīng)用系統(tǒng)之間建立起可供數(shù)據(jù)交換和應(yīng)用溝通的中樞系統(tǒng)，形成企業(yè)內(nèi)整體性的信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)。

1.2.3 標(biāo)準(zhǔn)化原則

在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，企業(yè)的現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)通過(guò)開(kāi)發(fā)合適的適配器接入應(yīng)用集成；新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)必須符合應(yīng)用集成技術(shù)規(guī)范和數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)。

1.2.4 可擴(kuò)展性原則

方案充分考慮了系統(tǒng)的擴(kuò)展性，保證系統(tǒng)能在橫向上與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行很好地業(yè)務(wù)整合，方便地進(jìn)行更新和升級(jí)。

1.2.5 開(kāi)放性原則

全面采用面向服務(wù)的架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的重用和系統(tǒng)間的解耦，并充分發(fā)揮跨平臺(tái)和接口標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)勢(shì)。采用B/S體系架構(gòu)，可以部署到任何主流應(yīng)用服務(wù)器上，形成良好的開(kāi)放式體系結(jié)構(gòu)。

1.2.6 先進(jìn)性和適用性原則

軟件開(kāi)發(fā)方案采用符合計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的主流技術(shù)，具有先進(jìn)性、可持續(xù)發(fā)展性、充分的適應(yīng)性、靈活性、可擴(kuò)充性和高維護(hù)性能，能有效實(shí)現(xiàn)后臺(tái)一體化管理。

1.2.7 通用性原則

軟件參數(shù)設(shè)計(jì)在遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求的同時(shí)考慮了河南中煙的特點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，使系統(tǒng)能夠靈活應(yīng)用。

1.3 架構(gòu)設(shè)計(jì)

平臺(tái)架構(gòu)采用分層設(shè)計(jì)的方式，如圖2所示。接入層統(tǒng)一提供接入服務(wù)，河南中煙員工、上游合作方、零售戶(hù)消費(fèi)者及煙農(nóng)可以通過(guò)多種途徑接入系統(tǒng)。展現(xiàn)層將各應(yīng)用系統(tǒng)所有功能統(tǒng)一裝配、統(tǒng)一展現(xiàn)，該層基于應(yīng)用門(mén)戶(hù)組件的功能。業(yè)務(wù)層存放業(yè)務(wù)組件，平臺(tái)打破了應(yīng)用系統(tǒng)之間的界面，將應(yīng)用拆分成構(gòu)建，形成應(yīng)用構(gòu)件池。業(yè)務(wù)集成層提供企業(yè)服務(wù)總線和業(yè)務(wù)流程集成引擎，企業(yè)服務(wù)總線為應(yīng)用系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)服務(wù)集成的能力，流程引擎提供業(yè)務(wù)流程整合的能力。界面集成層對(duì)用戶(hù)信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，并提供單點(diǎn)登錄、權(quán)限管理等基礎(chǔ)服務(wù)。數(shù)據(jù)集成層將各種應(yīng)用在數(shù)據(jù)層面的整合，統(tǒng)一管理業(yè)務(wù)代碼等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換和共享機(jī)制，建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。應(yīng)用支撐層包括基礎(chǔ)的應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和目錄服務(wù)器等中間件軟件。基礎(chǔ)支撐層提供服務(wù)器設(shè)備，以及操作系統(tǒng)、郵件服務(wù)器等基礎(chǔ)系統(tǒng)設(shè)施。安全保障體系基于PKI/CA技術(shù)體系，對(duì)整體系統(tǒng)進(jìn)行安全加固，并參照CC準(zhǔn)則和行業(yè)要求建立信息安全保障體系。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系提供配套的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范體系，包括界面技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)治理標(biāo)準(zhǔn)、集成技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、開(kāi)發(fā)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)等。

2 應(yīng)用集成平臺(tái)架構(gòu)的實(shí)現(xiàn)

