顧郭良 陳澤潤
他曾是一名刑警,一年多前,他競爭上崗,成為浙江省樂清市公安局磐石派出所磐石警務室的一名試崗警長。
上任后,他推出了轄區微信公眾號 “磐石衛”,培養磐石當地的“朝陽群眾”,破獲不少案件;走訪中,他還曾用“火眼金睛”發現一賭博窩點,抓獲嫌疑人10名,還社區一片清靜。
這名腳踏實地的民警叫吳天順,他的心愿很簡單:維護社區治安,提高群眾安全感。
建微信公眾號,聽民聲得線索
吳天順所在的磐石警務室管轄磐東、磐南等轄區共有7500多名常住人口,還有6000多名外來人口,而警務室僅有他一名民警和兩名輔警。如何有效地管理和服務群眾成為吳天順遇到的第一個難題。
“光埋頭苦干是不夠的,采取好的方式方法能夠事半功倍。”吳天順說。為此,2015年年底,他創建了微信公眾號“磐石衛”,針對轄區內的治安情況及時發布警務動態。
不僅如此,“磐石衛”還培養了一批磐石“朝陽群眾”,主動提供違法犯罪線索。2016年6月的一天,“磐石衛”公眾號后臺出現一條匿名留言,對方反映轄區內有一些非法改裝的燃油助力車在夜間飆車。7月5日晚,磐石派出所聯合北白象交警中隊在磐石轄區開展突擊檢查,現場查扣了4輛非法改裝的燃油助力車。三天后,再次處理了7輛改裝車。
除此之外,吳天順還陸續建起6個微信群,有“巡防微信群”“商鋪微信群”、“企業微信群”“社區居民微信群”等,與群眾展開及時互動。只要你在群里詢問,吳天順一般都會及時回復。“我上次在群里詢問了戶口登記的手續,吳警官回答得很詳細,這微信群讓我認識了一位心系百姓的好警察。”磐石一面館老板傅先生說。
當社區“福爾摩斯”,挖掘違法線索
33歲的吳天順從警9年,此前一直從事打擊犯罪工作,如今崗位轉變也同樣保持高度的警覺。“社區民警與犯罪分子接觸相對要少,但狡猾的犯罪分子往往隱藏在普通百姓中,因而社區民警責任重大,要隨時保持警惕,深入了解社區情況。”
抱著這樣的想法,吳天順在社區里主動挖掘違法犯罪線索,為打擊破案助力。2016年5月中旬的一天,吳天順在檢查出租房消防安全時,發現一間出租房有些可疑,白天多次上門均房門緊閉。他在周邊走訪時發現,該出租房一到深夜燈火通明,房間里傳出麻將聲響,很可能是一個賭博窩點。吳天順便將此情況向派出所領導匯報,之后開展偵查,最終查獲了三處賭博窩點,刑拘開設賭場人員5人,行政處罰賭徒28人。
社區民警走在街上也要處處留心。7月8日,吳天順正在巡防,看見兩米外有一名男子,突然停住腳步,愣在原地看著自己。吳天順箭步上前,詢問情況,誰知男子神情慌張,雙手發抖。后來,通過身份查詢,該名男子姓廖,有吸毒前科。吳天順將其帶回派出所檢查,其尿檢呈陽性。
做社區“總管”,為小黑戶落實戶口
“社區民警要心系群眾,把他們的事當成自己的事,群眾才會信任你,大家才能同心協力共同維護社區治安。”吳天順說,他要把對群眾的關愛落實到每一件事上。
居民馬阿婆對此感受頗深,吳天順幫她的外孫女解決了黑戶問題。馬阿婆有一個女兒,未婚產下一女,而后患病去世。馬阿婆把外孫女帶大。前年11月,外孫女快到上學年齡,可是戶口卻沒有著落。她跑了多次相關部門,卻因無法出具孩子的相關證明,始終無法辦理戶口。
吳天順得知后,主動上門了解情況。“馬阿婆也不知道孩子生父是誰,事情的確比較難辦。”他找到馬阿婆女兒生前的朋友,以及轄區的村干部調查取證,又發函到溫州各醫院查找孩子的相關出生信息,核實孩子的出生情況,輾轉多地終于為孩子辦理了落戶手續。
吳天順至今還記得,馬阿婆接過戶口簿時眼里喜悅的淚花。