新媒體時代大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新的策略思考

江茂森

摘要：新媒體時代不僅給大學(xué)生思想政治教育帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，而且也給高校思想政治教育工作提出了新要求、新任務(wù)。要深刻把握其自身特點(diǎn)及內(nèi)在的邏輯規(guī)律，客觀認(rèn)識新媒體時代背景中大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新存在的困境和需要破解的難題，在整合資源的基礎(chǔ)上利用新媒介技術(shù)探討大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新的思路和對策，以期構(gòu)建新媒體時代大學(xué)生思想政治教育的理念、內(nèi)涵、對象、隊(duì)伍、環(huán)境“五位一體”創(chuàng)新育人策略。

關(guān)鍵詞：新媒體；大學(xué)生；思想政治教育；策略創(chuàng)新

中圖分類號：G64文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1674-7615（2017）02-0067-04

DOI：10.15958/j.cnki.jywhlt.2017.02.013

黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視大學(xué)生思想政治教育。明確提出“高校思想政治工作關(guān)系高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個根本問題”，要堅(jiān)持把大學(xué)生思想政治工作貫穿于高校教育教學(xué)的全過程和各環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)全程育人、全員育人、全方位育人、全環(huán)境育人。近年來，以互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)等為代表的新媒體應(yīng)運(yùn)而生，人類社會正經(jīng)歷著由信息技術(shù)的普及帶來了翻天覆地的變革和日新月異的變化。新媒體及其媒介技術(shù)的發(fā)展對人們的學(xué)習(xí)、工作和生活產(chǎn)生了前所未有的影響，正以其特有的影響力改變著大學(xué)生的思維方式和實(shí)踐方式。要創(chuàng)新新媒體教育理念，豐富新媒體教育內(nèi)涵，研究新媒體教育對象特點(diǎn)，強(qiáng)化新媒體教育隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化新媒體教育環(huán)境，構(gòu)建新媒體時代大學(xué)生思想政治教育的理念、內(nèi)涵、對象、隊(duì)伍、環(huán)境“五位一體”創(chuàng)新育人策略，為促進(jìn)高校服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化提供堅(jiān)強(qiáng)的人才支撐和智力保障。

一、創(chuàng)新新媒體教育理念，構(gòu)建中國特色大學(xué)生思想政治教育育人格局

樹立大學(xué)生主體地位的新媒體教育理念。在新媒體時代，要圍繞大學(xué)生成長成才目標(biāo)，樹立和落實(shí)以大學(xué)生為主體地位、主體作用的教育觀念，發(fā)揮大學(xué)生接受和參與新媒體教育的主動性、能動性，使其以主體的身份和角色融入到思想政治教育工作中來。要通過智能手機(jī)、QQ、博客、微信和客戶端等新媒體傳播方式，深入了解當(dāng)代大學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活等情況，培養(yǎng)大學(xué)生的主體意識、主體能力和主體人格，引領(lǐng)大學(xué)生形成“自由之精神，獨(dú)立之人格”，為他們的素質(zhì)培養(yǎng)和發(fā)展需求開辟綠色通道。

完善精細(xì)化管理服務(wù)的新媒體育人理念。要從大學(xué)生的立場和認(rèn)知出發(fā)，學(xué)會使用大學(xué)生新媒體傳播的表達(dá)方式和話語體系，切實(shí)增進(jìn)大學(xué)生對人生追求、生活意義和生命價值等深層次的體驗(yàn)和理解，不斷提高大學(xué)生利用新媒體開展交流互動的能力。要引入精細(xì)化的管理理念，對大學(xué)生進(jìn)行針對性的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實(shí)時監(jiān)督和規(guī)范管理，依靠新媒體的強(qiáng)大聚合作用，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)等新媒介的滲透力、影響力，建立起新媒體完整構(gòu)架的線上互動體系，實(shí)現(xiàn)師生之間資源和信息共享，提升利用新媒體實(shí)施精細(xì)化管理服務(wù)的水平。