應(yīng)用集成平臺(tái)的建設(shè)，不是但業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，不能一蹴而就，而是一個(gè)先框架后血肉的持續(xù)集成的過(guò)程。整體上，按照界面集成，服務(wù)集成，流程集成，數(shù)據(jù)集成四個(gè)層面加系統(tǒng)整合協(xié)同建設(shè)。每個(gè)層面其中，服務(wù)集成是基礎(chǔ)，界面集成是門(mén)面。

2.1 門(mén)戶(hù)規(guī)劃引領(lǐng)，提升信息化價(jià)值

在統(tǒng)一用戶(hù)、統(tǒng)一權(quán)限、統(tǒng)一認(rèn)證和日志審計(jì)為基礎(chǔ)的4A安全解決方方案之上，通過(guò)整合門(mén)戶(hù)工具構(gòu)建統(tǒng)一的門(mén)戶(hù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一入口、單點(diǎn)登錄、界面整合、集中授權(quán)、安全管理等功能。建設(shè)個(gè)人工作平臺(tái)，對(duì)待辦、新聞、通知、日程、數(shù)據(jù)看板等進(jìn)行信息聚合，將信息主動(dòng)給送給相應(yīng)的人，從“人找事”變成“事找人”的工作模式。門(mén)戶(hù)采用標(biāo)準(zhǔn)Portlets組件開(kāi)發(fā)技術(shù)，遵循JSR（Java Standardization Request ）168規(guī)范。Portlet由容器管理，并由容器處理請(qǐng)求，生產(chǎn)動(dòng)態(tài)內(nèi)容。功能上提供個(gè)性化管理和組裝，整體改善用戶(hù)體驗(yàn)。

建設(shè)協(xié)作平臺(tái)，配合及時(shí)通訊、短信平臺(tái)等工具，解決個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與部門(mén)、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)作問(wèn)題。對(duì)個(gè)人管理、企業(yè)微博、團(tuán)隊(duì)管理、任務(wù)管理、協(xié)作管理提全面的支撐，使跨部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)同更為便捷，企業(yè)整體業(yè)務(wù)流程更為順暢。

2.2 業(yè)務(wù)服務(wù)化、服務(wù)總線化、平臺(tái)組件化

平臺(tái)采用SOA（Service-Oriented Architecture）組件化模型，將所有的軟件都改造成一個(gè)一個(gè)服務(wù)，各個(gè)軟件（模塊）之間的聯(lián)系都采用服務(wù)來(lái)完成。有了這個(gè)架構(gòu) ，每個(gè)軟件的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)只需要關(guān)注自己負(fù)責(zé)的軟件就可以了 ，使軟件的維護(hù)和后續(xù)軟件的開(kāi)發(fā)就變得簡(jiǎn)單多。但是在執(zhí)行起來(lái)就會(huì)非常困難，因?yàn)槿藗冃枰颜f(shuō)有軟件都管理改成服務(wù)，管理和開(kāi)發(fā)成本都很高，因此引入ESB平臺(tái)，專(zhuān)門(mén)對(duì)數(shù)據(jù)交換進(jìn)行轉(zhuǎn)換和處理，服務(wù)與服務(wù)之間是一個(gè)“黑盒子”。運(yùn)行態(tài)，ESB平臺(tái)需要實(shí)現(xiàn)對(duì)于消息的策略、控制、解析、轉(zhuǎn)換、路由、傳送、分派。ESB平臺(tái)運(yùn)行態(tài)的邊緣是服務(wù)網(wǎng)關(guān)（Gateway），對(duì)服務(wù)調(diào)用進(jìn)行統(tǒng)一的動(dòng)態(tài)代理將服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行變換成服務(wù)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，并進(jìn)行公共處理，如服務(wù)解析、鑒權(quán)、日志跟蹤等，最后進(jìn)行動(dòng)態(tài)路由。服務(wù)網(wǎng)關(guān)保障了服務(wù)平臺(tái)邊界安全。管理態(tài)，構(gòu)建服務(wù)治理平臺(tái)，對(duì)服務(wù)全生命周期進(jìn)行管理，形成企業(yè)服務(wù)目錄資產(chǎn)。服務(wù)開(kāi)發(fā)完畢后，在平臺(tái)統(tǒng)一注冊(cè)，客戶(hù)端進(jìn)行服務(wù)發(fā)現(xiàn)，進(jìn)而調(diào)用服務(wù)。審計(jì)與監(jiān)控模塊根據(jù)服務(wù)的調(diào)用日志，可以分析對(duì)服務(wù)調(diào)用的全鏈路進(jìn)行跟蹤，全面掌握服務(wù)組件的健康狀況，對(duì)服務(wù)資產(chǎn)評(píng)估再利用，降低IT成本，這就實(shí)現(xiàn)“信息化成果以應(yīng)用方式存在、分別管理的模式”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皯?yīng)用成果以組件的方式存在、統(tǒng)一管理的模式”。

