人工智能首入政府工作報告H R服務獨角獸新方向何從

人工智能首入政府工作報告H R服務獨角獸新方向何從

上海2017年3月16日電/美通社/--每年三月初，都被各行業戲稱為政府“劃重點”時間。據e成科技的統計，“創業”、“創新”兩個關鍵詞共出現31次，而最值得新興科技集群關注的便是人工智能（AI）發展首次寫入報告及大數據概念的連續第4年入選，從政策層面將人工智能與大數據的發展步伐從“促進”升級為“加快”。

透過政策層面對大數據和人工智能的信心和決心可以預見，這輪技術革新正在逐漸向社會、經濟、科技等各個領域深入擴展，大數據+AI的全行業創新模式將成為國家創新發展的重要方向。而具體到熱門行業領域，根據IT桔子發布的《2016中國互聯網創業投資盤點》，在大數據與人工智能的整體趨勢下，基于云技術的企業服務（以人力服務表現最為搶眼）在4年間以25%-26%的高比例占據熱門領域事件大頭，逐漸取代電商成為最受投資人青睞的領域；而2016年新成立的互聯網企業中，18%是企業服務方向，其中又以人力資源服務最為突出。如此趨勢，讓下一個企業服務獨角獸在人力資源服務領域誕生，又多了幾分肯定性。

2012-2016中國互聯網創投Top5熱門領域事件數占比，及2016中國互聯網新成立公司行業分布（數據來源于itjuzi.com）

人工智能+大眾創業，人與組織關系新啟發

伴隨著技術成熟、新的人工智能+大數據政策指引、企業與資本的大量涌入，業內人士指出，“2017年，人工智能與大數據產業發展將迎來黃金整合期”，如此趨勢也使得相關領域對專業人才的需求大幅增加。根據大數據招聘服務平臺e成科技的不完全統計，人工智能相關數據服務行業的人才需求漲幅，相比去年同期達到42%左右。人才紅利將逐步取代人口紅利，人才和創新在當代社會與科技變革過程中扮演著不可或缺的重要角色；人與組織的關系，也在業務快速迭代發展中裂變。

在組織關系穩定性與人才爭奪戰中，人工智能與大數據本身，為人力資源服務領域帶來了更多可能性。人力資源服務商中出現了諸如e成科技這樣基于云計算+大數據+AI等多重技術為一體的一站式大數據招聘服務平臺探索者，試圖通過智能解析和機器學習進行篩選匹配，打通人與企業、人與組織之間的壁壘，讓人才脫穎而出。實現社會成員之間高效連接的同時，讓企業借助人工智能制定出更合理和高效的人才配置方案，從而實現人與組織關系的全新轉變。

技術為本、產品驅動，獨角獸三特點定企業高度

前文已經提到，面對政策扶持和產業擴張，智能化人才服務領域會有新一輪資本涌入。但經過對當前國內互聯網發展狀況理性分析可以發現，當前國內互聯網布局逐漸清晰，新增用戶紅利消退，創投市場會更加冷靜，由曾經的廣撒網逐漸轉為偏愛獨角獸。而項目是否具備成為獨角獸的三方面價值--盈利能力、業務模式、用戶認知，將是投資人的關注核心。

對創新者而言，政策支持和充裕資金只是成功的外在保障，產品價值才是核心。當下人工智能和大數據集群式發展趨勢，使得應用進程加速，對國內數據源服務商也提出更高要求。單是人才服務領域產品就已涉及到渠道、流程、決策多方面需求，而面對人才庫存儲更新、職能候選人智能匹配、大數據策略分析等諸多剛性需求，人力資源服務商的競爭壓力和行業技術門檻越發增高。

近幾年創投市場中的人力資源SaaS平臺，已基本具備以下共識：深挖技術壁壘、精化產品服務，讓用戶認可產品價值，對產品產生高粘性，從而構建具備競爭力的業務模式基礎，最終實現企業盈利的企業發展生態鏈。

綜上，人力資源服務商能否在這波人工智能熱潮中站穩業內頭部地位，其產品結構將是決勝人才大數據獨角獸的關鍵點；而產品核心價值帶來的市場吸引力和企業實力，即企業盈利和市場占有率，將成為下一個獨角獸誕生的爆發點。

（消息來源:美通社）