創(chuàng)新疏與導(dǎo)互相補(bǔ)充的新媒體關(guān)系理念。這里所說的“疏”，就是要求教育工作者正確把握新媒體的信息動態(tài)，主動實(shí)施網(wǎng)上引導(dǎo)，及時澄清錯誤言論，積極發(fā)布正面信息。所謂“導(dǎo)”，就是指要堅(jiān)持主動出擊，因勢利導(dǎo)，實(shí)施正面引導(dǎo)教育，發(fā)揮最大集約效應(yīng)。要堅(jiān)持“疏堵結(jié)合、引導(dǎo)為主”的原則，少封堵多疏導(dǎo)，少灌輸多交流，積極與大學(xué)生開展有效溝通，構(gòu)建和諧平等的新型網(wǎng)絡(luò)師生關(guān)系。要強(qiáng)化新媒體技術(shù)應(yīng)用，綜合研判大學(xué)生的思想動態(tài)、價值取向和行為方式，及時澄清和批駁錯誤的思想觀點(diǎn)和非主流言論，針對不同個體開展差異化指導(dǎo)，弘揚(yáng)時代主旋律，傳播網(wǎng)絡(luò)正能量，引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的“三觀”，增強(qiáng)對大學(xué)生開展新媒體教育的實(shí)效性。

二、豐富新媒體教育內(nèi)涵，發(fā)揮大學(xué)生思想政治教育主渠道和主陣地的育人作用

增強(qiáng)高校思想政治理論課新媒體育人的主渠道作用。要從大學(xué)生的需求和愛好出發(fā)，引入新的教學(xué)理念、教學(xué)方式方法和現(xiàn)代媒介技術(shù)，實(shí)現(xiàn)教育主體、教育客體、教育內(nèi)容等要素的超越時空的連接與融合，探索以教學(xué)課程和互動板塊分類建立新媒體教育平臺。如“紅色學(xué)習(xí)”專題學(xué)習(xí)與研討平臺、網(wǎng)上咨詢與情感交流平臺以及校黨委、二級學(xué)院黨總支、專職政工人員和學(xué)生“四位一體”工作議事與育人平臺。要增強(qiáng)教育內(nèi)容在新媒體信息中的吸引力、時效性，利用新媒體圖片、視頻和音頻的感染力與超時空性，將學(xué)生需求融入思想政治理論課課程的教學(xué)內(nèi)容，探索利用手機(jī)具有的功能特點(diǎn)，因機(jī)制宜制作手機(jī)使用的思想政治理論課新媒介課件及其輔助資料，同時也可開發(fā)基于手機(jī)媒體等有關(guān)媒介技術(shù)的大學(xué)生思想政治理論課手機(jī)互動系統(tǒng)。

完善大學(xué)生思想政治教育新媒體育人的主陣地載體。要“加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思想政治工作載體建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)生互動社區(qū)、主題教育網(wǎng)站、專業(yè)學(xué)術(shù)網(wǎng)站和‘兩微一端建設(shè)，運(yùn)用大學(xué)生喜歡的表達(dá)方式開展思想政治教育”。在網(wǎng)站的教育形式上，完善在思想、學(xué)習(xí)、生活等方面提供多功能的便捷式菜單服務(wù)，根據(jù)大學(xué)生的需求設(shè)計(jì)相關(guān)鏈接提升網(wǎng)站的關(guān)注度和點(diǎn)擊率，建立起具有新媒體技術(shù)聲、光、電等高科技特點(diǎn)的數(shù)據(jù)包及資源信息庫，全面實(shí)現(xiàn)信息共享和及時有效的通訊聯(lián)系。在網(wǎng)站的教育內(nèi)容上，堅(jiān)持把真實(shí)性與時效性有機(jī)結(jié)合，多發(fā)布大學(xué)生關(guān)注的社會熱點(diǎn)與生活話題，充分體現(xiàn)出新媒體教育的方向性、權(quán)威性、科學(xué)性，不斷引導(dǎo)和開辟網(wǎng)站的互動溝通與教育功能，積極組織主流聲音參與大學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)討論，在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界中了解大學(xué)生的思想動態(tài)和現(xiàn)實(shí)需求，為大學(xué)生提供“全天候”的思想引導(dǎo)和心理輔導(dǎo)。

