警鐘已鳴中國(guó)APP廣告海外碰壁

馮南

中國(guó)APP廣告慘遭封殺

在這則通知中，F(xiàn)acebook的矛頭直指中國(guó)區(qū)工具類APP—其中清理類和電池類APP是重點(diǎn)關(guān)照對(duì)象。對(duì)于違規(guī)的原因，F(xiàn)acebook表示“主要是廣告欺騙用戶”，包括“告訴用戶手機(jī)內(nèi)存滿了”等，企圖以此來(lái)誘導(dǎo)下載。就在事發(fā)5天之后，此事又有了新的進(jìn)展，部分APP的廣告已經(jīng)有所恢復(fù)。而據(jù)知情人士透露，在這份恢復(fù)名單中，幾乎每家公司都單獨(dú)和Facebook有過(guò)溝通。

這是Facebook第一次將違規(guī)廣告的矛頭指向中國(guó)APP廠商。為何Facebook要向中國(guó)APP“開(kāi)炮”？對(duì)此，筆者認(rèn)為，這次之所以針對(duì)中國(guó)APP，原因主要是一些“出海”APP廣告主不顧用戶體驗(yàn)，只為營(yíng)收沖量，所以導(dǎo)致了本次Facebook的封殺。

中國(guó)APP以廣告來(lái)誘導(dǎo)消費(fèi)者的事情在國(guó)內(nèi)早就不是什么新鮮事兒，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)這個(gè)大熔爐下，這樣的“怪相”卻被人忽略了。而在國(guó)外市場(chǎng)，這一招可行不通了。之前，獵豹、UC等公司旗下的APP都出現(xiàn)過(guò)一些惡意推廣和虛假?gòu)V告的現(xiàn)象，因此Facebook此次的整治行動(dòng)很有必要。而從目前來(lái)看，如果想解除禁令還需這些廠商主動(dòng)與Facebook進(jìn)行溝通。

APP虛假?gòu)V告的幕后黑手在哪兒？

對(duì)于Facebook信中提到的清理類和電池類廣告，在中國(guó)APP市場(chǎng)中早已多如牛毛。不僅是廣告，就連手機(jī)預(yù)裝APP在中國(guó)也成為人盡皆知的詬病。

2015年中旬，企鵝智酷發(fā)布《手機(jī)預(yù)裝軟件調(diào)查報(bào)告》，其中就明確指出手機(jī)預(yù)裝APP的三大隱患：占據(jù)大量手機(jī)內(nèi)存、自動(dòng)聯(lián)網(wǎng)消耗流量，預(yù)置木馬病毒引起個(gè)人隱私泄露。

移動(dòng)廣告按性質(zhì)分三類：一類是banner廣告，就是把廣告橫幅鑲嵌在應(yīng)用程序界面中。一類是“積分墻廣告”，常見(jiàn)于游戲APP，用戶通過(guò)點(diǎn)擊接收廣告獲取積分等獎(jiǎng)勵(lì)。而爭(zhēng)議最大的則是第三類—通知欄廣告，一般在手機(jī)界面中自行彈出向用戶推送廣告，這也被視為最煩人的廣告。

據(jù)廣東省消費(fèi)者委員會(huì)2016年12月公布的數(shù)據(jù)顯示，僅Android市場(chǎng)就有接近30萬(wàn)款A(yù)PP，目前國(guó)內(nèi)預(yù)置APP市場(chǎng)的規(guī)模已經(jīng)超過(guò)30億元人民幣。眾多商家對(duì)手機(jī)預(yù)置APP業(yè)務(wù)如此熱衷，是因?yàn)槠浔澈蟠嬖谥骀湣Ｒ恍┻`規(guī)APP除獲取自身需要的權(quán)限外，還會(huì)不停的收集用戶的隱私信息。如通訊錄和短信等內(nèi)容。

據(jù)了解，現(xiàn)在有一大半的APP開(kāi)發(fā)者都涉及濫用權(quán)限的問(wèn)題，但濫用權(quán)限并非開(kāi)發(fā)者直接造成，而是濫用第三方廣告插件所造成的結(jié)果。DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心創(chuàng)始人胡延平就曾表示，“為賺取廣告費(fèi)，一些APP開(kāi)發(fā)商會(huì)與移動(dòng)廣告平臺(tái)簽合同，在APP中內(nèi)置廣告代碼。有廣告商利用APP安裝時(shí)獲得的權(quán)限，盜取用戶信息。”

Facebook此舉，于內(nèi)于外，好處多多

我們?cè)倩剡^(guò)來(lái)看這件事，就在向該廣告代理公司發(fā)送暫停中國(guó)區(qū)工具類應(yīng)用郵件之前，F(xiàn)acebook公布了2016年四季度財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)顯示其來(lái)自亞太區(qū)的廣告收入為13.37億美元，占Facebook該季度廣告收入總比的15.49%。因此，此次暫停中國(guó)區(qū)工具類應(yīng)用廣告投放的決定，將在一定程度上影響Facebook未來(lái)的營(yíng)收。

那么，F(xiàn)acebook這樣做又是為何？筆者認(rèn)為，暫停廣告投放的決定，或許與Facebook想要提高用戶體驗(yàn)有關(guān)。盡管在過(guò)去的一個(gè)季度里，F(xiàn)acebook擁有了17.4億移動(dòng)端月活躍用戶，但包括馬克·扎克伯格在內(nèi)的Facebook高管，都曾不無(wú)擔(dān)心地表示，過(guò)多的廣告內(nèi)容或許會(huì)造成用戶流失。

Facebook的“壯士斷腕”，無(wú)疑影響了中國(guó)APP“出海”的步伐。有海外代理商人員表示，諸如獵豹、UC等廠商的海外戰(zhàn)略成功后，國(guó)內(nèi)跟隨者眾多，經(jīng)常出現(xiàn)不顧用戶體驗(yàn)，甚至通過(guò)惡意推廣來(lái)獲取用戶的行為，F(xiàn)acebook的整治行動(dòng)或?qū)⒏纳七@一局面。

Google Play、App Store、Facebook等應(yīng)用商店和社交網(wǎng)絡(luò)，是海外互聯(lián)網(wǎng)最重要的優(yōu)質(zhì)流量來(lái)源之一。這些官方商店的推薦，更傾向于應(yīng)用的產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新，而它們的動(dòng)向無(wú)疑表達(dá)出了清晰的態(tài)度：對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)廣告內(nèi)容的監(jiān)管將在未來(lái)趨于嚴(yán)格。

在Facebook“臨時(shí)禁令”之前，中國(guó)的明星APP無(wú)法通過(guò)App Store或Google Play審核，或者被下架的新聞就屢見(jiàn)不鮮，其中最為人所詬病的就是“為了快速獲取用戶，采用了誘導(dǎo)用戶安裝甚至恐嚇用戶”等Google明令禁止的惡意推廣方式。

在海外運(yùn)營(yíng)推廣產(chǎn)品，本質(zhì)上和國(guó)內(nèi)區(qū)別不大。歸根結(jié)底，除了做好產(chǎn)品贏得口碑，最直接的方式依然還是通過(guò)渠道分發(fā)獲得流量。創(chuàng)業(yè)者在初期要快速獲得用戶，想要走捷徑的心情可理解，但不能不擇手段。要知道，海外的違規(guī)成本較國(guó)內(nèi)更高，處罰更嚴(yán)。