微信傳播中文字語言應用的“破碎”和“縫合”

劉敏

【摘要】正如蒸汽機的發明宣告著工業時代的到來，20世紀八九十年代后，隨著電腦技術、信息產業的第三次工業革命興起，人類社會進入了信息時代。各種網絡社交媒體的接連登場，既是對傳統社會交流方式的反叛，也是對傳統的信息表達在新媒介上的演化。微信，作為目前最大的社交媒體之一，文字語言的應用一方面體現了新媒體的碎片化傳播，但又以大眾認可的規則“縫合”其意義。

【關鍵詞】微信語言；文字傳播；碎片化；合作原則

網絡從誕生的那一刻起，就注定要掀起信息革命的新浪潮。2011年騰訊公司推出微信（WeChat），誰又能想到如今它已成為集新媒體、多媒體、流媒體等功能于一身的大眾用品。作為智能終端，提供即時通信服務的免費應用程序，并支持跨通信運營商、跨操作系統平臺，通過網絡快速發送文字、圖片、視頻和語音短信，也可以使用社交類的“搖一搖”“朋友圈”“公眾平臺”等服務插件。首先作為社交服務工具，語言應用不僅包括最簡單的文字，還有影像符號的圖片和視頻，以及聲音符號的語音。

傳媒技術的最大作用莫過于催生了大眾文化，正如邁克·費瑟斯通在《消費文化與后現代主義》中說的那樣，“由于大眾電子傳媒的迅猛發展，今天的生活環境越來越符號化、影像化，它越來越像一面‘鏡子，構成現實幻覺化的空間”[1]。新媒體以圖像為主要內容碎片化傳播，又以大眾認可的方式自動建構起表意整體。從人類媒介發展史來看，后現代之前媒介傳播信息的主要內容還是文字，無論是聽覺感知的聲音形態的文字，還是視覺感知的以紙媒為主要載體的文字。20世紀后半葉人類現代史進入后現代時期，日趨圖像化的對話方式，文字傳播也并非銷聲匿跡，甚至滲透著圖像傳播規律。以微信傳播為研究對象，其文字語言應用也同樣存在著“破碎”和“縫合”的互動規律。

“縫合”來源于著名的法國結構主義“五巨頭”之一的雅克·拉康的精神分析學。20世紀下半葉，法國結構主義思潮席卷西方。作為一種研究方法，結構主義力圖在語言學的基礎上、通過理論的跨界運作開創出一種新的文本閱讀模式。拉康從語言學出發來重新解釋弗洛伊德的學說，他將“縫合”用作意識與無意識之間的聯結。[2]正如著名的電影理論家丹尼爾·達揚在《古典電影引導符碼》一文中，論證了經典好萊塢模式的電影如何體系化且遮蔽式地引導觀眾，使之與電影文本背后主導性意識形態完成“共謀”，即用電影本體的敘事手法——鏡頭語言完成，這一過程就稱為“縫合”。[3]在微信傳播中，無論是在公眾平臺上的對話機制，還是私人語境中的互動原則，文字語言的應用以“破碎”的形式充分展現了新媒體的碎片化傳播第一特性，但文字傳播過程中用戶自愿地遵守“引導性符碼”對碎片進行編碼和組合，從而縫合出傳者所望、受者所需的信息。

一、公眾平臺上的對話機制

微信的功能大體可以分為一種是作為私人的交往平臺，一種是微信公眾平臺，最常用的即微信訂閱號。微信的成功推廣，除了在私人交往平臺設計上比起騰訊的另一款社交軟件QQ操作更為簡易之外，更在于“微信訂閱號”應用的創新。微信于2011年誕生，在兩三年后隨著新媒體新一輪的井噴式發展，微信的用戶量也緊跟著大幅度上升。作為微博的強勁競爭對手，無論是學界還是民間都將微博和微信進行全面對比和分析，但無論如何，微博和微信的定位差別，使得兩者在不同的大眾市場上螺旋式上升發展，甚至相伴相隨。微信是社會化關系網絡，用戶關系是構建網絡的紐帶。微博是社會化信息網絡，信息是構建網絡的紐帶。對于大部分網絡用戶來說，微信和微博的市場是有重合的。

