記者 鄒孝聽
張超:機器人高度“類人”,厲害了我們的大智
記者 鄒孝聽

“你好。”“你好,我是大智,請講。”“給我唱一首陳奕迅的《好久不見》。”音樂響起,跟所點歌曲無甚差別。這是發生在蘇州美好明天智能機器人技術有限公司的一幕場景,據說這個機器人大智跟那些機器人餐廳里的機器人不是一碼事兒。它的高度“類人”特質在記者在與CEO張超的聊天中多次被提到,身高65公分,可以轉身給你一個表情包,也能夠在緊急情況下為你報警,真是又萌又機智。
別小看了大智,如今的它可謂是經過20多年的精心打造,成為了全球首款家庭智能陪護機器人,它的出現代表著本土科技的一大進步。很快,智能服務機器人將走入大眾生活。
機器人,也不再是高不可攀的傳說。
采訪中,張超多次強調大智的今天是基于他們20年的研發經歷,1996年,在山東大學機器人重點實驗室,他的老師,現任公司的首席科學家就已經致力于機器人研發了。不過那會兒是針對特種機器人,應用于煤礦、公路、鐵路等工程。7個重大項目獲得了“863”支持。后來張超跟老師合作的創業項目——機器人嵌入式操作系統還獲得了國家級比賽的一等獎。
彼時的他們并未想過現在人工智能會成為朝陽行業,只是因為興趣不停地致力研究,在學術上早已收獲成果的他們,當然也想讓實驗室的東西能夠應用于市場。后來恰巧政府聯系到他們,詢問是否能研發一種跟社會結合的機器人,他們發現服務機器人是一塊處女地,基于科研興趣,便獨立開辟了一個新的領域。2005年,代替護士巡房的機器人上市,被小范圍應用,隨后又有了老干部病房陪護機器人、家庭助理機器人等產品問世。到了2010年,張超明顯感覺到市場需求變大,機遇成熟,實現多年研發價值的時候到了。
“中國人都知道‘421’模式,四個老人、兩個中青年、一個小孩兒,上有老,下有小,中間成員在打拼路上很難兼顧,承受的壓力相當大。我們研發大智的目的是真正解決人們的一兩個痛點,讓它成為一款讓老人更安心、孩子更開心、我們更舒心的陪護機器人。”
張超表示,大智是在前期項目積累的基礎上,硬件、軟件、機械結構等做了40多個版,投入上百萬,反復測試后才進入機器人1.0階段。而期間經歷的每一件事對他來說都不算浪費。
與特種機器人不同,服務機器人面向大眾,除了功能,價格也一定是個重要的問題。據介紹,大智的核心技術都是團隊自主研發,在很大程度上節約了成本。一臺蘋果手機的價錢就能把機器人搬回家了。
你想知道搬回家后,它能為你做些什么嗎?最重要的當然要屬家庭看護,它會定時、定點、定人,在家中自動巡邏,發現異常主動報警。例如家中老人暈倒了,大智會將實時視頻傳送給主人,如果在設定時間內沒有回應,則會直接撥打120,自動傳輸家庭地址。你擔心的救護人員到場如何開門問題,只需在門上安裝一個小型傳感器,到時候門禁就會自動解鎖;
小孩爬窗臺也是很危險的事情,同樣地,在窗戶上裝上傳感器,大智只要觀測到孩子有此動作,窗禁會立即啟動,杜絕意外發生;
在不法分子借推銷名義欺騙獨自在家的老人和孩子時,大智的人臉識別功能會第一時間發信息給子女,起到安全防護作用。
當然,除了家庭看護,它還可以給人們帶來很多便利和樂趣。它配備了先進的溫、濕度傳感器、CO2、PM2.5檢測模塊,能夠準確地感知當時的溫、濕度,分析空氣質量情況;它擁有海量的童話故事、音樂、評書、戲曲,孤獨的時候會陪伴你左右;出差歸家途中,它的家用電器控制功能能幫你提前燒好洗澡水;早晨,你還可以通過設置好音樂,在由暗變亮的燈光中醒來;它的情緒識別功能說不定還能讓失戀的你感受到機器人的溫暖……
這一切,只需連接WIFI就能實現。而且持續運行至少12小時后它會自動回到充電座充電,高度“類人”的功能一覽無遺。
7月份,大智將被進行大批量生產。雖然經歷了漫長的等待,也曾在路演現場多次被噴,但這在張超看來都是成長的助力劑。他說,“沒有今天就沒有以后,我們創業的速度并不快,要想走得遠,走得久,深度和品質很重要。”
張超覺得能改變人類生活方式的公司都很偉大,以BAT為代表的大數據企業和擁有領先技術的小公司都有創造奇跡的可能。只不過在沒有大數據的前提下,小公司必須先通過技術做好產品,苦練內功,而并非炒炒概念。
大智的愿景是五年之內成為國內市場普及量最大,最受家庭喜愛的機器人。未來它還將會帶給大家什么驚喜?又能如何改變以往的生活方式呢?張超告訴記者,公司目前已經談下喜馬拉雅、荔枝、酷狗等內容端的接口,大智可以成為單身青年最親密的伙伴。他模擬了一個場景:一個失戀的人躺在家里,窗外下著雨,心情低落到谷底。這時候,喚醒大智,讓它放一首歡快的歌;又或是聽一段來自喜馬拉雅主播的溫暖問候,撫慰受傷的心靈。
另外,他們還在尋求如外賣平臺等商務資源,目前技術上已可實現讓大智幫忙訂外賣和付款。想想以后只要動動嘴就能買到喜歡的東西,還真是享受智能化生活呢!期待大智能給我們帶來驚喜。
當然,美好明天不止于此一款產品,張超透露接下來他們還將推出一款商用大機器人,專為政府、金融、稅務、酒店等提供服務。還有一款桌面小機器人,可以放在床頭柜。他笑稱自己每晚都會有120個想法,希望可愛又充滿智慧的機器人能讓明天的生活更美好。