基于換位思考的高職學(xué)生道德培養(yǎng)研究

（浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 杭州 310018）

摘要：換位思考體現(xiàn)了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的教育理念，培養(yǎng)學(xué)生換位思考能力為高職院校學(xué)生道德培養(yǎng)提供了新的視角。本文分析學(xué)生換位思考的對象，借助活動體驗(yàn)法、故事感悟法、心理暗示法、角色扮演法、想象訓(xùn)練法等方法實(shí)現(xiàn)學(xué)生對學(xué)生的換位思考、學(xué)生對家長的換位思考、學(xué)生對老師的換位思考、學(xué)生對用人單位的換位思考，最終培養(yǎng)學(xué)生的換位思考能力，旨在加強(qiáng)學(xué)生的道德素養(yǎng)，提升高職院校人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：換位思考；對象分析；培養(yǎng)內(nèi)容

中圖分類號：G711 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）18-0062-02收稿日期：2016-11-26

2014年12月4日，教育部發(fā)布《教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見（征求意見稿）》，其中提到“堅(jiān)持立德樹人、全面發(fā)展”、“促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展”、“堅(jiān)持把德育工作放在首位”、“著力完善學(xué)生的道德品質(zhì)”等，充分體現(xiàn)了學(xué)生德育培養(yǎng)在職業(yè)教育人才培養(yǎng)中的地位和作用。可見，如何培養(yǎng)高品質(zhì)、高道德的學(xué)生，將是職業(yè)教育的根本目的和任務(wù)之一。本文就基于培養(yǎng)學(xué)生換位思考能力的視角對高職學(xué)生道德培養(yǎng)進(jìn)行研究。

一、換位思考的內(nèi)涵

換位思考是一個人對于另一個人的一種心理體驗(yàn)過程，它實(shí)質(zhì)上是一種將心比心、設(shè)身處地、達(dá)成理解和諒解的不可缺少的心理機(jī)制。它客觀上要求我們將自己的內(nèi)心世界，如情感體驗(yàn)、思維方式等與對方聯(lián)系起來，與對方在情感上得到溝通，為增進(jìn)理解奠定基礎(chǔ)。

二、高職學(xué)生換位思考能力培養(yǎng)內(nèi)容

（一）高職學(xué)生換位思考對象分析

要培養(yǎng)高職學(xué)生換位思考的能力，首先得了解學(xué)生在校三年中換位思考的對象或者三年中接觸到的對象。在這我們將學(xué)生換位思考對象分為學(xué)生、家長、老師、學(xué)校以及用人單位。其中學(xué)生對象包括同寢室、同班級、同社團(tuán)的同學(xué)等學(xué)生群體；家長對象包括父母、爺爺奶奶、外公外婆等家長群體；老師對象包括班主任、輔導(dǎo)員、任課老師等學(xué)校教師群體；用人單位對象指實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師、同事等。

（二）高職學(xué)生換位思考能力培養(yǎng)基本內(nèi)容

1.學(xué)生對學(xué)生的換位思考。學(xué)生在校三年期間接觸時間最長、機(jī)會最多的還是學(xué)生群體。由于年齡相仿，學(xué)生間溝通起來較為容易，但也容易產(chǎn)生矛盾和沖突。學(xué)生處于青春期、思想不夠成熟、家長比較嬌慣等因素，都會導(dǎo)致學(xué)生間的矛盾和沖突。吵架、打架、冷暴力、要求換寢室等事件在學(xué)生間時有發(fā)生。如果學(xué)生能站在另一個學(xué)生的立場上考慮問題，那么雙方間的矛盾就會減少。

2.學(xué)生對家長的換位思考。家長是學(xué)生在校期間也是一生中關(guān)系最親密的人。由于家中孩子比較少，家長會嬌慣、溺愛孩子。因此，孩子會越來越以自我為中心，當(dāng)自身意見、想法與家長發(fā)生不一致時，矛盾就會產(chǎn)生。加上相當(dāng)部分的家長為了緩解經(jīng)濟(jì)、生活的壓力，將孩子托付給爺爺奶奶、外公外婆照顧，與孩子的溝通機(jī)會減少，矛盾、沖突更易發(fā)生。由于父母責(zé)罵跳樓自殺、不聽家長規(guī)勸沉迷網(wǎng)絡(luò)等事件時有發(fā)生。如果孩子能站在家長的立場上考慮問題，那么雙方間的矛盾就會減少。

