格日勒
摘 要:信息時代,做好圖書管理,對于開展信息化建設,推進情報學發展,豐富人們知識結構,提升創新意識極為有利。為此,本文就如何做好圖書管理的有效途徑展開探討,對創新工作思路,激發圖書資源綜合應用價值,獲取大眾全面肯定與認可,有積極有效的促進作用。
關鍵詞:圖書管理 途徑 策略
圖書是人們獲取知識、挖掘前沿信息的有效媒介,對豐富知識結構、更新思想認識,提升圖書資源綜合應用價值極為有利。伴隨信息技術的快速更新發展,人們獲取信息知識的媒介渠道持續拓寬,進而令圖書管理工作面臨了更多考驗與挑戰。為此,工作人員只有就目前圖書管理工作狀況,更新工作理念,探尋圖書管理的有效途徑,方能優化服務管理水平,達到事半功倍的效果。
1、圖書管理科學途徑與策略
圖書資料為人們獲取情報信息的有效工具,是其日常工作、生活必不可少的良師益友。做好圖書管理,對滿足人們日益豐富的物質文化需求,構建和諧文明社會極為有利。為此,實踐工作中應以人為本,探究讀者的內心需要以及呈現的閱讀規律,為其提供人性化、全方位的優質服務。應面向讀者進行有用信息的及時傳遞,進而幫助他們開啟智力之門,做好技能培訓,令大眾在圖書資料的幫助下獲取全面發展。同時,應把握文化事業建設發展規律,針對大眾的閱讀能力、不同專業的發展動向、科技水平,做好圖書資料的采購與管理,開創現代化的實踐工作模式,進而契合時代特色,實現全面升華。
1.1開創以人為本的圖書管理工作模式,優化借閱環境。以人為本就是要我們為大眾提供人性化的優質服務。應依據讀者的不同喜好、閱讀圖書類別、查閱借出比率以及圖書資料重要性,做好藏書的科學分配。應將應用價值較高的圖書資料放置在最為便利的查閱方位,并應位于臨近位置做好相同種類書籍的上架整理,為讀者提供便利性。對于新購置的圖書資料應擺放在較為明顯的方位,令讀者可一目了然的借閱查看。同時,對于較為稀缺珍貴的書籍資料,例如古籍書目、原版書目應充分做好保護管理。為滿足多樣化閱讀需求、提升工作效率,應有針對性引進多媒體資源,做好合理規劃。同時,應積極開發應用視聽以及現代化網絡資源,做好館藏資源分配安排的基礎上應全面考量圖書資料應用借閱狀況,并人性化的設置閱讀配套桌椅設施以及電源系統,提供優質的網絡化、信息化服務。另外,應做好圖書資源館藏布局設計,配備必要的讀者向導以及閱覽借閱須知標志,進而便于讀者更深入全面的了解藏書分布狀況、行為規范事項等,符合多元化應用需要。針對讀者日趨個性化的借閱查詢需求,工作人員應進行讀者群體細分,依據相應的讀者類別提供針對性的管理服務,開創優質的人文環境,確保圖書資料的公平、高效借閱,保護讀者享受的平等權利。工作人員應時刻提醒自己,以讀者為核心,對其給予全面尊重與理解。為明確讀者核心需求,應建立良性溝通機制,實現優質資源的全面整合。
1.2提升服務質量,優化人力資源配置。圖書管理工作中涉及較多專項業務工作,為此應由細微環節入手,由開放時間、具體的借閱流程以及歸還期限等,為讀者提供最大便利。同時,應激勵讀者形成主人翁意識,對于建設形成的優質內外環境,應主動的珍惜與維護,提升自覺意識,形成文明借閱的綜合素養,做好圖書資料、優質資源的保護,并養成良好的借閱禮儀習慣。日常工作中應加大宣傳,激發員工核心潛能,令其在圖書管理工作中,體現活力、顯現能動性,做好各類有用資源的科學支配與管理。對于多媒體資源應掌握必要的維護管理技能,做好現代設備的定期維護更新。