信息資源服務平臺研究與開發

金向陽+劉蘇

【摘要】 針對福建煙草當前信息資源建設缺乏規劃、管理不夠規范、共享應用水平不高的情況，通過信息資源服務平臺建設，按“標準化、目錄化、平臺化、服務化”要求，為開發商、集成商、管理人員和普通用戶提供“標準、數據、指標、報表、應用”等信息資源服務；并通過對企業信息化資源建管用的一體化管理，充分發揮信息資源價值，提升數據資源應用廣度深度和共享服務水平；最終達到降低信息化建設成本，提高信息化效益產出，支撐企業一體化平臺建設的目的。

【關鍵字】 SOA 信息資源 資源服務 一體化管理一、建設背景

福建煙草經過多年信息化建設，形成一套結構合理、內容完善的應用系統體系，有效支撐企業各項業務應用，也由此產生了一定量級、多個類別、各類主題的信息資源群。由于以往信息化建設缺乏對信息資源體系統一規劃，企業信息資源存在架構不明晰、標準不一致，管理不規范，分類不合理，應用不深入等問題，導致企業信息資源利用存在“找不到，不會用，用不好”的問題，制約信息資源價值的充分發揮。

“十二五”以來，全行業高度重視信息資源建設工作， 把提升資源共享利用水平作為信息化建設的出發點和落腳點。國家局 “CT155”發展規劃明確指出：要高度重視信息資源的深度開發利用，努力實現集成整合、協同共享，真正發揮各類信息資源的綜合價值，充分體現信息化效能，支撐決策科學化，構建面向行業的信息資源共享服務體系。福建煙草“十三五”信息化規劃要求：做好信息資源規劃，統籌信息資源開發利用，加強資源信息化管理，實現信息資源的標準化、平臺化、服務化。

面對現狀，根據國家局、省局相關要求，我們研究并開發 “福建煙草信息資源服務平臺”，為福建煙草實現對企業信息資源的一體化管理提供信息化支撐，有效解決信息資源管理混亂、冗余建設、重復開發、交互不便、共享困難的問題。

二、系統組成

2.1系統架構

信息資源服務平臺按系統架構分為企業資源層、服務交換層、管理平臺層和服務使用層。

企業資源層：按照資源結構特征，將企業信息資源分為標準、數據、指標、報表和應用組件五大類。其中，標準資源是指各類管理標準和技術標準。數據資源是指由信息系統產生的、可供共享使用的企業經營數據；指標是對企業經營數據的加工結果，反映企業各類運行情況；報表資源是數據面向業務應用的表格化展示；組件資源是應用系統中可供共享使用的功能單元。

服務交換層：交換服務層主要是企業服務總線，為數據交換提供了一個互聯互通、可移植性和安全性的標準接口，是實現服務交互的基礎。

管理平臺層：管理平臺實現信息資源邏輯層面的匯聚和分類，輔助解決信息資源的“進、退、管、用”的問題，提供信息發布、綜合檢索、資料下載等功能，方便用戶更好地了解和使用各類信息資源。

服務使用層：主要是使用信息資源的各類用戶，比如開發商、集成商、資源管理用戶和普通用戶等。不同的用戶有不同的系統使用權限和規范。

2.2系統流程

資源建設階段：包括資源發現、資源開發、資源測試三個環節。資源發現是指在新建或改造系統中，從資源共享的角度出發，確定信息系統中可提煉的共享資源。資源開發是指按照規范化、標準化的要求進行共享資源的提煉和服務化封裝。資源開發完成后，進行功能性和標準性測試，確保符合平臺的集成要求。

資源管理階段：包括資源發布、對接管理、運行監控和資源維護四個環節。資源發布是指共享信息資源經過測試后，注冊并發布到平臺中。對接管理是指對各項服務接口進行集中管理，進行接口啟用和停用等。運行監控是指對資源服務的服務質量進行監控。資源維護是指根據運行情況對信息資源進行更新維護。

資源服務階段：包括資源申請、資源使用和資源評價三個環節。資源申請是由資源使用者通過規范化的流程向管理部門提出資源使用申請。資源使用是指通過平臺進行資源使用。資源評價是指服務使用者反饋使用過程中存在的問題。

三、技術實現

3.1資源標準化

通過發布配套文件《信息共享應用集成規范》來約束信息資源的建設、管理及應用過程，實現對信息資源建、管、用的標準化管理。

建設標準化：針對正在或即將建設的信息系統，規定其必須遵循已制定的信息分類編碼標準、數據元標準、主數據標準、信息交換標準等信息化標準，保證新產生的信息資源在編碼方式、數據結構、接口參數等方面同現有資源保持一致；針對已建信息系統產生的，經研究認定需要納入平臺進行統一管理的信息資源，通過代碼轉換、數據清洗等方式對資源進行加工處理。