發(fā)揮以即時通訊和微界面為特點(diǎn)的大學(xué)生新媒介教育功能。要提供QQ、飛信等即時通訊的教育服務(wù)。要發(fā)揮博客、微博、微信和手機(jī)媒體等微界面、客戶端的教育作用，通過以豐富的文字、多樣的表情和合理的模式與大學(xué)生開展有效的交流和溝通，實(shí)現(xiàn)“一對一、一對多、多對多、多對一”等多種交流方式。加強(qiáng)對高校微博的實(shí)名制管理，通過微博關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和工作中出現(xiàn)的熱點(diǎn)，及時處理突發(fā)性事件和重大問題，并迅速將處理結(jié)果進(jìn)行通報。要探索手機(jī)短信和手機(jī)報等新媒介在大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新中的應(yīng)用，手機(jī)短信平臺要以不同的主題內(nèi)容和豐富的宣傳形式制作大學(xué)生喜歡瀏覽的手機(jī)報，同時要收集和整合相關(guān)信息，并通過以手機(jī)短信群發(fā)或點(diǎn)對點(diǎn)的形式傳遞給每一個大學(xué)生。要完善社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的教育功能，引導(dǎo)大學(xué)生實(shí)名注冊SNS網(wǎng)站上網(wǎng)賬號，利用思想政治理論課教師群體的優(yōu)勢，把SNS網(wǎng)站打造成為搜集資料、學(xué)習(xí)授課和表達(dá)思想的載體平臺，進(jìn)一步提高教師教學(xué)質(zhì)量和教法水平，促使SNS賬戶成為師生互動的新媒介教育知識庫。

三、研究新媒體教育對象特點(diǎn)，加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育資源和新媒介技術(shù)的開發(fā)利用

提高大學(xué)生應(yīng)用新媒介技術(shù)的能力。要發(fā)揮大學(xué)生的主觀能動性、創(chuàng)新創(chuàng)造性，提高大學(xué)生的媒介素養(yǎng)和使用能力。針對大學(xué)生新媒體教育盲區(qū)，開設(shè)新媒體道德教育或者傳媒素養(yǎng)課程，增強(qiáng)學(xué)生搜索、提取、過濾、存儲、釋放和更新信息的綜合能力。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)和道德規(guī)范的教育，對大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)的行為進(jìn)行規(guī)范和強(qiáng)制約束。要培養(yǎng)大學(xué)生樹立積極向善的道德觀，引導(dǎo)他們對使用新媒體的行為進(jìn)行調(diào)控，提升大學(xué)生對不良信息的判斷力、煽動信息的辨別力和敵對思想滲透的免疫力，最大限度地減少傳媒道德失范的思想毒害，自覺抵制不良信息，爭做踐行文明、理性的新媒體使用者。

加強(qiáng)對大學(xué)生新媒體心理健康教育。要引導(dǎo)大學(xué)生樹立和落實(shí)正確的新媒體心理健康觀，增強(qiáng)大學(xué)生自我認(rèn)知、自我保護(hù)、自我教育的意識，結(jié)合心理健康有關(guān)課程積極開展大學(xué)生的新媒體心理健康教育，通過手機(jī)、QQ群、微信等新媒介方式，從新媒體心理障礙的表現(xiàn)方式、行為標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)生原因、治療和預(yù)防的方式方法等方面對大學(xué)生進(jìn)行授業(yè)解惑。要建立大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)等新媒體的規(guī)章制度，引導(dǎo)和規(guī)范大學(xué)生合理安排上網(wǎng)和對手機(jī)的科學(xué)使用，促使其既不沉迷網(wǎng)絡(luò)，也不對手機(jī)形成過多的依賴，有效杜絕出現(xiàn)“手機(jī)控”等不良現(xiàn)象。同時，大學(xué)生在網(wǎng)上表達(dá)意見和想法中，要求他們禁止使用謾罵和侮辱他人、惡意攻擊別人等網(wǎng)絡(luò)語言暴力的行為，并堅(jiān)決抵制涉及網(wǎng)絡(luò)暴力和低俗淫穢的丑陋現(xiàn)象，體現(xiàn)積極向上和追求向善的心理健康素養(yǎng)及高尚境界。根據(jù)極個別大學(xué)生出現(xiàn)的心理健康問題，要通過手機(jī)短信平臺、微博（微信）、WAP郵箱等提供單獨(dú)的矯正服務(wù)，也還可開展新媒體心理沙龍、心理健康知識競賽等活動，在潛移默化中提高大學(xué)生的心理健康能力。

