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年糕媽媽:母嬰超級大號煉成記

2017-05-23 08:32:47楊絢然
戀愛婚姻家庭 2017年17期
關鍵詞:內容

◎文/楊絢然

年糕媽媽:母嬰超級大號煉成記

◎文/楊絢然

李丹陽歸納了她成年后做的三件違背父母意愿的“叛逆”事:醫學專業碩士畢業不當醫生、死活要嫁給一外地男人、辭職。的確,沒有這三件事,也許就沒了今天的母嬰微信大號“年糕媽媽”。

給自己解套

李丹陽出生于傳統家庭,爸爸是公務員,媽媽也是傳統的家庭女性,他們像很多父母一樣,對兒女未來的期待就是一個詞——穩定。

2003年高中畢業時,李丹陽想報考新聞專業,但在此前,伊拉克戰爭爆發,記者閭丘露薇進入前線,李丹陽爸媽隱隱擔心自己天不怕地不怕的女兒未來也像她一樣,于是堅決反對。后來,李丹陽遵從了父母的意愿,報考了醫學專業,并獲得浙江大學本碩連讀資格。

李丹陽說,父母的教育一直比較傳統,認為女生大學不掛科,工作過得去,找一個工作穩定的老公就夠了。“這對我的影響比較大,一直到生孩子?!?/p>

李丹陽是一點點突破這種束縛的,而這種改變,離不開她當時的男朋友林威——也是她現在的老公、年糕媽媽的CEO。李丹陽和林威相識于選修的體育課,兩個人相戀之后,林威為李丹陽打開了另一扇窗,鼓勵她去做真實的自己,按照自己的意愿生活。因此,畢業之后,李丹陽第一次違背了父母的意愿,沒有選擇家鄉的醫院,而是進入中國平安,從事產品的核保和運營。

這樣的工作幾年如一日,李丹陽始終有些郁郁不得志,尤其看到以前和自己差不多的同學現在都事業有成,她心里的失落感愈發嚴重。那時候,李丹陽默默為自己想好了退路:回家生孩子。“當時也沒有勇氣跳槽,現在回想起來那就是一種逃避。”李丹陽說。

后來,在經過大半年的備孕之后,她順利懷孕。為了更好地迎接新生命的到來,她開始看一些育兒書。但在看書的過程中,李丹陽發現,國內的育兒書雖然很多,但真正寫得好的卻很少,甚至不同的版本說法也有所不同,比如有的書說孩子一歲之內不能吃酸奶,有的說6個月以后就可以吃。也許是出于專業敏感,李丹陽開始翻閱外文材料去考證,并記錄筆記。為了讓家人統一觀點,她還將這些打印成材料發給家里人,甚至會為他們講解。

本文主人公

慢慢地,愛分享的李丹陽也開始把自己總結的資料發到各種媽媽群里。當時,很多人都鼓勵她去寫微信公眾號。和老公商量后,2014年7月31日,李丹陽在個人公眾號“年糕媽媽”上發表了第一篇微信文章。

踩到內容創業的風口

李丹陽并不知道自己會踩在內容創業的風口上,只是單純地想要分享一些內容。一開始她保持著一周三篇的更新節奏,逐漸聚攏了幾千粉絲。當時在寶潔擔任華東區域供應鏈總監的林威有著不錯的收入,所以兩人并沒有太多經濟上的壓力,因此,在產假結束之后,李丹陽開始考慮辭職經營公眾號,這樣也可以多一點時間陪陪孩子。

2015年年初,粉絲數開始爆發性增長,李丹陽的更新頻率也由一周三篇改為了一周六篇,她招了自己的第一個助理,并開始組建團隊。

這個市場無疑是大的,一方面,人們對能節省時間的知識需求會越來越高,另一方面,無論是哪個行業的人,在有孩子之前,育兒方面的知識幾乎都是空白的。有投資人嗅到年糕媽媽未來的市場空間和商業價值,想要投資,這其中包括被年糕媽媽睡眠系列文章圈粉的經緯中國投資人,但李丹陽都拒絕了?!澳菚r候覺得并不需要資本介入,糕爸也沒有全職加入,覺得做成小本生意就挺好的?!崩畹り栒f。

后來,從知名主播轉行為天使投資人的紫?;饎撌己匣锶藦埲`找到李丹陽,并帶著紫?;饎撌脊芾砗匣锶?、獵豹移動CEO傅盛一起在上海碰面,說服了李丹陽接受融資。李丹陽回憶,當時張泉靈說,一個企業小而美是很容易的,特別大也很容易,但從小往大的過程很艱難,這個過程中就需要資本的推動來幫助創業者去加速進程,否則后面會很痛苦。

