常州市英語培訓市場的分析

王政毅+施楊

【摘 要】近年來，我國培訓市場快速發展，尤其是英語培訓市場，本文分析了常州市的英語培訓市場的現狀，并對有關問題提出相應的對策。

【關鍵詞】常州；英語培訓市場；問題與對策

有數據顯示，目前我國國民儲蓄額已經達到了11萬億元，而居民收入中大約10%投資于教育，而英語教育是國民教育投入的一個重要組成部分。英語作為一種世界性的通用語言，隨著全球化的發展，中國加入世貿組織，2008年奧運會和2010年世博會在中國北京和上海的舉辦，英語的地位在不斷提升。學校所提供的英語教育不能滿足人們個性化、多樣化的學習要求，愈來愈多的人選擇在社會培訓機構學習英語，很多的人選擇從娃娃抓起，讓自己的孩子贏在起跑線上，英語學習者的年齡層也愈來愈多樣化，社會需求使得英語培訓市場蓬勃發展。

自2016年7月至10月中旬，我們走訪了常州市的一些英語培訓機構，并設計了針對英語培訓消費者的問卷，以下是所獲數據的分析。

1 常州英語培訓市場的現狀及問題

就目前來看，常州英語培訓主要有以下特點：

1.1 辦學主體多元化

就常州市而言，有一些國內知名的和國外的英語培訓實體的機構，如韋博國際英語、沃爾得國際英語、環球雅思、新東方等。此外，常州也存在本地特色性的私人性教育培訓機構，如常州友達英語培訓和中興說客英語等。

1.2 辦學內容和形式異彩紛呈

從辦學內容來看，各大培訓機構也有著各自的特色，像韋博國際英語以及沃爾得國際英語等類似的培訓機構，它們以實用英語為導向，注重口語聽力等能力的培養，內容包括職場英語、旅游英語、少兒英語、商務英語、出國英語、社交英語、面試英語，還為企業提供英語培訓服務。新東方所提供的英語培訓，從學前教育到大學教育，從零基礎英語到出國培訓，從商務英語培訓到進企業培訓，幾乎你所有的英語培訓需求都能在新東方得到滿足。上課時間靈活自由，中教外教交替上課，中教主要解決考試方面的難題，外教則陪你練口語。每個新東方的學員都有自己專屬的學習顧問來輔助學習。并且可以在線學習，不再拘泥于傳統的課堂教學模式。

另外，談談常州的本地特色培訓機構，常州友達英語培訓，小班模式，學習時間由學員自由決定，無固定上課時間，在聽說的基礎上配合閱讀訓練，全面提升學生的英語“聽說讀寫譯”五大能力，性價比較高，擁有更專業細致的學習服務：在教材選用方面采用國外最新權威出版社獨家教材：擁有專業的售后保障服務。針對不同的學員要求設置不同的課程，多媒體學習，精講課程，拓展課，主題實踐課，商務英語課程及社交俱樂部，適合商務人士，零基礎英語培訓及在校學生英語能力的提高。中興說客英語，獨特的辦學理念，課程中可以由學生自行選擇上課時間和授課教師，打破了傳統的培訓不能自由選擇老師的陳舊模式，實現自選教師自選時間自選課程的全面自由學習，答道真正自由的學習方式。開始上課前對學員有一次測評，在第一節課的測評后針對不同的學生制定適合該學生的課程，外教一對一教學，每天25分鐘一周七天的課程設置保證學習的不間斷性和質量。中興的辦學理念符合市場需求，獨特的學習方式創造良好的學習效果，而付費后的售后保障也有完善的體系，可以讓人放心。

1.3 教師來源渠道多

從教師的國別來看，主要分為中教和外教。大部分的正規外語教育機構還是要求中教持有專業教師資格證和專業八級證書，嚴格性的機構除了對證書上有硬性要求外，對教學經驗也有有相應的資格要求，豐富的海外留學經歷更能讓他們在求職的路上走的更遠。對于外教而言，擁有TEFL和TESOL（國際執教資格證書）從業證書是最基本的要求。而相對而言，一些中小培訓機構還存在著外教沒有資格證書、教師流動性大，教育水平良莠不齊，考核沒有國家標準等問題，是目前我市外語培訓市場繁榮背后的陰影。

