優質護理對急性腸胃炎患者的臨床效果探討

谷云飛（遼寧省撫順市第五醫院二療區，遼寧 撫順 113003）

優質護理對急性腸胃炎患者的臨床效果探討

谷云飛
（遼寧省撫順市第五醫院二療區，遼寧 撫順 113003）

目的 對優質護理在急性腸胃炎患者中的護理干預效果進行調查。方法 選擇74例急性腸胃炎患者，隨機分為觀察組和對照，分別予以優質護理和常規護理干預，對兩組患者住院相關內容進行掉、比較，了解患者護理滿意度。結果 觀察組患者住院時間為（4.3±2.1）d，住院費用為（1 654.6±453.2）元，明顯低于對照組（P＜0.05）。觀察組患者護理滿意度為94.6%明顯高于對照組（P＜0.05）。結論 優質護理能夠縮短患者住院時間，減少患者住院費用，提升患者護理滿意度。

優質護理；急性胃腸炎；護理滿意度；臨床效果

急性胃腸炎是一種急癥，在普外科臨床中的發病率較高，患者臨床表現主要為胃痛、惡心、腹瀉，若治療不及時很容易導致疾病加重，威脅患者健康。本病在臨床中多采用藥物保守治療，對于患者來說，雖然疾病需要積極進行治療，但也需要輔助相應的護理干預[1]。優質護理是一種新的護理模式，優質護理已經逐漸在臨床中開展，且獲得了較好的成果，為此，本院綜合科在2014年3月～2016年3月間，抽選了74例急性腸胃炎患者作為研究對象，對優質護理在急性腸胃炎患者中的護理干預效果進行調查。現將具體過程與結果報道如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料 選擇本院綜合科74例急性腸胃炎患者，所有患者均為2014年3月～2016年3月間入院。觀察組患者年齡為19～46歲，男18例，女19例，平均病程（3.5±2.1）h，其中11例合并腹瀉的患者，所有患者均有不同程度的腹痛表現；觀察組患者年齡為20～46歲，男17例，女20例，平均病程（3.6±2.4）h，其中有12例合并腹瀉的患者，兩組患者臨床資料比較差異無統計學意思。

1.2 方法

1.2.1 對照組 患者入院后予以常規護理干預。

1.2.2 觀察組 患者入院后同時進行飲食管理、心理護理、健康教育、環境護理干預。

（1）飲食管理：護理人員要首選要對患者日常飲食習慣進行調查，了解患者飲食方面的喜好，并為患者制定針對性飲食食譜。患者要多飲水，防止出現脫水癥狀。待患者病情好轉后可進食流質飲食，確保患者補充足夠的蛋白質[2]。患者飲食過程中要仔細咀嚼，不可暴飲暴食，進餐時可減少用餐量，但可增加用餐次數。患者飲食主要以高蛋白、富含維生素為主，保證每日營養所需，患者不可進食辛辣刺激的食物，對海鮮一類食物也要減少攝入，同時不能攝入過涼、過硬的食物，不可吃生食。

（2）心理護理：患者很容易出現不良的心理情緒，病情會對患者的生活造成影響，而不良的心情則會對患者疾病的治療、控制產生不良的影響。護理人員要對患者心理狀態進行評估，了解患者情緒不良的產生因素，對存在的問題積極解決，并為患者提供相應的幫助，從源頭上解決患者的困難，消除患者的疑慮，改善患者的心理狀況[3]。護理人員要多與患者溝通，了解患者情感需求以及情感狀態，多傾聽患者的需求，同時為患者提供情感支持。其同時也要對患者家屬進行管理。家屬能夠為患者提供情感支持，給予患者鼓勵和幫助，同時家屬也能夠對患者的行為起到監督作用，更有利于患者治療的開展。

（3）健康教育：部分患者對疾病的相關知識了解不詳細，導致其在生活、治療過程中出現各種錯誤舉動和行為，嚴重影響疾病的治療。因此，護理人員要詳細告知患者疾病的相關知識，并解答患者疑問，同時護理人員也要告知患者其自身的行為和習慣對疾病的影響，并要告知患者錯誤的行為可能會引發的不良后果，讓患者自覺保持良好的行為習慣，提升患者自我管理意識。