管理標準化：首先，做好信息資源分類管理。將信息資源分為標準、數據、指標、報表、應用五大類，通過資源描述、資源內容、使用規范三方面描述信息資源結構，使信息資源能夠準確定位，便捷使用。其次，做好信息資源的生命周期管理。對 “進、退、管、用”核心環節進行標準化流程管理。

應用標準化：為充分發揮信息資源的綜合價值，避免信息資源的重復開發和冗余建設，通過下發制度文件，對信息資源實行強制使用。已集成、發布的信息資源，新建系統應通過資源調用集成現有資源，原則上不得重復開發和單獨建設。在申請使用信息資源前，應通過服務平臺掌握目前信息資源現狀，根據資源現狀做好需求分析工作，明確資源調用清單、方式和頻次，并提交使用申請。

3.2資源服務化

平臺采用基于SOA的平臺架構，其集成的資源通過服務化封裝，以WebService的方式通過企業服務總線向服務使用者提供各類信息資源服務。平臺發布了一系列規范指導信息資源的服務化，主要包括：

服務消息規范：對服務調用和反饋信息的消息格式進行嚴格約定，服務消息要求按照XML格式進行傳輸，并明確出包頭和包體的具體封裝格式，確保平臺能按照預定格式進行解析。

服務接口規范：在資源開發時，開發者需遵循 “建設標準化”要求開發相應的Web服務接口。服務接口描述如下：

服務對接規范：主要包括服務使用申請、服務交易令牌、服務報文封裝、API調用方式、解析服務報文、服 務聯調測試。

3.3資源平臺化

信息發布：在平臺上發布最新的信息資源建設、應用和監控信息，讓使用者能夠及時了解信息資源建設動態，被使用情況和運行質量反饋等信息。

集成展示：按目錄化的要求，在管理后臺，根據福建煙草信息資源整體框架做好信息資源的目錄管理，在展示前臺，根據資源目錄向使用者提供分類別、分主題、結構化的信息資源清單。

綜合檢索：提供按類別、主題、關鍵字等多維度綜合檢索功能，并實現資源內容的快速定位，使用者能方便、快捷地找出自己想要的信息資源。

資料下載：平臺不單管理信息資源的內容，還包括資源描述和資源使用規范，使用者可對這些材料以文件的形式進行打包下載，以指導信息資源的實際應用。

使用申請：借鑒“商品購物車”的模式，使用者可以瀏覽并將各類資源加入“資源購物車”，進行資源的統一使用申請。平臺能夠根據資源條目、用戶信息自動生成格式化的申請審批文件，以便使用者向信息管理部門申請使用資源。

運行監控：信息資源以服務的方式提供給信息相關方使用，資源使用者和管理者可通過平臺掌握資源服務運行情況，如請求時間、報錯信息、傳輸數據量等。

四、應用效果

1）加強資源共享，降低系統開發成本。通過信息資源的標準化、服務化和平臺化，服務平臺為信息資源共享提供了規范、高效、便捷的渠道，有效預防信息資源重復、冗余建設，降低信息系統的開發成本。自上線以來，平臺充分利用企業現有信息資源向統一門戶、ISO系統、電子監察系統、專賣內管系統等11個應用系統累計提供標準服務243項，數據服務140項，指標服務89項，報表服務47項，應用服務23項，為各個應用系統在接口對接方面縮短1/2以上的時間，降低接口集成的開發成本1/4以上。

2）強化資源整合，提高資源效益產出。基于信息資源的標準化，通過服務平臺實現了信息資源的高效整合和集中展示，滿足了企業跨地域、跨業務、跨系統的集成整合需求以及數據關聯分析需求，充分發揮了信息資源的綜合價值。解決專賣和營銷系統間的8項集成需求，營銷和物流系統間的12項集成需求，人力與相關業務系統間33項集成需求，充分發揮了信息資源的整合價值，提高了資源的效益產出。

3）促進標準落地，支撐一體化平臺建設。通過服務平臺，實現標準發布和宣貫，有效促進企業信息資源標準體系建設和落地，從而為企業一體化平臺建設提供強有力支撐。目前，在平臺上發布項目管理、網絡基礎設施、運行維護、信息安全、數據中心等五大類信息管理標準共23項；發布各類信息資源標準1164個，其中數據元標準1023個、信息分類編碼標準123個，主數據模型標準18個。平臺為用戶了解標準、獲取標準、反饋信息提供了便捷渠道，有效推動了企業信息標準化的建設。

參 考 文 獻

[1]張春芳，孟杰； 基于SOA架構的內蒙古煙草應用集成平臺研究與實現； 內蒙古農業大學學報：自然科學版》 ；2013

[2]趙河；基于SOA的北京煙草應用集成解決方案；《北京財貿職業學院學報》，2013， 29（2）：52-55

[3]胡新華；耿剛勇；面向服務架構在煙草信息系統集成中的應用；《煙草科技》； 2010（5）：19-23