于歡故意傷害一案,因南方周末《刺死辱母者》一文的橫空出世,引爆了中國輿論場。
綁架、包庇、勾結、侮辱、冷血以及拼死一搏,太多 “燃點”的沖擊下,民眾的情緒被攪動的粘稠難解。大量的轉發與評論,讓這一案件在短短幾天時間內,演化成為閱讀量超億人次,評論超千萬條的社會公共事件。
“余歡”并非個例,近年來所發生的疫苗事件、和頤酒店女子被劫、魏則西事件以及羅爾事件等,無一不是現象級的傳播??梢哉f,在網絡媒體越來越發達的時代,公眾的話語權實現了空前的普及,一些事件一旦上網曝光,網絡就成為事件發展的重要推手和社會輿情的重要集散地。
尤其在以博客、微博、微信等為代表的自媒無孔不入的當下,便捷的信息獲取手段,不僅給公眾提供了一個更加公平、開放的平臺,面對驟然放大的輿論表達權,公眾在表達觀點、宣泄情感的過程中,如果沒有進行輿情引導,往往容易走向不加分析的轉載或者個體情緒不負責任的發泄。
從輿情生成的規律來看,在事件發生的最初幾小時之內,意見的呈現是多元的、弱小的,還沒有形成統一的或有意見領袖的民間輿論。但是幾小時的發酵之后,輿論導向或意見領袖一旦占據了主導性優勢,就能很容易影響公眾的意見走向。因此,一定程度上來說,當某一突發事件出現時,與其等待其自行發酵、最終發展成輿論風暴,不如及早介入,讓政府的主流意見成為輿論主導。這樣,既能在第一時間滿足受眾對信息的需求,又有利于社會穩定及事件的妥善處理。
回到案件本身,雖然,在被媒體報道的當晚,濟南市公安局官方微博發布的不當言論引發了眾多網友的抨擊,但是,隨即包括最高檢、山東高院、山東公安廳、聊城市等在內的官方相繼發布了正面回應,各大主流媒體也對此事進行了多角度的分析和跟進報道。一周之后,整個網絡從充滿了暴戾到走向平和,從分歧對抗到達成共識,從“情”的感性回歸“法”的理性,這既是信息公開與輿情引導的結果,也是中國法治建設、危機應對、網民素養逐漸走向成熟的標志。