我們都已患上“數(shù)據(jù)病”

曾國(guó)偉

數(shù)據(jù)失控時(shí)代已經(jīng)到來，赤裸裸地站在數(shù)據(jù)聚光燈下接受審查不是人們應(yīng)得的待遇。

——阿萊克斯.彭特蘭教授 麻省理工學(xué)院

數(shù)據(jù)焦慮癥

紛繁復(fù)雜的外部數(shù)據(jù)環(huán)境正讓人們變的無所適從，彷徨無助。在時(shí)間和精力有限的情況下，我們很難去閱讀并回應(yīng)來自四面八方的數(shù)據(jù)（信息）。人們被稀碎淺顯的內(nèi)容黏住，專注度和注意力遭到肆無忌憚地稀釋和分散，而各平臺(tái)所謂根據(jù)用戶畫像和偏好，精心計(jì)算的內(nèi)容推送或許正讓一部分人陷入“偏好陷阱”變成井底之蛙，并最終被偏好之溫水所煮殺。

另一方面，當(dāng)我們?cè)谔摂M世界去尋找數(shù)據(jù)并試圖得到某一答案的時(shí)候，我們可能正遭遇“智商困境”。數(shù)量龐大且雜亂的數(shù)據(jù)讓很多人覺得自己智商不足，一時(shí)間無從下手，在其中做抉擇和決策并不輕松。高重復(fù)、低價(jià)值數(shù)據(jù)的干擾，讓很多人對(duì)答案的線上搜尋變得更費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而現(xiàn)實(shí)世界尋找答案的路徑和方式可能因?yàn)樘摂M世界更容易偽裝而不那么可靠。

公眾對(duì)于數(shù)據(jù)更深層次的焦慮來源于兩點(diǎn)：

一是數(shù)據(jù)假象。數(shù)據(jù)本身的虛假短時(shí)間內(nèi)無法驗(yàn)證，如果再加上數(shù)據(jù)傳播熱度的二次虛構(gòu)，疊加效應(yīng)將徹底影響數(shù)據(jù)在虛擬世界的秩序排列，而身處傳播節(jié)點(diǎn)上的人們傳送完數(shù)據(jù)后可能不會(huì)再跟進(jìn)對(duì)數(shù)據(jù)的查驗(yàn)并相信之前獲得的虛假數(shù)據(jù)。

二是數(shù)據(jù)泡沫。它不是虛假數(shù)據(jù)，但內(nèi)容本身的價(jià)值不高，因?yàn)橛狭斯姷钠枚谡w數(shù)據(jù)中占比很大。假象和泡沫將影響我們的認(rèn)知和決策，甚至潛移默化地影響社會(huì)價(jià)值取向。

以上所說，還只是大家能公開獲得的外部數(shù)據(jù)，他們靠人力已經(jīng)很難集成。而作為單個(gè)數(shù)據(jù)主體的焦慮是，這些散落在四處的相關(guān)數(shù)據(jù)正不經(jīng)意地將我們出賣。

而更大的威脅是各種用戶信息等內(nèi)部數(shù)據(jù)的泄露甚至被篡改。這些行為所涉及的信息安全問題引發(fā)的公眾情緒就不僅僅是焦慮，而是恐慌。

我們正陷入數(shù)據(jù)的迷茫，甚至已經(jīng)迷失。我們習(xí)慣性地打開某些應(yīng)用或刷朋友圈，雖然頗感焦慮卻仍然深怕錯(cuò)過某些數(shù)據(jù)，深陷其中，不能自拔……

數(shù)據(jù)依賴癥

數(shù)據(jù)讓我們焦慮，但一個(gè)不得不承認(rèn)的現(xiàn)實(shí)是，我們?cè)絹碓诫x不開它。我們的決策正越來越依賴于早為人熟知的所謂大數(shù)據(jù)，但大數(shù)據(jù)不是萬能的，至少很長(zhǎng)一段時(shí)間是，它還有它的局限性。一是數(shù)據(jù)方面，質(zhì)地并沒有那么好，有雜質(zhì)，有污染，有假冒偽劣等等各種問題；二是技術(shù)方面，人工智能在深度學(xué)習(xí)和知識(shí)圖譜等領(lǐng)域還沒有想象的那么完美，它還需要大量的新的背景知識(shí)以及訓(xùn)練手段。

我們對(duì)數(shù)據(jù)的依賴實(shí)際上是對(duì)分析能力的依賴，人性的懶惰讓人們更愿意做選擇題而不是分析題而大量消耗腦力。但它在消除我們焦慮的同時(shí)，也可能讓很多人喪失系統(tǒng)性的思考能力。或許，未來只有兩種人，會(huì)利用技術(shù)的人和被技術(shù)豢養(yǎng)的人。

而如果數(shù)據(jù)本身有問題，分析方法有問題，由此得出的相關(guān)結(jié)果是不是會(huì)將公眾引向歧途。另一方面，數(shù)據(jù)以及分析方法會(huì)不會(huì)被部分掌握的人所利用？人工智能實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，整個(gè)數(shù)據(jù)處理和分析過程是一個(gè)密閉的黑盒子，不明機(jī)理的我們?cè)撊绾蚊鎸?duì)它給出的答案？

數(shù)據(jù)亞健康

個(gè)人或企業(yè)在虛擬世界是一個(gè)數(shù)據(jù)形態(tài)的客觀存在。當(dāng)我們?nèi)徱暬驒z測(cè)這些客觀存在的數(shù)據(jù)的時(shí)候，覺大部分主體的數(shù)據(jù)狀況并不十分樂觀，處于一種類似于身體的亞健康狀態(tài)。而造成這種狀態(tài)很大一部分原因，是我們平時(shí)的忽視甚至無視所造成的。

與每個(gè)人有關(guān)的數(shù)據(jù)就像遺落在另一個(gè)世界的羽毛，每個(gè)人都應(yīng)該重視并愛惜。負(fù)面數(shù)據(jù)的產(chǎn)生就像身體的某種病癥，它是一種警示。同時(shí)，它也會(huì)影響我們的數(shù)據(jù)畫像，而我們投射在虛擬世界的數(shù)據(jù)畫像反過來對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的影響也會(huì)越來越大。

有的數(shù)據(jù)可能是我們自身創(chuàng)造的，比如不當(dāng)言論，留下的痕跡可做證據(jù)保全。有的數(shù)據(jù)是別人制造的，有失實(shí)、誹謗等，如果一味聽之任之，終會(huì)影響自身。

未來，如何像管理身體一樣維護(hù)自己的數(shù)據(jù)將成為每個(gè)人或機(jī)構(gòu)工作的一部分。圍繞數(shù)據(jù)的診斷、梳理、美化等各個(gè)工作分工會(huì)自然形成，就像現(xiàn)實(shí)世界中的化妝師、整容師甚至醫(yī)生一樣。你將在虛擬世界塑造另一個(gè)數(shù)據(jù)化的你，其它人通過這個(gè)畫像就能了解你。

未來，每個(gè)人都會(huì)有一個(gè)與自己相關(guān)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。如果你哪天離開現(xiàn)實(shí)世界，你的數(shù)據(jù)也會(huì)得以很好的傳承。你真的只需要一個(gè)二維碼即可，甚至不需要墓地和墓碑。系統(tǒng)里記載著你公開的或者私密的數(shù)據(jù)。你將在云端獲得永生，直至現(xiàn)實(shí)世界毀滅。