3.學(xué)生對老師的換位思考。相對于學(xué)生群體，教師群體與學(xué)生間產(chǎn)生矛盾、沖突的機(jī)會很小。原因主要是教師群體整體上思想成熟，對待學(xué)生的錯誤、缺點(diǎn)能更加客觀，更具有包容心。但對于入學(xué)成績普遍偏低、文化基礎(chǔ)比較差、自尊心強(qiáng)、自卑心理比較嚴(yán)重的高職學(xué)生而言，對老師的評價比較敏感，一旦哪位老師說話不注意，就會刺激到他們的自卑心理，從而引起雙方間的矛盾、沖突。如果學(xué)生能站在教師的立場上考慮問題，那么雙方間的矛盾就會減少。

4.學(xué)生對學(xué)校的換位思考。和學(xué)生息息相關(guān)的還有學(xué)校的圖書館、食堂、宿舍樓等后勤部門。為了規(guī)范工作內(nèi)容，后勤部門均會制定相應(yīng)的規(guī)章制度來約束、管理服務(wù)對象。后勤部門在規(guī)章制度的執(zhí)行中難免會與學(xué)生產(chǎn)生一定的矛盾和沖突。如果學(xué)生能站在后勤部門管理者的立場上考慮問題，那么雙方間的矛盾就會減少。

5.學(xué)生對用人單位的換位思考。為了促進(jìn)就業(yè)，提高學(xué)生就業(yè)率，高職院校會安排大三學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)。學(xué)生從學(xué)校跨到實(shí)習(xí)單位需要一段時期的磨合、適應(yīng)。用人單位的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師、同事等組成了新的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。對適應(yīng)了相對自由、寬松學(xué)校環(huán)境的學(xué)生而言，用人單位緊湊有序的工作環(huán)境給他們造成了一定的心理壓力，加上有些實(shí)習(xí)單位同時吸收本科及以上學(xué)歷的畢業(yè)生實(shí)習(xí)，給高職院校學(xué)生造成了更大的壓力。實(shí)習(xí)過程中高職學(xué)生與實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師、同事及其他實(shí)習(xí)生之間也會產(chǎn)生一定的矛盾和沖突。如果他們能站在彼此的立場考慮問題，那么雙方的矛盾也會相應(yīng)減少。

三、學(xué)生換位思考能力培養(yǎng)的途徑

（一）借助活動體驗(yàn)法，實(shí)現(xiàn)學(xué)生對學(xué)生的換位思考

基于學(xué)生群體思想不成熟、以自我為中心的特點(diǎn)，我們需要借助一些活動來促進(jìn)學(xué)生換位思考意識的自覺形成。學(xué)生間矛盾、沖突一般來源于生活瑣事，我們應(yīng)結(jié)合學(xué)生的生活來設(shè)計(jì)活動。如針對寢室內(nèi)部矛盾，學(xué)校可以通過寢室評比活動來加強(qiáng)學(xué)生間的溝通、合作、理解。針對班級內(nèi)部矛盾，學(xué)校可以設(shè)立各類班級評比、運(yùn)動會等活動加強(qiáng)學(xué)生間的向心力、凝聚力。針對社團(tuán)內(nèi)矛盾，學(xué)校可以設(shè)立社團(tuán)評比活動來增加協(xié)作能力。通過參與各類活動，學(xué)生們將體會到在集體中應(yīng)該學(xué)會互相理解、團(tuán)結(jié)協(xié)作，這樣才能獲得成功。那么，以理解為上的換位思考意識也在逐漸養(yǎng)成。

（二）借助故事感悟法，實(shí)現(xiàn)學(xué)生對家長的換位思考

處于青春期的孩子表現(xiàn)出了這個階段特有的心理、生理特征，與家長的關(guān)系也會發(fā)生微妙的變化，從順從發(fā)展到逆反。父母的嘮叨、叮囑、關(guān)心變成了控制、專制和反抗。鑒于此，我們可以借助故事感悟法來喚起孩子對家長的愛和理解。比如學(xué)校可以定期組織學(xué)生觀看有關(guān)孩子與家長間感動、矛盾、引起思考的電影，在特定的節(jié)日如母親節(jié)、父親節(jié)、感恩節(jié)，組織學(xué)生分享自己與家長間的故事，或是舉辦相關(guān)的作文比賽等。通過分享故事，學(xué)生會有所感悟，也會增加對家長的理解，逐漸實(shí)現(xiàn)對家長的換位思考。

