華為：如何做智能社會的使能者和推動者

宋辰

作為一家在全球擁有18萬名員工的巨型公司，華為正處在“不掉隊”與“引領者”的岔路口。

IDC報告顯示，未來三到五年，每個行業排名前20位的組織將有三分之一被“數字化顛覆”。

在北京、在上海、在廣州、在深圳，出門不帶錢包并不是問題，因為有手機和網絡幾乎就可以完成一天的所有支付；同樣在紐約，人們也可以通過手機查找附近的共享汽車；在慕尼黑，汽車生產系統已經與信息系統深度結合，全程自動化制造；在浙江嘉興，政府采用云計算，打通了跨部門的行政審批流程。

面對已經到來的智能社會，在華為2017年度分析師大會上，華為輪值CEO徐直軍表示：“華為堅持做多連接、撐大管道、使能行業數字化的戰略，聚焦ICT基礎設施和智能終端，做智能社會的使能者和推動者。”

但他同時也指出，“華為必須先將自己數字化，才能說服我們的客戶數字化。”

華為在分析師大會上透露的數字顯示，華為堅持將每年10%以上的銷售收入用于研發，去年研發費用高達764億元，占總收入的14.6%。近十年，華為累計投入研發費用超過3130億元。

未來已來。數字轉型關鍵期，除了加大研發投入，華為的全連接戰略如何實現？

自身關鍵業務流程數字化

從2014年開始，華為每年發布GCI全球聯接指數，量化評估各國數字經濟發展進程。

GCI 2017研究報告顯示，全球的數字經濟進程正在加速，整體GCI分值相比2015年上升了4個百分點。報告顯示，每增加1美元ICT投資，將額外獲得3美元的GDP回報，ICT成為經濟增長的重要驅動力。華為預測，到2025年，每增加1美元ICT投資，將額外獲得5美元的GDP回報。

華為研究GCI指標之間的相關性分析發現，云是關鍵引擎之一：當固定寬帶滲透率分別達到10%和35%時，云化率將分別出現兩個明顯的上升拐點；而一旦云化率達到3%時，大數據分析和IoT投資會有大幅度提升。

面對越來越嚴峻的數字化變革的挑戰， ICT基礎設施如何與業務應用緊密融合是數字化轉型中所有企業最為關注的話題。

華為在2017全球分析師大會上發布了基于全面云化網絡架構的行業化應用平臺Huawei CloudAPP Platform。該平臺能夠承載不同行業的社交化應用，除了進行全新應用的開發，還可以通過開放API快速集成現有應用，降低用戶購買和開發多種應用的復雜性；同時，該平臺的敏捷開發能力可支持版本的快速更新和發布，讓企業充分利用網絡數據的價值，快速響應市場變化。

“無處不在的連接、開放的云平臺和社交化的行業應用是企業實現數字化轉型的依托，也是華為倡導的全面云化網絡的三層架構。”華為交換機與企業網關產品線總裁胡克文說：“Huawei CloudAPP Platform是社交化行業應用的承載平臺，不僅提供‘All-online的網絡云管理服務體驗，實現網絡的云端部署、驗收和運維，幫助企業簡化網絡管理，降低OPEX，還可以針對不同行業的差異化訴求，提供豐富的移動化應用，讓用戶更高效地完成行業智能化管理。”

以“華為研發云”為例，“我們依托全球數據中心，建設了10萬桌面云和110萬個虛擬機，實現了代碼上云和作業上云，使各研發作業環節時間縮短50%，研發作業效率提升約1倍。”華為常務董事徐文偉介紹說。

助力運營商數字化轉型

“華為面對的挑戰和運營商面對的挑戰是一模一樣的。”徐直軍直言不諱。

毫無疑問，運營商自身的數字化是整個云化過程中最困難的一步，而運營商自身的數字化在產業界還沒有完全達成共識。“我們在很多運營商溝通過程中都提到一個關鍵的信息。他們說B2B將成為他們的戰略。”華為常務董事、產品與解決方案總裁丁耘表示。

