密云區(qū)委組織部
密云區(qū)東邵渠鎮(zhèn)黨委在14個(gè)行政村黨支部探索建立了村黨支部書(shū)記逐戶家訪制,規(guī)定:村黨支部書(shū)記駐村住夜,在指定時(shí)間內(nèi)逐戶家訪,確保群眾意見(jiàn)有人聽(tīng)、困難有人幫、怨氣有處訴、致富有人管。全鎮(zhèn)14個(gè)村黨支部書(shū)記通過(guò)逐戶家訪,全面了解社情民意,聽(tīng)取意見(jiàn)建議,宣傳政策法律,化解矛盾糾紛,解決實(shí)際問(wèn)題,拉近了黨群干群關(guān)系。
“四問(wèn)一介紹”,入戶走訪有溫度。一問(wèn)冷暖。從群眾的衣食住行入手,掌握群眾真實(shí)生活現(xiàn)狀。二問(wèn)困難。了解群眾在孩子上學(xué)、報(bào)銷藥費(fèi)、吃水用電等方面存在的問(wèn)題。三問(wèn)發(fā)展。深入了解群眾增收致富需要什么幫助。四問(wèn)意見(jiàn)。聽(tīng)取群眾在推動(dòng)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、民主法治建設(shè)等方面的意見(jiàn)建議。一介紹。向群眾介紹各項(xiàng)惠民政策措施、法律法規(guī)知識(shí)等,引導(dǎo)群眾以合法方式表達(dá)利益訴求,依法維護(hù)自身利益。目前,14個(gè)村黨支部書(shū)記已走訪村民1854戶,收集群眾意見(jiàn)訴求1400余條。
“四記一亮燈”,民情臺(tái)賬有精度。一記家庭信息。記錄每個(gè)家庭的成員、土地、工作就業(yè)、入學(xué)教育、收入來(lái)源等基本信息。二記民生訴求。記錄群眾在農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施改善、環(huán)境綜合整治、助農(nóng)增收、各種惠農(nóng)政策落實(shí)等方面的所需所盼。三記特殊困難。記錄低保、殘障、低收入困難家庭、困難黨員、留守兒童、留守婦女和留守老人的困難。四記矛盾糾紛。記錄土地流轉(zhuǎn)、社會(huì)治安等方面的問(wèn)題。一亮燈。在村委會(huì)公開(kāi)欄內(nèi)或村社會(huì)服務(wù)管理中心顯著位置,安置電子信號(hào)系統(tǒng),由村民對(duì)入戶家訪工作進(jìn)行評(píng)價(jià),滿意后隨時(shí)按亮“民心燈”,真正做到了“村干部做工作,村民做評(píng)判”。
“四步一循環(huán)”,破解難題有力度。一是問(wèn)題匯總。村綜合服務(wù)管理中心將收集的問(wèn)題填表匯總,按輕重緩急分類排序。二是研判梳理。村“兩委”干部定期召開(kāi)會(huì)議,研判群眾所提問(wèn)題和建議,制定辦理方案,安排專人全程負(fù)責(zé),時(shí)限辦理。三是分派解決。一般性矛盾在網(wǎng)格內(nèi)受理解決;重大問(wèn)題糾紛及時(shí)處置,做到問(wèn)題不出鎮(zhèn);對(duì)于增收致富類需求,上報(bào)區(qū)、鎮(zhèn)相關(guān)部門,爭(zhēng)取政策、技術(shù)和財(cái)力支持。四是及時(shí)反饋。以面對(duì)面反饋為主,以電話、信息反饋為輔,及時(shí)向村民反饋問(wèn)題解決進(jìn)展情況,確保最大限度贏得村民理解和認(rèn)可。一循環(huán)。對(duì)低收入戶或遇到重大困難的家庭,村黨支部書(shū)記開(kāi)展循環(huán)家訪,推動(dòng)困難徹底解決。
“四制一捆綁”,機(jī)制運(yùn)行有強(qiáng)度。一是研判機(jī)制。每月召開(kāi)一次村級(jí)會(huì)商研判會(huì),對(duì)訪談重點(diǎn)戶、重點(diǎn)人、重要事情、重大訴求進(jìn)行研判,提出解決方案,制定解決措施。二是幫扶機(jī)制。村黨支部書(shū)記、村“兩委”干部、致富帶頭人與貧困戶、低保戶、空巢老人等弱勢(shì)群體,結(jié)成幫扶結(jié)對(duì)56戶,開(kāi)展技能培訓(xùn)、志愿服務(wù)等活動(dòng),促進(jìn)精準(zhǔn)脫貧。三是點(diǎn)評(píng)機(jī)制。鎮(zhèn)黨委定期召開(kāi)匯報(bào)會(huì),聽(tīng)取村黨支部書(shū)記逐戶家訪情況,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。四是督查機(jī)制。采取查閱臺(tái)賬、詢問(wèn)村民等形式,不定期對(duì)村黨支部書(shū)記家訪情況進(jìn)行抽查,對(duì)落實(shí)不力的村黨支部書(shū)記及時(shí)進(jìn)行約談、督促。一捆綁。把入戶走訪工作與村“兩委”干部考核捆綁掛鉤,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的村黨支部書(shū)記進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)他們真正做到“干事創(chuàng)業(yè)在一線、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在一線、解決困難在一線、樹(shù)立形象在一線”。