（三）借助心理暗示法，實(shí)現(xiàn)學(xué)生對老師的換位思考

高職院校學(xué)生與老師間的矛盾，主要源于學(xué)生的自尊心強(qiáng)、自卑心理強(qiáng)，對老師的評價、反饋敏感。因此，要實(shí)現(xiàn)學(xué)生對老師的換位思考，一方面我們的老師在與學(xué)生的溝通中得注意方式方法，另一方面我們可以借助心理暗示法。比如老師在對學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、工作進(jìn)行指導(dǎo)時要注意觀察學(xué)生的點(diǎn)滴言行，從正面去積極引導(dǎo)，以合適的言語來反饋、評價。當(dāng)教師肯定學(xué)生說“你能從老師的角度來評價這件事，真棒”時，學(xué)生便會在心里暗示自己，理解老師也是一種幸福。久而久之，就會形成學(xué)生對老師的換位思考意識。

（四）借助角色扮演法，實(shí)現(xiàn)學(xué)生對學(xué)校的換位思考

學(xué)生與學(xué)校后勤部門的矛盾源于學(xué)生對這些部門制定的規(guī)章制度的不理解或是對管理人員態(tài)度的不認(rèn)可。因此，要實(shí)現(xiàn)學(xué)生對學(xué)校的換位思考，后勤部門的管理人員首先得反思自己的行為、提高服務(wù)意識。在此，我們可以借助角色扮演法。比如學(xué)校組織學(xué)生輪流充當(dāng)后勤部門相關(guān)的崗位人員，對讀者、食宿者進(jìn)行管理。通過親身體驗(yàn)，學(xué)生能很好地理解規(guī)章制度制定的意義，也能體會管理者的難處，從而增強(qiáng)學(xué)生對后勤部門的理解，達(dá)到換位思考的目的。

（五）借助想象訓(xùn)練法，實(shí)現(xiàn)學(xué)生對用人單位的換位思考

學(xué)生與實(shí)習(xí)期用人單位的矛盾主要源于學(xué)生的心理壓力。心理壓力的緩解、換位思考的培養(yǎng)對學(xué)生正式步入社會、走向工作崗位有著很重要的作用，我們可以借助想象訓(xùn)練法。比如學(xué)校可以組織演講賽、辯論賽對學(xué)生進(jìn)行想象訓(xùn)練，就“假如我是實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)”、“假如我是你實(shí)習(xí)期的指導(dǎo)老師”等論題展開討論、交流，讓學(xué)生能站在對方的角度思考問題，加深對用人單位的理解。同時，學(xué)校內(nèi)部配備的指導(dǎo)老師要積極引導(dǎo)學(xué)生用換位思考的方法解決實(shí)習(xí)中碰到的各種沖突、矛盾，緩解學(xué)生與用人單位的關(guān)系。

高職院校在培養(yǎng)學(xué)生的換位思考能力時可以借助以上各種方法，這些方法可以單獨(dú)或是組合運(yùn)用。同時，培養(yǎng)學(xué)生的換位思考能力要以雙方的相互理解為基礎(chǔ)，不是讓學(xué)生無原則的讓步，而是學(xué)生與學(xué)生、家長、老師、學(xué)校、用人單位的良性互動。通過對學(xué)生換位思考能力的培養(yǎng)，最終加強(qiáng)學(xué)生的道德素養(yǎng)，提升高職院校人才培養(yǎng)的質(zhì)量，以培養(yǎng)高品質(zhì)、高道德的學(xué)生，從而實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育的根本目的。

參考文獻(xiàn)：

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基金項(xiàng)目：浙江省高等教育課堂教學(xué)改革項(xiàng)目（kg2013161）

作者簡介：柯霜（1981-），女，浙江永嘉人，碩士，講師，研究方向：大學(xué)生道德教育、高職會計(jì)課程改革研究。