大理石油團(tuán)委：團(tuán)員青年優(yōu)質(zhì)服務(wù)伴您月街行

“您好，在三月街期間，我們做促銷活動，買滿30元即送您一瓶卓瑪泉，如果有需要可進(jìn)店選購。” 大理石油鳳崗加油站的青年員工小楊邊為顧客加油邊熱情介紹營銷活動。

“好呀，你幫我加著我進(jìn)去看看?！鳖櫩妥呦埋{駛室走進(jìn)了便利店。

“這是您購買的商品，另外再贈送兩瓶卓瑪泉，祝您節(jié)日快樂！”便利店員小張雙手遞給客戶。

4月11日至17日是云南大理白族自治州傳統(tǒng)的三月街民族節(jié)，為大力弘揚(yáng)和傳承雷鋒精神，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿服務(wù)精神，結(jié)合“一學(xué)一做”教育實(shí)踐，大理石油團(tuán)委以此為契機(jī)，號召團(tuán)員青年積極參與服務(wù)營銷活動，踐行志愿服務(wù)精神。

“雷鋒精神”展風(fēng)采。加油站員工做到“迎車手勢做起來、加油服務(wù)跑起來、文明用語說起來”，在油站醒目位置擺放“愛心加油站”宣傳牌，團(tuán)員身披“向雷鋒精神學(xué)習(xí)”的綬帶，以良好的精神面貌和周到的服務(wù)提高客戶滿意率。在“三月街”會場主干道沿途站點(diǎn)開展“加油送水”活動，凡加注任意油品金額100元以上或便利店購物30元以上，即贈送330ml或500ml易捷卓瑪泉一瓶。

營銷氛圍站站濃。大理石油市公司團(tuán)支部提前進(jìn)行活動籌備，召開團(tuán)員動員會，站內(nèi)積極按照顧客節(jié)日消費(fèi)特點(diǎn)精心布置便利店，并在“三月街”主會場周邊站點(diǎn)便利店外加油現(xiàn)場搭建帳篷或搭設(shè)展臺進(jìn)行展銷，展銷商品包括卓瑪泉、鷗露紙、燃油寶、尾氣處理液等重點(diǎn)商品。加油站統(tǒng)一懸掛“千年一街喜相聚，易捷優(yōu)品大放價”的布標(biāo)，并通過電子顯示屏、店內(nèi)滾動播放宣傳片等方式營造節(jié)日氛圍。

卓瑪質(zhì)優(yōu)服務(wù)贊。全州所有便利店在加油現(xiàn)場泵島旁顯眼位置擺設(shè)“卓瑪泉PH值對比展示臺”，以直觀的方式向顧客推介卓瑪泉，提高知名度。在加油站提供免費(fèi)開水、小藥箱、簡易維修工具等多項(xiàng)便民服務(wù)，并做好節(jié)日期間的旅游咨詢、道路指引等服務(wù)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在節(jié)日營銷的點(diǎn)滴當(dāng)中，贏得了顧客的一致好評。