在用戶關系上，相比于微博的非對等多向度錯落關系，微信是對等的雙向關系，更強調用戶之間的私密性。即使是微信訂閱號，文字的使用較其他網絡媒體更能體現互聯網時代大眾文化日常生活審美化的表征。

（一）日常審美的泛娛樂化

中國古代對于文藝功能的探討，從先秦儒家孔子的“詩言志”走向了南北朝陸機《文賦》中的“詩緣情”，從唐代古文運動和宋理學的“文以明道”“文以載道”，到元四家之倪瓚的“聊以自娛”，總體中國文人騷客對藝術的審美作用的觀點，從比德走向了娛人。現代中國文藝評論家尹鴻在《后現代語境與當前中國電影文化》中曾指出：“20世紀90年代以來，中國的文化語境有了很大變化，精英文化退守邊緣，主流意識形態的統帥力大為削弱，而以娛樂性、消費性為特征的大眾文化則不斷向文化中心游移。”[4]作為社交媒體的微信，公眾平臺上的新聞娛樂化不僅體現在寫作方式上，而且還強調新聞內容的故事性與曲折性，微信文字的使用在含義和形態上都迎合了受眾碎片閱讀和輕松閱讀的需求。

以主流媒體人民日報社的官方微信公眾號為例，如何把時政性的新聞賦予娛樂精神？比如一篇關于最新交通法規的報道，從標題上看，“最新交通違法違章處罰大全！別怪我沒提醒你”，從正文來看，對于所列舉的違法行為則以“不記分，只罰款：你一定做錯了什么”為小標題作引，以及像“記3分：提醒你開車要守規矩”此類以第一人稱“我”的口吻向作為“你”的身份的讀者闡述違法行為。再比如關于近期中國霧霾現象的報道，則采用反諷式的標題——“這一次，韓國終于承認有東西不是他們家的了”。無論韓國霧霾現象是否與中國有關，從新聞的傳播意義上，實則是對中國城市霧霾惡劣現象的移花接木式報道。正文結尾更大膽運用網絡用語，“在短期內霧霾無法根治的情況下，北京的孩子們終于不必‘看天上課了。希望其他省份的教育部門也能盡快跟進，畢竟無論哪兒的孩子，都是祖國的花朵，不是綠蘿”。可見，新聞娛樂化也帶來了理性客觀化視角的消解，而更傾向于采用個人敘事。

（二）消費文化作為隱藏驅動

著名學者邁克·費瑟斯通在《消費文化與后現代主義》中認為：“消費文化是后現代社會的動力，以符號與影像為主要特征的后現代消費，導致了藝術與生活、學術與通俗、文化與政治、神圣與世俗間區別的消解，也產生了符號生產者、文化媒介人等文化資本家。”[5]粉絲經濟時代，用戶作為強大的消費動力，不僅是閱讀對象，也是內容生產對象，即近幾年出現的媒體現象——用戶生成內容，也稱UGC（User-generated content），通常指用戶將自己原創的內容通過互聯網平臺進行展示或者提供給其他用戶。微信訂閱號不僅可以是專門的機構建立公眾號，需要一定的機構注冊證明認證，也可以是個人作為類似自媒體進行運營，當然二者皆可成為商業經營媒介。以新聞類的訂閱號為例，傳統報紙的新聞標題強調概括性和完整性，而網絡新聞標題則強調吸引力和誘惑力，如同私人訂制一般的微信圖文更是如此。如媒體公眾號常常使用類似“標題黨”的詞句，既泛故事化，又制造懸念，尤其是“只因為”“一定”等絕對化用語，“必看”“警惕”等誘導性用語，“震驚中外”“國人驚呆”等夸張性用語，“沒想到”“竟然”等表示意外的用語，還有“揭秘”“真相”等諸如此類表示懸念的用語。除此之外，微信圖文還肆無忌憚地使用問號、感嘆號等帶有情感色彩的標點符號，或涉及“性”話題、粗話等不良用詞，加上網絡流行語進行修飾。

