城市公共兒童服務設施產品現狀調研

宗霞

摘要：本課題關注兒童公共設施產品研究。隨著人民生活條件的改善，兒童戶外活動空間的幾率逐漸增大，加之現有設施的短缺給家長造成的看管、照顧不便，城市公共兒童服務設施產品的需求度越來越高，此文作為前期調研成果，為后續設計做鋪墊。

關鍵詞：城市環境；公共設施；兒童產品；產品設計

公共設施是指為市民提供公共服務產品的各種公共性、服務性設施，強調政府的服務性，強調公民的權利，公共兒童服務設施產品即針對兒童的服務性設施。當前，大規模城市運動發展，兒童戶外活動空間越來越少，設計師在活動場地的規劃和環境設施設計方面進行了大量的探索和嘗試，人，性化設計不夠、互動性差、數量不足、設施功能不完善、商業氛圍過濃、安全隱患大等是目前主要存在問題。

本文展開對五大城市兒童較頻繁活動空間的服務設施產品現狀討論。

1居住區兒童服務設施討論

居住區兒童的年齡差距參差不齊，年齡相仿的同伴會在一起玩，且3-6歲的兒童多喜歡玩沙、蕩秋千、坐蹺蹺板，活動時需大人陪護；7-12歲的兒童則喜歡自主或集體活動，創造一些獨有的游戲方式，但受場地限制，居住區各年齡段兒童戶外活動場地都混雜在一起。另外，受時間和微氣候的影響，居住區兒童的活動時間性較顯著，晚飯前后活動的人數較多，周末節假日活動人數也明顯增多，春秋季全天候，夏季早晨或傍晚都適合戶外活動，而冬天天氣寒冷，兒童的戶外活動明顯減少。

2街道、城市公共綠地中兒童服務設施討論

兒童室外活動最頻繁的地方就是自家的單元前和家門口的道路上，特別是一些小鄉鎮、小城市或者上下學車流量不大的路口，且他們多已形成比較強的自我保護和自主意識，愿意嘗試新鮮事物，三五成群結伴同行無目的性游玩。目前街道帶狀活動場出于安全性考慮，會采用植物或是景墻的圍合，空間通透，但又形成相對自主的空間，可以設置一些游樂器具、鍛煉器材或是簡易的休息設施。相比較，城市公共綠地公園里兒童游樂設施較齊全，特別是各類主題公園，但多以門票方式回收資金，缺點在于不是所有兒童都能隨意享受這些設施。街道帶狀活動場離馬路較近，加上活動孩子多數為學齡兒童，自主性較大，活動范圍半徑較寬，存在很大的安全隱患；綠地公園收費娛樂項目較多，非盈利性設施后期維護少，游戲內容枯燥，且在幼兒活動設施附近，家長的休息亭廊、坐凳、廁所等服務實施短缺。

3大型商業綜合體兒童服務設施討論

大型綜合商業體是集吃穿住行于一體的新型地產模式，即一個多功能、高效率、復雜而統一的綜合體，內設盈利性和非盈利性兒童游樂場所，商家的根本目的都在于能藉此提升商業空間活力，刺激消費，缺點是商業空間使用人群較復雜，不同群體的活動往往會因為各種原因產生相互干擾。大型商業綜合體在刺激消費設計上投入較大，注重消費過程，相比之下，休閑、休息區，則設置過于簡化，導致兒童在休息時仍然會四處張望，精神不集中，家長也得不到很好的休息；另外功能劃分不明確，兒童和成人設施產品混用現象嚴重；廁所設計不夠人性化，未考慮異性家長帶孩子如廁以及媽媽單身帶孩子如廁無處安放寶寶的尷尬。

4教育型綜合體兒童服務設施討論

教育型綜合體主要以博物館、科技館、圖書館等場所為主，一般來說，參觀者只能在博物館、科技館、圖書館等場所的陳列區和休息區活動，為提升素質教育效果，教育型綜合體配套服務設施應該在趣味性、舒適性上進行改進，像現在的掃碼解讀、語音解讀功能，讓孩子對展示品的理解更加方便。缺點是過分依賴家長的手機等電子產品，獨立性不完全。可以結合目前交互設計理念，給孩子配備專屬學習工具，讓他們在不知不覺的互動中學習知識；休息區可設計動手實踐環節，以工作人員小課教學制作實物，寓教于樂，提升教育型綜合體的趣味性。休息區設施過于單一，一般以長條凳作為標配，可與上述學習區相結合，人性化設計。

5醫療機構兒童服務設施討論

目前，國內的醫療機構，兒科門診從掛號到就診整個過程，孩子能感受的就醫氣息可以說和成人無異。一樣的白墻，一樣漫長的千坐等叫號。隨著兒科的就診壓力的加大，特別在輸液區，一片嘈雜和混亂，和目前的就醫環境有很大關系，占據了太多醫護人員和家長的時間，管理不得當。對比各大城市的兒童醫院就略顯不足。醫院兒科門診工作的有序化不僅能為孩子提供舒適的就醫環境，同時也能給家長減少因孩子生病帶來的焦躁感。掛號區可設置讓孩子自主操作區域，一鍵啟動和語音相結合，簡單明了易操作，等待區設計以舒適性、便捷性、娛樂性為主，弱化等待過程的無聊感；就診區應配備孩子專用的椅凳、就診床、洗手池等，讓孩子有明確的歸屬感，減少家長和醫護人員看管和操作工作帶來的不便。

公共兒童服務設施設計不足的現狀給孩子和家長帶來了很多生活的不便，減少了外出期間孩子自主能力培養的機會，對孩子的成長很不利，所以完善公共兒童服務設施的配套設施迫在眉睫，是我們不可推卸的責任。