應依據自身工作特性,創建人性化管理制度。對于員工應給予充分的信任與尊重,開創良好輕松、和諧文明的工作氛圍,進而令工作人員以飽滿的熱情積極投入到日常工作中,實現精神以及物質需要的雙重滿足,全面提升服務質量。另外,應創建有效的激勵管理制度,激發員工工作積極性,令他們提升責任心,深化服務管理。為強化核心素質,應定期做好員工繼續教育培訓,針對館藏資源狀況、具體服務特征、讀者需求,開展專題講座、專項訓練、崗位比武練兵、技能競賽等豐富活動。應積極引導員工參與自學考試、資格評估,提升信息技術水平、外語語言應用能力。同時應定期組織員工參與有關學術交流活動,鍛煉業務技能,提升服務質量,快速掌握不斷更新的信息知識與計算機應用技能,構建良好的自律學習氛圍,并為員工開創持續發展上升的媒介平臺,進而真正的留住人才,令他們學有所長。圖書管理工作中,科班出身的人才相對欠缺,一些工作人員則多為半路轉行。即便不乏資歷較老、經驗豐富的員工,然而他們對現代化技術、信息手段、計算機、外語知識的掌握了解卻沒能契合時代快速發展需求。為此,應引進專業精英人才,對于館藏的專業圖書資料,可聘請企業骨干精英、行業人才對工作人員進行專項培訓,令其掌握一定的專業知識,并更好的勝任本職工作,為有專業需要的讀者提供更加人性化的服務。
2.開發網絡信息資源和電子文獻服務
如今,科學技術發展帶來的各行各業的變化和革新,人們的生活也發生了翻天覆地的變化。特別是進入21世紀后,英特網技術的飛速發展,不僅能夠支持資源共享,還能夠實現即時通訊和網上商務等多種功能。如今,我國在全國范圍內的互聯網網絡框架已經基本形成,為圖書館資源的共享創造了堅實的物質條件。廣大讀者便能夠透過網絡及時了解到最新資訊。開發網絡信息資源和電子文獻服務可以具體從以下幾個方面著手:建立學科導航庫,將指南系統按照資源類型分為科技信息、期刊論文、文學名著、學位論文等多個欄目,供用戶選擇性查詢;制作并及時更新網站頁面,認真組織豐富的網絡信息資源,方便用戶及時了解最新的圖書館訊息;實現網絡信息館藏化,通過搜索網絡上的電子報刊來豐富館藏,對搜集來的電子信息進行分類整理,方便讀者查詢;積極開展不同圖書館的文獻傳遞服務,加強文獻的及時傳播,盡量滿足讀者的需求。
3.加強針對圖書管理人員素質與制度建設
現代化的技術發展帶給圖書館的管理模式的革新主要表現在以下幾個方面,即對傳統服務觀念的影響、對知識結構的影響以及對圖書館服務方式的影響。現代化技術的不斷發展不僅給傳統圖書館帶來了較大的影響,還對長期從事圖書館工作和服務模式的圖書館員工提出了新的要求。在新的形勢下,圖書館的工作員工一定要增強自身的職業素養和綜合能力,使自己能夠適應當前不斷變化的形勢。為此,圖書館從業人員一定要從以下四個方面努力,培養科學管理文獻信息的能力,具備較強的專業基礎知識能力,具備一定的外語水平,擁有良好的信息創新能力,此外,一個優秀的圖書館從業人員還需要具備良好的心理素質和公關交際能力。
總之,圖書管理已成為一項具有專業性、覆蓋范疇較廣的重要工作。為此,我們只有針對工作內涵特征,契合時代需要,創新工作思路,明確圖書管理工作科學途徑,制定有效的實踐策略,方能真正提升圖書管理工作質量,激發圖書資料內涵應用價值,為讀者提供優質、人性化服務,實現良好的發展與提升。
參考文獻
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