1.4 競爭日趨激烈

因為隨著各大品牌在大城市的立足，要擴大整體的市場份額，開發二線及二線以下城市是生存所需；另外其他新生品牌要發展，在大城市難以立足的情況下，從中小城市分得一杯羹以圖后繼也是可行之道，像常州這樣的二三線城市，在繁華的商業街區，大大小小的外語培訓機構林立，市場競爭日趨激烈。

2 調查問卷結果分析

從騰訊問卷平臺所獲得的問卷統計結果來看，33.3%的人認為培訓機構比課堂教學的優勢在于能夠提高時間利用率，64.1%的人認為教學機構的課程設置更加具有針對性，38.5%的人認為教學形式和內容更豐富；64.1%的人認為方向明確，專業性強。

廣告宣傳單，報刊雜志，他人推薦介紹，這三種途徑更容易獲得獲得培訓機構的消息。61.5%的人只是聽說過其中的一兩個培訓機構。由此看來，加強宣傳力度，打造品牌形象對于各大培訓機構而言，顯得尤為重要。

79.5%的人認為教學學費昂貴，51.3%的人認為，管理體系不健全，從這兩個數據看出目前市場上培訓機構的這兩大弱點，針對學費昂貴這一點，不同教育機構有不同的收費標準，它們都設置了7～8個不同的英語級別，有的達到九個級別，相應的收費標準也有所不同，就1～2年的收費達到了2～3萬，從學習的對象來看，59%的主體市在校大學生，對應的10.3%的主體分別在高中和初中；20.5%的人是已參加工作的群體，從調查數據結果來看，學生占主要部分，高昂的學費自然成了主要的負擔。對于課程收費而言，17.9%的人所接受的每課時最高培訓費用是在200-300，7.7%的人接受每課時最高費用在300以上，35.9%的人接受每課時最高費用在50-100。

3 規范常州英語培訓市場問題的對策

3.1 提高市場準入門檻，規范培訓市場秩序。

對于新興進入市場的培訓機構，政府機構應當加強對其市場的監督，提高準入機制，制定良好的市場競爭規則，面對當今英語全球化的背景，除了在進入要求上規范市場秩序以外，同時又要做好保證各大英語培訓機構的教學質量水平和機構設施的硬件水準。

3.2 加強對教師師資要求的監督。

在現有的基礎之上，為了保證學員花的每一分錢都是能學到真材實料，從教師質量上進行嚴格把關。對于教育機構，從教師資格、所聘教師工資待遇包括全方位的各種其他情況，進行審查。外教必須持有《外籍教師聘請資格》的證明，受聘外教必須是以英語為母語國家的公民，大學本科畢業，并擁有TEFL或TESOL證書及相關部門頒發的抖國人專家證》，還要接受相關培訓，通過有關測試后才能任教。

3.3 企業加強特色建設。

為了能在如此激烈的行業競爭中，體現出機構的培訓文化特色。任何一種產品被推向市場之后，是否能得到消費者的青睞，是否能夠長久的在市場文化中得以站穩腳跟，是否能在如此激烈的長河中存活下去，取決于該企業產品的能否在消費中樹立良好的品牌形象。如果一個機構能夠在制度管理，品牌文化，員工技能要求，市場推廣，消費者滿意度上做好工作的話，同樣也會提高市場競爭力。對于各個培訓學校而言，開設一個新的項目，都要先為消費群體把脈，找出每門課程的最佳切入點，然后將每一個培訓項目的特色注入到共性之中。新東方開設的許多培訓項目都非常成功，原因就在于對教學理念的異常重視，每進入一個新領域都要先研究教學理念，是新東方的慣例。

【參考文獻】

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