題文相符是傳統新聞標題制作的基本原則之一，但這在網絡標題中卻常被打破，微信社交和服務的捆綁式設計，迎合了大眾文化和消費文化。消費所形成的消解，既使后現代社會形成一個同質、齊一的整體，又使奇異性的追求生活方式，甚至是反叛性合法化。

（三）大眾文化對通俗的召喚

在互聯網誕生后的兩年，美國學者尼葛洛龐帝的《數字化生存》問世，這是一位被西方媒體推崇為電腦和傳播科技領域最具影響力的大師之一，這本書也被譽為20世紀信息的技術及理論發展的圣經，對后現代社會作為信息時代的啟蒙、發展產生了深遠的影響。書中認為“‘信息的DNA正在迅速取代原子而成為人類生活中的基本交換物，從前所說的‘大眾傳媒正演變成個人化的雙向交流”。[6]的確，信息不再被“推給”消費者，相反，大眾將對他們所需要的信息采取“拿來主義”，并參與到創造信息內容的活動中，即前文提到的“UGC”。對于微信來說，“拿來主義”和“UGC”的結合則導致了一種現象，就是素材累積式的“改編”。在新媒體運營中，“拿來”進行碎片式拼湊，加上“萌”化的網絡措辭，比起完全原創的推文效率要高。借用電影領域的一個詞“網生代”，在此特指伴隨著網絡興起而成長的年輕群體。對于許多“網生代”來說，帶“吐槽”性的行文則成了微信熱點，無論是官方還是民間自運營，莫衷一是地選擇了“幽默滑稽”“方言土話”的語言風格，又張揚著“接地氣”的大旗。“接地氣”原本的含義是指我們既需要“陽春白雪”，但我們更需要“下里巴人”，而如今微信公眾號的圖文編輯理念似乎已經把“接地氣”變味成“多用網絡用語”。

但是從大眾審美風尚的角度來看，“接地氣”的變味本身并不是審美的墮落，而是傳媒發展的必然，市場經濟條件下消費主義對審美大眾化的回歸。另一方面則是上文提及的“泛故事化”。以微信圖文的標題來說，相比于依照嚴謹語法寫出的標題，泛故事化則是更為平面化和感性，既是歷史的深度又是具體的直白。從形式上說，泛故事化體現在微信圖文標題往往取得較長，相當于是把傳統紙媒的引題、主題、副題，因為編輯排版的限制，將三行標題合并成一句或不分段的幾句。

比如浙江的《都市快報》官方微信公眾號，每日推送基本為5條以上，且最常用“泛故事化”的長標題。作為浙江尤其是杭州的都市報，在二十國集團（G20）領導人第十一次峰會舉行前后，其公眾號連續幾天以“G20頭條”作標題進行頭條報道。如“G20杭州峰會新聞中心今起運行！里面長什么樣？都來了哪些國際大牌媒體？一起來看看吧”；再如“央視：美總統專車‘陸軍一號專用直升機‘海軍陸戰隊一號運抵蕭山機場”；“人民日報：世界經濟將從杭州再出發”；“奧巴馬的空軍一號就要來了，加拿大帥總理還帶來一對漂亮母女，快看快報記者拍的靚照！”；或者如“我曾在這里工作了六個年頭，熟悉這里的山水草木、風土人情……習主席下午G20主旨演講充滿對杭州的關切和期許”，此為直接引用了習主席的會議講話，直觀地拉長了微信圖文標題；以及“明晚9：15記得打開電視，杭州這場詩情畫意的演出震撼上演！”“朋友圈刷爆，驚艷全世界！《最憶是杭州》美爆了！”“G20峰會閉幕，習主席向全世界說了一句對杭州超級有愛的話”，諸如此類長標題還加入了上文提及“標題黨”元素的字詞和網絡用語。