（4）環境護理：溫馨舒適的環境也有助于患者病情康復，室內空氣保持清新，物品擺放整潔，不可放置容易引發灰塵的物品，例如地毯等等，室內按時消毒，防止患者交叉感染[4-6]。可在室內放置綠色植物、小魚缸，改善室內環境和濕度。在進行護理操作的過程中要保證動作輕柔，不可制造噪音影響患者休息。護理人員也要為患者營造一個安靜、溫暖的休息環境，進一步提升患者舒適度，使其能夠獲得良好的休息。

1.3 觀察指標 對兩組患者護理后的住院時間、住院費用進行調查，同時對兩組患者的護理滿意度進行調查。護理滿意度采用本院自制的調查量表進行調查，所有量表當場發放、當場回收，相關內容均由患者責任護士負責調查。

1.4 評估指標 護理滿意度：總分為100分，90分以上為滿意，70～89分為滿意度一般，70分以下為不滿意，滿意度=滿意比例。

1.5 統計學方法 文中數據采用SPSS17.0軟件進行處理，計量資料采用“±s”表示，組間比較采用t檢驗，計數資料以率（%）表示，采用χ2檢驗，P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者住院指標比較 觀察組患者住院時間和住院費用明顯低于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組患者住院指標（±s）

表1 兩組患者住院指標（±s）

項目住院時間（d）住院費用（元）觀察組（n=37）4.3±2.1 1 654.6±453.2對照組（n=37）6.7±2.6 2 016.8±462.7t值4.36 3.4P值＜0.05 ＜0.05

2.2 兩組患者護理滿意度比較 觀察組患者護理滿意度為94.6%，明顯高于對照組，差異有統計學意義（χ2=10.11,P＜0.05）。見表2。

表2 兩組患者護理滿意度

3 討論

急性胃腸炎患者疾病起病較急，病情變化快，患者痛苦較大，若不能對其進行積極的治療和搶救很容易導致患者病情惡化，威脅患者健康和生命。雖然疾病的治療十分重要，但對于患者來說，良好的護理干預能夠幫助患者更好的參與到治療中，提升患者的治療效果。

優質護理是一種新的護理模式，其與傳統的護理干預存在很大的區別。傳統的護理干預僅重視疾病的護理，并不重視患者心理、生理、認知方面的護理，因此，作用效果非常有限。近年來，隨著人們生活水平不斷提升，對護理干預的要求也越來越高。優質護理不僅能夠對患者疾病進行管理，同時還能夠對患者生理、心理、認知水平進行綜合管理，全方面改善患者狀況，提升患者治療依從性，使其更好的投入到治療中[7-8]。此外，優質護理還能夠滿足患者不同階段的需求，并能夠讓患者與護理人員保持良好的溝通，方便護理人員隨時了解患者病情發展，更有利于治療活動的開展。

本院對觀察組患者開展了優質護理服務，在我院的調查結果中顯示：觀察組患者住院時間為（4.3±2.1）d，住院費用為（1 654.6±453.2）元，明顯低于對照組，觀察組患者護理滿意度為94.6%，明顯高于對照組，比較差異有統計學意思（P＜0.05）。本院的結果進一步證實了，優質護理在急性腸胃炎患者中的干預效果理想。

綜上所述，急性胃腸炎患者病情較急，而優質護理能夠改善急性腸胃炎患者的病情，同時能夠降低護理糾紛發生率，是一種有效的護理干預模式。

[1] 董書領,董靈芝,任志艷,等.優質護理和常規護理在急性心肌梗死患者護理中的效果對比觀察[J].實用臨床醫藥雜志, 2014,18(4)：4-5，29.

[2] 葉洋鷹,曾主瑛,程慧,等.連續性排班在普外科優質護理服務中的應用探討[J].中國民康醫學,2012,24(2)：254-255.

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[8] 張萍,陳芳芳.全程優質護理在急性心肌梗死患者中的應用效果[J].中國醫學創新,2014,11(16)：90-92.

10.3969/j.issn.1009-4393.2017.06.087