汽車調(diào)度管理工作中存在的問題及改進(jìn)方法

劉良棟

摘要：汽車調(diào)度管理控制環(huán)節(jié)是交通運(yùn)輸行業(yè)重要的工作內(nèi)容，只有做好汽車調(diào)度管理工作才能確保交通運(yùn)輸穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)對汽車調(diào)度管理工作的重視不但能夠有效提升汽車運(yùn)輸效率和減少運(yùn)輸成本，而且能實(shí)現(xiàn)促使汽車使用效益最大化。以車隊(duì)管理原則作為出發(fā)點(diǎn)，對汽車調(diào)度管理控制工作存在的問題和現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并結(jié)合其問題提出可行性的調(diào)度管理控制策略，從而不斷完善汽車調(diào)度管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)汽車調(diào)度管理控制工作最優(yōu)化。

關(guān)鍵詞：汽車調(diào)度；管理控制；問題；改進(jìn)方法

車輛管理與調(diào)度工作的質(zhì)量對于單位工作的開展起著直接影響，因此，必須重視車輛調(diào)度與管理工作，深入分析車輛調(diào)度管理工作中存在的各種問題，并以全面提高車輛運(yùn)行效率作為工作目標(biāo)，不斷優(yōu)化車輛調(diào)度管理制度和體系，全面提升車輛駕駛員的安全行駛和遵守規(guī)則的思想意識，并且定期進(jìn)行車輛保養(yǎng)和維護(hù)，有效實(shí)現(xiàn)車輛使用價(jià)值最大化。

一、車隊(duì)管理應(yīng)遵循的原則

汽車調(diào)度管理工作系統(tǒng)性相對較強(qiáng)，在實(shí)際管理工作中必須遵守基本原則和規(guī)則，嚴(yán)格按照管理調(diào)度制度開展各項(xiàng)工作，全面提高車隊(duì)的使用效益。

（一）遵循各項(xiàng)管理制度

嚴(yán)格遵循各項(xiàng)管理制度和管理規(guī)則。在實(shí)際車隊(duì)管理工作中必須嚴(yán)格遵循管理制度和管理章程，其中，汽車管理與駕駛?cè)藛T管理作為車隊(duì)管理工作的主要內(nèi)容，必須按照車隊(duì)管理工作制度嚴(yán)格執(zhí)行。同時(shí)，在實(shí)際的車輛調(diào)度和管理工作中應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際規(guī)則管理，以免出現(xiàn)各種違法亂紀(jì)行為。

（二）遵循靈活性原則

在實(shí)際的車輛調(diào)度和管理工作過程中需要嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行各項(xiàng)管理工作，但是若出現(xiàn)特殊的情況則可以采用靈活方式合理進(jìn)行調(diào)度管理工作。結(jié)合實(shí)際情況合理開展調(diào)度和管理工作，若是出現(xiàn)緊急情況不能控制管理車輛則可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)度管理工作，以免出現(xiàn)其他違章亂紀(jì)現(xiàn)象。

（三）遵循科學(xué)性原則

在實(shí)際的車輛調(diào)度和管理工作過程中應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)性的基本原則展開各項(xiàng)管理工作。充分掌握車輛使用的規(guī)律，全面提高車輛的運(yùn)行效率。

二、分析汽車調(diào)度管理工作中存在的主要問題

（一）無法滿足供給和需求的要求

在實(shí)際車輛調(diào)度管理和控制動(dòng)作中應(yīng)當(dāng)確保供給和需求相互平衡，這樣才能合理展開調(diào)度管理工作，以便滿足各項(xiàng)要求。但實(shí)際上仍然無法完全滿足上述要求，因此，必須合理控制車輛消耗，緩和車輛供給關(guān)系。但是目前來說，車輛消耗控制無法得到合理控制，致使損耗無法加入市場運(yùn)營工作中，導(dǎo)致供給矛盾日益激烈。

（二）缺乏對汽車調(diào)度管理工作的重視

當(dāng)前來說我國汽車調(diào)度管理工作缺少專業(yè)的管理人員，使得汽車調(diào)度管理工作無法穩(wěn)定且有序的開展，只是對車輛安全管理工作進(jìn)行明示，缺乏對汽車調(diào)度管理工作安全隱患的重視，致使車輛交通事故頻頻發(fā)生，對于社會的穩(wěn)定發(fā)展極其不利。例如，多個(gè)駕駛員同時(shí)使用同輛車輛，駕駛員可能對車輛情況不夠了解；部分駕駛員長期駕駛產(chǎn)生疲勞現(xiàn)象；部分駕駛員證件不足或者是車輛行車文件不齊全等便開車上路。上述幾種情況都容易產(chǎn)生安全隱患，不僅會導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失，還有可能威脅人身安全。