時間回到20年前，那時運營商的基礎業務只有兩個：短信和話音，如今，在全球TOP100的運營商里，已經有50%把視頻作為他們的基礎業務。

談到視頻，不能不談到視頻應該怎么變現。我們認為在視頻的變現過程中有多種多樣的變現方式。最下面講到的是管道變現。

在中國電信，當客戶購買了IPTV套餐后，用戶的離網率會從3%降到0.3%；德國電信商的IPTV僅僅上線半年，用戶就到達了50萬，他們不僅僅提供了傳統的視頻，還提供了可以讓你看明天的非實事類電視節目；在比利時，比利時電信推出了UGC、搜索和云業務，僅僅一個月時間就發展了100萬用戶；巴西電信的視頻業務，在10個月的時間里，不僅帶來了帶寬和內容收入，還實現了6000萬美元廣告收入。

“面對萬億美元的視頻市場，華為致力于成為運營商及行業客戶視頻商業成功的使能者。”丁耘表示，“華為的定位是視頻業務的使能者，不會踏足視頻內容本身，我們的任務是幫助運營商客戶和行業客戶實現視頻商業的成功。”

丁耘所指的服務既包括根據客戶所在的國家地區管制政策、內容、寬帶連接、內容支付能力告訴你或者為你的視頻發展提供建議的商業咨詢服務，也包括把全球分散的兩千多個內容提供商和四五百個運營商形成一個內容聚合的平臺，提供內容聚合服務。

除了平臺構建、網絡咨詢、網絡構建這些華為傳統提供的服務，華為近些年還在探索如何幫助運營商提供視頻體驗的管理平臺，“我們會從售前評估、售中評估和售后評估，提供端到端的視頻體驗管理。與此同時，毫無疑問，生態也是發展視頻成功的關鍵。”丁耘說。

平臺+生態，構建行業數字化轉型

從1995年，西門子實現了第一個M2M的聯結，22年間，IoT連接已經了超過80億；1999年，英國的Video Networks推出第一個IPTV的服務，到現在18年時間，全球IPTV用戶數已經超過1.5億家庭；第一個手機視頻服務是由Docomo在2001年推出的，到現在16年時間，如今用戶數已經超過20億；亞馬遜首次正式面向企業提供云服務是2006年，到現在也有11年的時間，如今以各種方式使用云服務的企業超過4000萬家。

徐直軍在大會主題演講中提到：“2017年開始，華為將以公有云為契機，強力投資打造開放、可信的公有云平臺，并構建‘Huawei Cloud Family。與運營商合作的公有云，以及華為的公有云，都是這個Family的一員。”

去年的分析師大會上，華為提出“全面云化”戰略，使能運營的云化、業務的云化和網絡云化。丁耘透露，“從技術視角來看，包括硬件的資源池化、軟件全分布式和運營的全自動化，預計到2020年，全網部署云化的比例會達到30%，2025年這一數字可以達到75%。”

為推進“平臺”和“生態”戰略落地，華為計劃未來3年投資2億美元新建15個OpenLab，全球OpenLab數量達到20個。

而從蘇州的第一家OpenLab于2012年建立至今，5年時間，華為在全球的OpenLab也只有6家。為何華為會在這個時間點突然提速OpenLab？

“在歐洲和拉美，客戶需要這樣一個提供驗證和聯合創新的平臺。另外，華為企業業務在全球的快速發展，尤其是IT產品線基本上以每年100%的速度在增長，這些都決定了我們需要加速建立OpenLab。”華為Cloud BU總裁兼IT產品線總裁鄭葉來表示，“此外，Cloud BU的成立，讓我們發現這是一個非常好的承載平臺。”

3月，華為宣布成立Cloud BU，增加投入2000人，并發布了全棧10大類共54個云服務。迄今為止，華為公有云已經服務于中國、歐洲、北美、拉美、南太等全球多個區域的眾多企業，包括CERN、大眾、飛利浦等全球TOP客戶。

繼3月宣布成立Cloud BU，分析師大會上，華為發布了首個面向Cloud Native應用開發者的公有云服務套件ServiceStage，集成了開發流水線框架、應用與資源調度框架，微服務運行與治理框架等能力。同時，通過與行業客戶的聯合創新，華為年內還將陸續推出10大場景化的云服務解決方案，包括HPC Cloud、SAP Cloud和IoT Cloud等，為企業的數字化轉型提供更高效的選擇。