培養(yǎng)大學(xué)生群體的網(wǎng)上“意見領(lǐng)袖”。要充分認(rèn)識到大學(xué)生網(wǎng)上“意見領(lǐng)袖”的號召力、影響力，通過學(xué)生干部等積極分子尋找可靠的網(wǎng)上“意見領(lǐng)袖”，并對他們開展培訓(xùn)和教化。要建立一支聽黨指揮、絕對忠誠、學(xué)生信服、影響公認(rèn)的大學(xué)生網(wǎng)上“意見領(lǐng)袖”隊(duì)伍，通過他們積極而有效的工作，擴(kuò)大校園網(wǎng)上的主流聲音，以正面言論孤立和排斥非主流言論，增強(qiáng)對高校新媒體的正面控制力，傳播校園好聲音、社會正能量。要發(fā)揮手機(jī)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等載體的正向作用，通過互動、引導(dǎo)、體驗(yàn)、滲透等有效的傳播方式，利用新媒體的功能特點(diǎn)開展大學(xué)生思想政治教育工作，促進(jìn)現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界的和諧統(tǒng)一。

四、強(qiáng)化新媒體教育隊(duì)伍建設(shè)，提升大學(xué)生思想政治教育工作者的媒介素養(yǎng)和能力

加強(qiáng)大學(xué)生新媒體教育的專職隊(duì)伍建設(shè)。按照“結(jié)構(gòu)合理、優(yōu)化隊(duì)伍”的原則，建立黨委領(lǐng)導(dǎo)下專職為主、專兼結(jié)合、數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良的大學(xué)生新媒體職業(yè)化教師隊(duì)伍及相關(guān)專門力量。要依托校園媒介，建立由輔導(dǎo)員、教師（或兼職班主任）、學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員、校園網(wǎng)版主、學(xué)生干部等組成的大學(xué)生新媒體教育工作隊(duì)伍，合理分配成員，并要求活躍在各個論壇板塊中，對出現(xiàn)的負(fù)面信息及時屏蔽或刪除，組織專業(yè)人員，積極發(fā)布健康向上的帖子，提升大學(xué)生新媒體教育的及時性、針對性和有效性。

開展大學(xué)生新媒體教育工作者的專業(yè)能力培訓(xùn)。要提升新媒體信息素養(yǎng)和技術(shù)能力，定期對思想政治教育工作者進(jìn)行新媒體技術(shù)培訓(xùn)，使之全面掌握新媒體技術(shù)，要因事而化、因時而進(jìn)、因勢而新開展工作，確保思想政治教育工作者成為應(yīng)用新媒體的行家里手。要加強(qiáng)對新媒體理論的學(xué)習(xí)和研究，提高自身的政策理論和實(shí)務(wù)水平，并通過新媒體技術(shù)傳播的特點(diǎn)和優(yōu)勢，積極將網(wǎng)絡(luò)和移動通訊技術(shù)運(yùn)用到大學(xué)生思想政治教育工作中來，精準(zhǔn)對焦，靶向施策，通過試點(diǎn)示范、以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合等方式，進(jìn)一步完善和推廣大學(xué)生新媒體使用的專業(yè)語言、傳播特點(diǎn)和交流方式。