（三）車輛調(diào)度管理制度難以全面落實(shí)

目前來說我國部分駕駛員的文化程度普遍較低，且安全駕駛意識較為薄弱，使得車輛調(diào)度管理工作制度無法全面落實(shí)。這部分駕駛員的思想意識比較簡單，認(rèn)為車輛駕駛工作就是開車，缺少對車輛維護(hù)和車輛保養(yǎng)的重視，不夠了解車輛的實(shí)際運(yùn)行情況，因此也就無法掌握車輛行駛過程中存在的安全隱患，更有甚者還會導(dǎo)致車輛安全隱患嚴(yán)重惡化。同時(shí)，部分駕駛員的責(zé)任感意識和安全感意識過低，使得車輛維修和保養(yǎng)工作無法全面落實(shí)，缺少對車輛駕駛故障的定期排查，從而引發(fā)安全隱患與消耗浪費(fèi)等。因此，必須加強(qiáng)對車輛維護(hù)工作的重視，掌握車輛的的情況，并定期檢查駕駛車輛潛在安全隱患問題，從而有效減少使用成本。

三、全面提升汽車調(diào)度管理工作的有效方法

（一）落實(shí)責(zé)任制度，提高責(zé)任意識

在實(shí)際的汽車調(diào)度管理工作過程中應(yīng)當(dāng)不斷改善管理思路和管理制度，全面落實(shí)車輛管理責(zé)任制度，細(xì)分車輛管理工作和責(zé)任事務(wù)，加強(qiáng)對汽車的調(diào)度管理，明確車輛管理人員的責(zé)任。全面落實(shí)責(zé)任制度，明確各個(gè)負(fù)責(zé)人的責(zé)任，從而有效提升汽車調(diào)度管理工作的綜合水平以及工作效率。

（二）定期開展法律法規(guī)培訓(xùn)，提高駕駛員安全行駛意識

在汽車調(diào)度管理工作過程中應(yīng)當(dāng)提高管理人員的安全意識，定期開展法律法規(guī)培訓(xùn)，加強(qiáng)對汽車調(diào)度管理工作人員的安全行駛和規(guī)范行駛教育，全面提升車輛駕駛?cè)藛T的思想意識，從而提高駕駛?cè)藛T的安全行駛的自覺性與積極性。同時(shí)，落實(shí)汽車調(diào)度管理工作制度，不斷優(yōu)化汽車調(diào)度管理工作。制定并完善汽車調(diào)度管理制度，利用管理制度約束車輛駕駛?cè)藛T和管理人員，并全面提高汽車行調(diào)度管理水平和工作效率。

（三）合理控制消耗并定期維護(hù)保養(yǎng)車輛

為了有效控制消耗就需要對車輛進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)度管理，嚴(yán)格按照制度定期檢查車輛的運(yùn)行情況，并對車輛進(jìn)行定期的保養(yǎng)和維護(hù)。同時(shí)，充分掌握車輛使用的具體情況，加強(qiáng)對車輛油料的管理，并制定油料的使用標(biāo)準(zhǔn)，車輛所有費(fèi)用都必須進(jìn)行登記才能保險(xiǎn)。此外，加強(qiáng)對車輛的檢查，定期對車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)和燈光以及輪胎等相關(guān)部件進(jìn)進(jìn)行檢查，以免車輛存在著潛在安全隱患。定期對車輛駕駛?cè)藛T進(jìn)行培訓(xùn)，有效提升駕駛?cè)藛T的操作水平和培養(yǎng)維護(hù)保養(yǎng)習(xí)慣。構(gòu)建賞罰制度，針對于在實(shí)際工作過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤的駕駛員或者管理人員進(jìn)行相應(yīng)的處罰，針對于在實(shí)際工作過程中表現(xiàn)優(yōu)異的駕駛員或者管理人員則予以獎(jiǎng)勵(lì)。例如，限定百里用油額度，若是駕駛員節(jié)油則予以一定的表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，若駕駛員超過標(biāo)準(zhǔn)則扣除工資。

四、結(jié)語

近年來我國各行各業(yè)積極開展改革工作，車輛調(diào)度管理工作也必須不斷優(yōu)化管理制度和管理體系，并利用信息化技術(shù)不斷完善汽車管理系統(tǒng)，分析汽車調(diào)度管理工作存在的主要問題，并結(jié)合其問題提出可行性的改革措施，從而全面提升車輛管理工作效率和車輛利用率。

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