都市報作為與消費社會接軌的媒體，瀏覽大部分中國的都市報，比如南方報業集團的《南方都市報》、四川日報報業集團的《華西都市報》、湖北日報傳媒集團的《楚天都市報》和福建《海峽都市報》等報公眾號，皆可發現泛故事化長標題的應用甚為流行。消費主義的反審美性質決定了后現代社會文化、藝術、傳媒和審美的大眾化與商品化，“通俗”正是消費社會的大眾對于泛審美文化的呼喚，正如泛故事化的標題，看似是對新媒體碎片化和短、平、快式傳播的叛離，但又何嘗不是為了迎合快節奏生活下的快速閱讀，而對文字進行新型“破碎”呢？

二、私人語境中的合作原則

所謂私人語境，即特指微信首先作為網絡聊天工具，第一也是最基本的“互動層”應該是一對一的私人對話，在對話中只有“我”和“你”的關系，沒有第三者的“他”。第二“互動層”才是“群聊”。第三“互動層”則是“朋友圈”。第四“互動層”是“微信公眾平臺”。隨著“互動層”的推進，可對話人數呈遞增趨勢，互動性也愈來愈強。

“合作原則”（Cooperative Principle）是由美國著名語言哲學家格萊斯所提出，他最先是1967年在哈佛大學的一次演講中論及此原則，認為在人們的交往過程當中，對話的雙方有意無意地依照某一個原則，得以有效地相互配合，最終達到交往的目的和任務。當時新媒體網絡通信尚未出現，格萊斯的“合作原則”理論更多是針對現實生活中的言語交流，但網絡交往作為現實生活交往的延伸，網絡平臺上的語言應用習慣仍然是現實的影射，“合作原則”同樣適用。試想，以中國人的對話習慣，在現實生活中，人們一見面打招呼便是：“你吃飯了嗎？”其實潛在含義：一是向你問好，給正式對話一個類似引子的開頭；二是問最近身體狀況如何、心情怎樣；三是有可能約你一起吃飯、增進感情，以及其他意義。這諸層意義是在一定社會歷史背景下的人們，在日常生活和人際交往過程當中，自然而然形成并能為雙方所熟知和默認的“合作原則”。在微信平臺私人語境的對話中，因為對話雙方并非是“面對面”的現實關系，而是經虛擬空間構建的“聊天室”，對話“引子”則演化為“在？”或“在嗎？”以確認對方是否在線。顯然，無論是現實交往還是虛擬交往，“引子”在某種意義上來說，是屬于非問題性，即題外話，但人們習慣于在正式談話之前加一個“引子”，且如今也無法找尋出始作俑者，更像瑞士的精神分析學家卡爾·榮格所提出的集體無意識。

格萊斯在1975年的《邏輯與對話》（《Logicand Conversation》）一文中進而提出人們在會話中的“合作原則”有四大準則，即量的準則、質的準則、方式準則和關系準則。[7]

1.量的準則

會話中“量的準則”則是指雙方所說的話應該滿足且不超過交際所需的信息量。如微信作為網絡社交媒體，非面對面式的對話方式決定了存在一定的時間差，所以每條文字信息呈簡約化和碎片式，但為了保證對話的進行，使雙方得以理解，簡易傾向中又遵循著量的準則，確保言簡而意足。比如網絡用語“表”即“不要”從讀音上簡約演化的變體，“886”即“拜拜了”從讀音上進行數字化變體，甚至回答對方疑問的萬能語氣詞“嗯”“哦”“呵呵”，以及表示吃驚、鄙視含義的“噗”，諸如此類只需一兩個字詞，即可滿足交際所需的信息量，且又不易引起歧義。