建立大學(xué)生新媒體教育的工作交流機(jī)制。要“尊重大學(xué)生的話語權(quán)，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育者的平等對話意識，實(shí)現(xiàn)思想政治教育話語向大學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活的回歸”。要加強(qiáng)對大學(xué)生新媒體教育工作重要性的認(rèn)識，積極整合資源力量，成立由思想政治教育工作者組成的新媒體學(xué)習(xí)興趣小組，通過開展專題研討、經(jīng)驗(yàn)分享等活動，在交流中共同分享新媒體教育的話語資源和媒介傳播技術(shù)，創(chuàng)新開展大學(xué)生新媒體教育的方式方法，搭建師生之間“無障礙”溝通的橋梁。

五、優(yōu)化新媒體教育環(huán)境，形成大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展的整體合力

探索大學(xué)生新媒體教育的柔性管理。所謂柔性管理，是以大學(xué)生新媒體教育為導(dǎo)向，依托社會主義核心價值體系和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精神進(jìn)行人性化管理。要樹立和落實(shí)大學(xué)生主體教育的新理念，引導(dǎo)大學(xué)生從傳統(tǒng)媒體“教育客體”到新媒體“應(yīng)用主體”的角色轉(zhuǎn)換，組織專業(yè)的新媒體力量，以教學(xué)輔導(dǎo)、實(shí)踐督導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)等方式加入校園BBS、學(xué)生QQ群、博客和微信，建立各層次和全方位的聯(lián)系平臺，深入了解大學(xué)生在學(xué)期間的思想傾向、行為表現(xiàn)和利益訴求，動態(tài)捕捉大學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)內(nèi)容和生活話題，針對性各種社會思潮開展正確而具有可操作性的網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)。要允許大學(xué)生在新媒體等虛擬世界中發(fā)出“不同的聲音”和“非主流的觀點(diǎn)”，根據(jù)大學(xué)生出現(xiàn)的“吐槽”和“拍磚”等行為，要按照“不刻意回避、不隨便刪屏”的工作要求，主動公開博客、微信、QQ等聯(lián)系方式，要及時、全程、無障礙地實(shí)現(xiàn)與大學(xué)生開展真誠的溝通，建立和加強(qiáng)師生之間的信任，借助新媒體“點(diǎn)對點(diǎn)”的互動功能，實(shí)現(xiàn)新媒體教育柔性管理的目標(biāo)。

建立大學(xué)生新媒體教育的宣傳引領(lǐng)和輿情監(jiān)控機(jī)制。要加強(qiáng)對大學(xué)生新媒體素養(yǎng)的教育宣傳，強(qiáng)化對校園網(wǎng)絡(luò)安全管理特別是對智能手機(jī)新媒體的監(jiān)督管控，成立專門的新媒體宣傳與管理工作部門，建立健全大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)控機(jī)制，凈化新媒體的傳播環(huán)境與信息內(nèi)容，發(fā)揮新媒體教育的宣傳引領(lǐng)作用。要規(guī)范大學(xué)生認(rèn)同和遵循主流意識形態(tài)，將外化的主流意識形態(tài)認(rèn)同轉(zhuǎn)化為自身的實(shí)際行動，自覺抵制不良信息的滲透與影響，積極引導(dǎo)大學(xué)生自覺形成理性的虛擬交往行為，為新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作提供風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

營造大學(xué)生新媒體教育的校園媒介文化建設(shè)氛圍。要充分發(fā)揮新媒體圖文并茂的特點(diǎn)，搭建體現(xiàn)自身特點(diǎn)的新媒體情境體驗(yàn)平臺，設(shè)置形式多樣的新媒體教育情境，讓大學(xué)生帶著學(xué)習(xí)、生活和社會現(xiàn)實(shí)中的諸多問題，身臨其境的模擬新媒體實(shí)踐的體驗(yàn)方式，把自己置身于新媒體世界的情境之中，進(jìn)一步激發(fā)大學(xué)生的主動性、能動性、創(chuàng)新性，切實(shí)增強(qiáng)大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)媒介的吸引力、滲透力、影響力，積極引領(lǐng)大學(xué)生參與到校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)中來，不斷營造大學(xué)生校園媒介文化建設(shè)的良好氛圍。

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（責(zé)任編輯趙廣示）