霍桑效應

所謂“霍桑效應”，就是指那些意識到自己正在被別人觀察的個人具有改變自己行為的傾向。霍桑效應 （Hawthorne Effect）或稱霍索恩效應，起源于1924年至1933年間的一系列實驗研究，由哈佛大學心理專家喬治·埃爾頓·梅奧（George Elton Mayo）教授為首的研究小組提出此概念。“霍桑”一詞是美國西部電氣公司坐落在芝加哥的一間工廠的名稱，是一坐進行實驗研究的工廠。實驗最開始研究的是工作條件與生產效率之間的關系，包括外部環境影響條件（如照明強度、濕度）以及心理影響因素（如休息間隔、團隊壓力、工作時間、管理者的領導力）。