2.質的準則

人際交往中對話所遵循的“質的準則”是指不要說自知是虛假的話或不要說缺乏足夠證據的話。在微信傳播中，因為網絡媒體是非現實性交往，所以“我”是無法具體感知對話另一方的“你”的表情神態、動作姿勢、語氣語調等，判斷的客觀依據的單一性，很大程度上影響著新媒體傳播信息的真實性。網絡信息的安全性與真實性恐怕是每一個網絡應用程序都面臨的共同問題，但微信的交往方式主要以私人性為定位，不僅“你”的一言一語要有足夠證據，而且“我”的一言一語也要具有可信度，才能保證對話進行并達到目的，“質的準則”的遵守在微信傳播中更加嚴苛。我們將微信和騰訊的另外一款社交軟件QQ對比，微信的個人用戶設置幾乎不用填寫個人資料，而QQ則有詳細的個人資料填寫的選擇。QQ空間的開放性程度也比微信朋友圈高，只要QQ用戶沒有設定特別的訪問限制，即使非QQ好友也能看到其空間動態和所有“說說”評論。而微信朋友圈則不同，朋友圈動態只有微信用戶的好友方能看見，每一條朋友圈的評論也只在評論者是共同好友時方能看見。如果說騰訊的QQ相比于新浪的微博，前者是客廳，后者是廣場，那么騰訊的微信相比于QQ，更像是私人臥室了。也正因為微信是“私人臥室”式的交往空間，在正常情況下，雙方更像是閨房式會話。在微信文字使用中嚴格遵守“質的準則”，最常見的就是表情符號的輔助應用，即用一些標點符號、數學符號等加以組合，模擬出漫畫式的人物表情，形象生動地輔助表達情緒和態度。

正如《新聞愛好者》的《人際傳播的符號回歸——網絡表情符號emoji在社交媒體爆紅的因素分析》一文中，張美靜認為：“在快節奏的現代社會中，不論哪一種語言文字，清楚表達編碼者意圖的訴求與掌上的小屏幕所希望的簡潔性之間都存在天然的矛盾。此外，社交軟件所期待的即時回復訴求也與在手機上打出這些字詞所需的時間耗費又構成另一對矛盾。而表情符號，恰好可以起到平衡這兩種矛盾的作用。”[8]網絡時代，智能手機與社交軟件的普及使網絡表情成為網絡人際交流過程中不可或缺的關鍵元素。微信傳播中網絡表情符號emoji的爆紅現象，不僅是高科技的新產物，也是一場文字的革命。

3.方式準則

格萊斯“合作原則”中所提出的“方式準則”，大體上分為四條要義，即一是避免晦澀難懂，二是避免引起歧義，三是表達要簡練，四是井井有條。首先，避免晦澀難懂。這不僅是在現實生活中對話的日常性要求，也是作為新媒體的微信傳播過程中大眾文化的趨向。隨著宏大敘事的解體，數字電視、品牌廣告、網絡文學、網游漫畫、流行音樂等迅速取代了精英文化昔日的統治地位，感性成為大眾文化突出的美學原則，歷史的、深度的理性概念逐漸被平面化、直觀化的新文化特征所取代。微信傳播中，充分利用移動客戶端一對一式的聊天，形成一種有效的強關系鏈交流環境，但又因為是非面對面的傳播，文字代替了聲情并茂式的演說，決定了文字應用不能是嚴肅刻板的形式，這一點與“量的準則”有些類似。

其次，避免引起歧義，即一個“能指”只能指向一個“所指”。“能指”和“所指”是由瑞士的語言學家索緒爾在《普通語言學教程》中所提出的一對概念，“能指”是指描述物體的聲音、文字或圖形等形態，“所指”則指的是此物的概念、含義，而兩者發生關系的過程則是“意指”。[9]雖然“能指”和“所指”的關系是任意的，卻是約定俗成的，以保證日常生活和人際交往的順利進行。比如微信中大量網絡用語的使用，“造”則是代表了“知道”的概念，“吃藕”則是指“丑”的意義，“+1”表示贊同以上觀點，“火星”一詞在網絡中多指對新事物或者常識不知曉，并不是八大行星中的一顆行星，“囧”本義為光明，卻因其字形類似人物表情憂傷之態，而延伸為“郁悶”之義。諸如此類，都是在網絡交往中形成的文字使用習慣，用戶幾乎忘卻了這些詞的原始含義，在文字使用時則是默認了網絡用語中的新含義，又符合微信傳播便捷有效的特點。

再次，表達簡練與“量的準則”異曲同工，和“井井有條”構成矛盾統一體。私人語境下的微信交流中，將行文去掉主語和賓語，只留謂動詞，甚至連謂動詞都不必使用，反而用在語法結構上處于次要地位的“定狀補”就能簡練地表達意義，比如上文提及的“在”，是表示一種狀態的副詞。