這一點打動了她,于是,2015年7月,年糕媽媽接受了紫牛基金和經緯的投資。如今,年糕媽媽團隊已由2015年年初的二十幾人增加到一百六七十人,粉絲數也增長到了700多萬。

從內容到電商

年糕媽媽發展到如今,文章閱讀量在10萬以上已經不是什么新鮮事,但找好的選題依舊是團隊要持續面對的問題。在這方面,李丹陽的經驗是,要保證自己不斷更新,跟隨用戶的喜好往前走,不然用戶很快會厭倦。

具體到自己,她說,一方面她會跟進學習國外先進理念,確保文章所講述的東西是對的,另一方面她也會通過媽媽群等途徑關注身邊女性在關注的話題。此外,除了育兒領域的東西,李丹陽也會閱讀各個領域的大號、雞湯、八卦等等,來汲取靈感。“寫作是一個需要長期練習的事情,要跟上潮流。”

2014年年底,年糕媽媽開始嘗試電商。李丹陽說:“這也是用戶倒逼的一個過程。文中推薦的方法、所用到的產品,媽媽們希望能夠立刻買到,因此有很多用戶留言,所以我們決定嘗試電商?!币婚_始他們是將用戶導流到糕媽同學的平臺上進行銷售,2015年開始,因為發現同其他供貨商合作無法保證時效,基本轉為自營。

李丹陽說,2015年9月拿了天使投資之后,電商的進展就明顯快了一些,這也是因為投資人覺得可以在電商上把腳步邁得更大,一方面是因為如果不這樣流量有點浪費,另一方面粉絲的需求也沒有得到滿足。因此,年糕媽媽將原來兩月一次的上新改為一周一次,2016年開始改為一周兩三次,此外還在2015年年底上線了常態產品。同時,年糕媽媽在廣州、杭州、北京和寧波保稅倉都建立了倉庫。

盡管在轉電商的過程中李丹陽也踩了不少坑,例如客服響應不及時、供貨商延時發貨、發錯貨,導致花費了更多的時間成本和經濟成本等,但相比其他的內容創業者,年糕媽媽是幸運的,因為李丹陽的老公林威是供應鏈專家。在電商發展到一定階段后,他辭掉了寶潔的工作,進入年糕媽媽擔任CEO,和妻子并肩作戰?!拔覀兪莾热蒉D電商但沒有水土不服的一家?!崩畹り栒f。未來會探索付費內容,拓展細分品類,而大部分的繪本、玩具等產品,年糕媽媽都會同它們簽微信獨家或全網獨家,防止其他平臺惡意競價。

從一開始,年糕媽媽就堅持不做廣告。李丹陽說,有時候她被某個廣告商打動,有些動搖,林威都會堅決阻止,因為相對來說廣告是賺快錢,并不是長期發展的重點,所以如果有品牌方想合作廣告,他們更希望是產品的合作。

如今,李丹陽會帶著寶寶參加國外的各種兒童類展會,看到好的產品會同對方洽談、簽訂合作。隨著電商的進一步深入,年糕媽媽也上線了自己的定制品,主打性價比,包括干濕兩用的紙巾、餐具、奶粉盒、兒童睡袋、秋衣秋褲以及廚房用品。李丹陽說,推出定制品也是給自己增值的過程,因為有自己的品牌對年糕媽媽的品牌價值來說是有利的,但也需要承擔庫存、售后等問題,還有很長的一段路要走。

接下來年糕媽媽也會以國內一線電商的標準來要求自己,包括已經推出的“100%正品,假一賠十,15天包退,30天包換”售后政策。在對產品品質的保證上,年糕媽媽也會進一步升級,跟各大供應商建立聯系,豐富原有的體系。

在內容上,考慮到用戶越來越多,單個公眾號很難滿足用戶的需求,去年下半年,他們還做了“年糕媽媽教育”和“寶寶輔食日志”,前者有60萬粉絲,后者有100萬粉絲。李丹陽說,今年他們還會進一步做一些細分內容,希望可以滿足從懷孕到寶寶五六歲等不同階段的媽媽們,給予她們一些科學的建議,實現一站式育兒。

除此之外,年糕媽媽還計劃推出一些付費的課程內容來進行多渠道分發?!澳壳霸谀笅氪蟓h境,內容越來越多,但精品性的課程還是很少,適合大家學習的正確內容更少,因此我們也會嘗試一些付費的內容,包括同行業專家根據用戶需求一起打造內容?!崩畹り栒f。

她覺得,創業后的自己變得自信了,雖然相比之前工作忙了很多,但作為一個傳播母嬰知識的人,她會平衡好工作和生活的關系。陪老人吃飯,陪孩子看書,熱愛工作,享受生活……

摘自《創業邦》

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