建立服務(wù)開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)治理標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不同應(yīng)用場(chǎng)景下使用的交互方式，如：點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交互、一對(duì)多的交互，多對(duì)一交互?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的廣播分發(fā)場(chǎng)景，就是典型的一對(duì)多的服務(wù)案例。另外，服務(wù)開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)還規(guī)范了服務(wù)的描述、表示和數(shù)據(jù)定義、服務(wù)調(diào)用、測(cè)試、異常處理和安全等方面的行為。服務(wù)治理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)整個(gè)生命周期管理，涵蓋服務(wù)的注冊(cè)、變更、監(jiān)控等流程。

2.3 PC、移動(dòng)融合的應(yīng)用探索

平臺(tái)公共服務(wù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)抽象成業(yè)務(wù)服務(wù)組件，形成組件庫(kù)，供上層使用。移動(dòng)管控平臺(tái)基于該層之上，對(duì)下使用服務(wù)組件，對(duì)上統(tǒng)一管理所有移動(dòng)應(yīng)用，移動(dòng)管控平臺(tái)UI通過(guò)門(mén)戶(hù)的portalet技術(shù)與集成平臺(tái)管控中心有機(jī)融合一起，實(shí)現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)，多網(wǎng)融合，多屏合一，統(tǒng)一管控。

移動(dòng)平臺(tái)提供APP（Application，應(yīng)用）的安全管理，對(duì)移動(dòng)用戶(hù)、認(rèn)證、權(quán)限、應(yīng)用和服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理和統(tǒng)一對(duì)接，解決單個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用各自連接業(yè)務(wù)系統(tǒng)的問(wèn)題，由統(tǒng)一的方式進(jìn)行對(duì)接和互動(dòng)，保證其移動(dòng)應(yīng)用的擴(kuò)展性和靈活性，同時(shí)并針對(duì)BYOD（Become Your Office Device，個(gè)人設(shè)備上安裝公司軟件）模式制定統(tǒng)一的管理制度規(guī)范。

3 結(jié)語(yǔ)

應(yīng)用集成平臺(tái)在煙草行業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中，發(fā)揮著重要作用，是煙草行業(yè)一體化平臺(tái)的基礎(chǔ)，可以有效解決應(yīng)用系統(tǒng)的整合與數(shù)據(jù)共享，提高企業(yè)信息系統(tǒng)的統(tǒng)一性，解決煙草企業(yè)普遍存在的信息孤島和信息系統(tǒng)溝通不暢的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一體化、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化、協(xié)同辦公一體化、管理控制一體化。隨著煙草行業(yè)改革步伐和中國(guó)企業(yè)國(guó)際化步伐的加快，煙草行業(yè)建設(shè)集成平臺(tái)將成為提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。煙草信息化建設(shè)將會(huì)在資源利用深度和廣度上取得新的突破，進(jìn)一步推進(jìn)煙草公司降本增效，促進(jìn)高效可持續(xù)發(fā)展。

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作者單位

河南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司 河南省鄭州市 450000