4.關系準則

顧名思義，“關系準則”是指會話時前后要有關聯，并且和上文所述的“井井有條”含義略同。即使私人對話中微信文字比口語更加口語化，但為了保證解碼不易失真，微信傳播中文字的使用雙方要在共有的文化背景中，這就是微信文字語言應用上的關系準則有別于傳統現實生活對話。比如，微信朋友圈的一些流行語，有“友誼的小船說翻就翻”“畫面太美，我不敢看”，最常用的莫過于“我也是醉了”源于金庸小說《笑傲江湖》，令狐沖曾諷刺他人的諂媚：“我一看到那些人的諂媚樣兒，就渾身難受，搖搖晃晃幾欲醉倒。”被游戲玩家改造成一種對無奈、郁悶情緒的表達方式，和“無力吐槽”換用，相當于早些年流行以省略號“……”來簡練地表示“無語”含義。又如“城會玩”“然并卵”“不明覺厲”等是一句話的“縮寫”，這些用詞用語，有的是現實新聞事件在網絡傳播中的產物，有些本身就是源自網絡，深刻影響著“網生代”的日常交往用詞。微信的高用戶量，更加速了這些特有文字的使用和傳播，久而久之成為一種對話習慣。當然，前提在于主體必須是“網生代”，在共同的社會文化背景下，關系準則才能在微信傳播中產生文字語言之妙，“破碎”才得以“縫合”。

三、符號消費中的“公私”合流

從理論上，微信傳播中文字語言應用的“破碎”和“縫合”分為公共平臺和私人語境兩塊社會交往空間來討論，實際上在后現代社會，大眾傳播中滲透著人際傳播，公共領域和私人空間呈交織式的碰撞，私人語境下的合作原則也未免不能在公共平臺上找到蛛絲馬跡，而公共平臺上的對話機制也同樣影響著私人語境下的互動方式。

法國社會學家讓·鮑德里亞，是“消費社會理論”的代表，在其著作《消費社會》中對于后現代社會打了這么一個比方，認為“這是一種符號化的世界，它不是通過自己的能指實現所指，通過符號反映真相，而是自身進行循環，成為一種互相指涉的能指”。[10]“能指”和“所指”已在上文中闡述，但鮑德里亞的符號學觀點不同于結構主義符號學大師索緒爾。鮑德里亞生活的時代正是大眾媒介興起的時代，大眾傳媒以技術優勢對人們進行系統的符號馴化。以往符號學以“能指”為中心，符號被看作是“能指”與“所指”的連接，而在鮑德里亞眼中的符號，是以“所指”為中心，大眾媒介使“能指”通過傳媒進行編碼，通過形象化的傳播美化了符號社會中商品內容。微信傳播中的文字語言猶如符號社會中的擬像，既是一種日常的交流，也是一種文字的狂歡，符號消費中的滿足程度成為文字語言的衡量標準。無論是文字異化的“破碎”，抑或是審美風尚下新規則的“縫合”，都將人們帶入一個符號王國。

參考文獻：

[1]邁克·費瑟斯通.消費文化與后現代主義[M].南京：譯林出版社，2000：5.

[2]雅克·拉康.語言維度中的精神分析[M].北京：東方出版社，2006：9.

[3]丹尼爾·達揚.古典電影引導符碼[M].北京：生活·讀書·新知三聯書店，1987.

[4]尹鴻.后現代語境與當前中國電影文化[D].

[5]邁克·費瑟斯通.消費文化與后現代主義[M].南京：譯林出版社，2000：5.

[6]尼古拉·尼葛洛龐帝.數字化生存[M].海口：海南出版社，2005：1.

[7]格萊斯.邏輯與對話[D].1975.

[8]張美靜.人際傳播的符號回歸——網絡表情符號emoji在社交媒體爆紅的因素分析[J].新聞愛好者，2015（12）.

[9]索緒爾.普通語言學教程[M].北京：外語教學與研究出版社，2001：10.

[10]讓·鮑德里亞.消費社會[M].南京：南京大學出版社，2014：10.

（作者為南充職業技術學院人文藝術系講師）

編校：王謙