把社區當家一樣“守衛”

王彪 馬霖

“我是社區的人，社區的事就是我的事！”這句話時刻鉚在江蘇省豐縣公安局城東派出所苗守衛的心間。他負責的社區位于豐縣主城區東半部，實有人口三萬余人，商業門點、特種行業眾多，治安狀況較為復雜。苗守衛懷著對轄區企業、群眾的一片真誠，辛勤地耕耘在自己的崗位上，把社區當作自己的家一樣來“守衛”。

“有守衛守在身邊，我們心里特別踏實”

2016年4月，轄區某科技公司與承建方某建設公司發生勞資糾紛。承建方在科技公司門口拉橫幅、堵大門，索要工程款。苗守衛迅速趕到現場，向聚集人員細致講解違法后果及正當維權途徑，耐心勸散聚集人員。同時放棄休息，反復奔波于當事雙方之間進行協調，從法與理的角度耐心化解規勸。在苗守衛的不懈努力下，雙方達成一致意見，爽快簽訂付款協議，雙方均表示滿意。

從2016年3月徐州市公安局深入開展“轉變作風，服務發展”工作以來，苗守衛與轄區企業一一建立起走訪聯絡制度，對轄區30余家大中型企業和重大項目逐一開展走訪，點對點聯絡。圍繞“服務企業發展”這一主題，先后組織召開警企座談會10余場次，為企業提供法律援助、便利服務等100余件次，處置涉企維穩事件4起，解決疑難矛盾糾紛6起，挽回經濟損失200余萬元，為企業健康發展創造了穩定和諧的環境。

4月3日，苗守衛接到一房地產公司負責人的求助電話，稱有業主在其物業辦公室門口聚集圍堵。苗守衛趕到現場后及時了解情況，原來該房地產公司一期項目因延期交房，公司與部分業主發生較大分歧，導致業主聚集通過圍堵方式維權。為防止事態進一步擴大，苗守衛向聚集的業主耐心宣講相關法律知識和正確維權途徑?！笆匦l來了，我們聽你的！”很多業主了解苗守衛的為人，自發散了。隨后，苗守衛積極聯系維權業主幫助他們選出代表與公司協商洽談，最終促成雙方達成一致，取得滿意效果，既有力地維護了業主的合法利益，也維護了該公司的形象和信譽。

“企業的發展，需要一個安定的環境，有守衛守在身邊，我們心里特別踏實！”轄區內一家企業負責人發自肺腑地告訴記者。

“只有真正解決問題，才能真正贏得信任”

2016年3月，苗守衛到梁莊小區走訪獲知，暫住戶老李58歲，身患重病，喪失勞動能力，妻子靠蹬三輪拉貨出苦力掙點錢，還要供子女上學，是轄區內的重點困難戶。苗守衛抓緊給老李送上了面粉和豆油等生活用品。在與老李聊天中苗守衛還得知，他們家一直租房居住。苗守衛及時向所領導匯報溝通后，多方協調，為老李申請經濟適用房。在苗守衛的真誠幫助下，老李的申請手續已逐級遞交。

從事社區工作4年來，苗守衛共幫扶過轄區孤寡老人23人、留守兒童46人、特困戶近百戶，這一點一滴累積的成績，與苗守衛切實真心實意把群眾當親人是分不開的。

轄區內8歲的小琪琪，父親因犯罪被判刑，母親改嫁出走，從小與奶奶一起，生活困難。身世可憐的小琪琪一直牽動著苗守衛的心。2014年，苗守衛開始與小琪琪掛鉤幫扶，一邊資助小琪琪，一邊發動同事一同關愛她的成長。陪伴自家人的時間本就少之又少，但苗守衛還盡可能抽出更多時間跑去看望小琪琪，還給她輔導功課?！伴L大后我也要當警察，像苗叔叔一樣！”小琪琪稚嫩的小臉上灑滿陽光。

苗守衛同樣將孤寡老人的生活情況時刻掛在心上。在日常走訪中，苗守衛得知東關村85歲的孤寡老人梁老太居無定所，平日靠撿點生活垃圾為生。近年因為體弱多病，垃圾也撿不動了，缺乏經濟來源使得她的生活陷入困境。苗守衛當即協調有關部門首先解決老人的吃住問題，并上報民政部門為老人辦理了低保。此后，又聯系了轄區的一家愛心企業，對老人進行一對一幫扶，確保老人能夠安享晚年。

“只有真心幫群眾解決實際問題，才能真正贏得他們的信任！”這是苗守衛社區工作以來最深切一句感悟，也折射出一名公安民警一以貫之的親民愛民為民情懷。

“早一分消除安全隱患，就能讓百姓多一分平安”

由于歷史原因，城東社區很多開放式小區，道路四通八達，部分居民長年拖欠物業費，物業公司無法建立有效的安保機制，給治安防范帶來很大沖擊。苗守衛急在心里，他多方協調，深入發動，很快便組建起一支以社區低保人員為主的義務巡邏隊，并親自帶領他們在小區內開展安全防范。

隨著巡防扎實展開，社區治安逐步凈化，轄區警情數連續3年大幅度下降。2016年上半年，刑事案件數同比下降15.2%，治安案件數同比下降21.1%，社區群眾的安全感明顯增強，真正實現了“發案少、秩序好、群眾滿意”的目標。

“苗警官是真的把社區當作自己的家一樣來對待了。”“社區里一點小事他也會關心，一點小隱患他都會當成大事來辦！”“他和我們就像一家人一樣，有他在，我們放心！”來自社區群眾的夸贊不絕于耳。

4月12日，苗守衛在北苑小區入戶走訪，發現單元樓之間的配電箱沒有上鎖，大量電閘、電線裸露在外，極易引發安全事故。電表箱又直接安放在地面上，一旦有哪個淘氣的孩子不慎觸摸，后果不堪設想，而且容易引發盜竊電力設施、火災等情況。“早一分鐘消除安全隱患，就能讓百姓多一分平安”，苗守衛迅速買來鐵絲，把配電箱用鐵絲擰好，隨后又找到社區物業，一同與供電部門協商，最終將配電設施免費換新，供電部門還承諾定期來檢查線路安全。

“其實，社區工作是個良心活，要對得起居民就不能圖省事兒。”苗守衛每天很早都會穿著警服到北苑小區菜市場“掃街”，開展防盜防詐騙等安全防范宣傳，提醒市民買菜時將包拿好放好以防被偷。苗守衛說，有這身警服在，給買菜的市民吃了顆“定心丸”，對小偷也是一種震懾。小區菜市以前經常發生的拎包、扒竊案件，自2015年以來再未發生一起。