文/熊 澤 攝影/張 躍
商醫并重 交融共進
——BOSIC重慶站
文/熊 澤 攝影/張 躍

4月5~13日,尋找中國卓越眼鏡零售企業評審組完成了對山城重慶的尋訪。共有8家企業脫穎而出,獲得授牌。在這些千萬級別體量的企業背后,各有不同的特點,從而簡略勾勒出了重慶眼鏡零售的發展歷程和經營現狀。
獲得五星級的重慶精益高登眼鏡連鎖有限公司和重慶千葉眼鏡連鎖有限公司,在全國享有較高的知名度,影響面覆蓋川渝,和諧的競爭格局使得重慶眼鏡零售市場井然有序;重慶美陸眼鏡和重慶愛成眼視光不約而同地選擇了在區縣市場開設首家門店,前者抓住了城市外拓的機會,完成了社區店的布局;后者則抓住了眼視光崛起的機會,走出了極具特色的崛起之路;第三軍醫大學大坪醫院驗光配鏡中心依托自身的科研、教育優勢,以大眼科背景為驅動,在驗光配鏡方面堪稱當地醫療資源的急先鋒;華誠眼鏡和視力派都是扎根區縣,通過門店布局和口碑積累,鑄就了企業的金字招牌;周長林眼鏡依靠直通車模式和精準的定位,跨區域刮起了一股平價風。
總的來說,不管是寶島眼鏡還是愛爾眼科,進軍重慶市場都沒有占據太大的優勢,本土企業領跑市場,表現穩健,值得肯定。這與當地的領頭羊企業的示范作用以及它們在維護市場穩定方面作出的巨大貢獻密切相關。在此次走訪過程中,記者深深感受到了這種影響力。

本刊總編特別助理張躍(右)與萬新光學集團中國區營銷副總裁湯堅(左)向重慶市精益高登眼鏡連鎖有限公司總經理劉思宇(中)頒發“BOSIC中國卓越眼鏡零售企業”證書

本刊總編特別助理張躍(左)與萬新光學集團中國區營銷副總裁湯堅(右)向重慶千葉眼鏡連鎖有限公司總經理陳群(中)頒發“BOSIC中國卓越眼鏡零售企業”證書
重慶精益高登眼鏡是重慶現代眼鏡驗配的發源地。作為全國知名的老字號,精益眼鏡于1937年在重慶開設門店,讓山城人民也享受到了技術和質量優質的驗配體驗。當地名人和政府領導曾多次到店配鏡,充分體現了老字號品牌的影響力。其位于解放碑的旗艦店數十年如一日地開放營業,并不斷與時俱進,它守護并見證了重慶第一商圈——解放碑在歲月風雨中的變化。2002年1月,經政府批準,重慶精益眼鏡公司正式更名為“重慶精益高登眼鏡連鎖有限公司”;2006年12月,榮獲國家商務部首批“中華老字號”企業榮譽,在業界擁有極佳的影響力。至今,企業已在各區縣擁有數百家加盟門店。
今年初,劉思宇正式出任精益高登眼鏡總經理。截至目前,旗艦店的業績同比增長了20%。同時,企業展現出了全新的面貌,并將在營銷、市場等方面繼續創新。
重慶另一大驗配品牌——千葉眼鏡,誕生于1992年。彼時,重慶百貨大樓風光無限,幫助無數眼鏡零售商完成了初步積累。而千葉眼鏡的前身就是百貨大樓中的百花眼鏡柜臺。從1992年開始,千葉眼鏡經過開拓進取和不懈努力,完善了服務和標準流程,受到了消費者的青睞。憑借極具執行力的加盟管理條件,千葉眼鏡迅速完成了布局。至今,千葉眼鏡發展成為擁有200多家分店,員工約有1700人,銷售網絡遍布重慶、北京、四川、云南、貴州等地的大型眼鏡零售連鎖企業,規模躋身全國前列。
2000年,華誠眼鏡在涪陵區開設首家門店。華誠眼鏡穩扎穩打,迅速布局,在黃金地段開設大型門店,用產品質量說話,讓消費者一點一滴地記住了自己。在發展中,抓住了房地產發展的趨勢,自購多處門面,為企業發展供血。目前,企業在當地擁有9家門店,擁有營業面積大、裝修大氣、VI統一的共同點。
與華誠眼鏡師出同門的視力派眼鏡則于2004年落戶墊江。企業通過快速布局,成為當地市場的眼鏡龍頭企業。在城鎮人口約30萬的墊江縣,華誠眼鏡的門店數量達10家。如此高密度的分布,主要取決于多企業戰略和精準的定位。在縣城商業中心可以看到視力派(傳統店)、SLP(商超店)和1981眼鏡城(批發城)緊密分布,從不同維度完成了消費群體的覆蓋——每10個墊江人的眼鏡有8副是在華誠眼鏡配出。
2006年,萬州出現“眼鏡直通車”,這就是周長林眼鏡的前身,當時正是直通車火遍全國之時。與其說是模式上的創新,不如說是企業的精準定位。得益于當地學生群體的龐大,企業茁壯成長。在商業門面的二樓、地下等地選址開店,極大降低了運營成本,更多地讓利消費者。再加上經營者的銳意進取,至今,公司門店總數近50家,主要分布在重慶市區、萬州區和湖北省宜昌區。其中,公司在渝中區開設了4家門店,在萬州區開設了7家門店。
2009年,美陸眼鏡首家門店也誕生在涪陵區。“美陸”意為將美麗陽光的事業傳遍中國大陸。公司總經理傅冠俊首次創業便選擇了眼鏡行業,他回憶說:“當時,自己什么也不懂,把門店裝修好了,才去眼鏡城挑貨。”現門店主要位于重慶主城、萬州、云陽等地,門店總數達到了33家。其中,位于重慶主城區北部的多家門店,為消費者驗配提供了許多便利。近年來,隨著兩江新區(國家級新區)的確定,市區北部的發展迅速,各個社區應運而生。企業在此期間完成了多家社區店的分布,隨著時間推移,品牌的認知度也逐漸提升。

華誠眼鏡

視力派眼鏡

周長林眼鏡

美陸眼鏡
1960年,重慶市第三軍醫大學大坪醫院創建眼科。得益于自身醫療、教學和科研的雄厚實力,醫院的眼科得到了長足的發展。2010年,眼科專科醫院成立,下設有9個特色專科,在疑難復雜性青光眼的診治、白內障的手術治療、近視屈光矯正及青少年近視防控等方面處于國內領先水平。至今,已成為全軍著名的綜合性眼科,專科醫院院長為全軍眼科學會主任委員葉劍。其中,醫院眼科的人才優勢明顯。先后為國家培養出碩士研究生60余名,博士研究生30余名,承擔國家自然科學基金、省部級及軍隊科研項達20余項,獲得國家、地方、軍隊科技進步獎10余項。至今,醫護技人員200余名,其中教授、副教授24人,博士研究生導師2人,碩士研究生導師4人,醫學博士21人。而醫院的硬件設施、醫療水平、人才培養、科研建設和服務質量也有了長足的進步。年診治病人25萬余人次,年手術17000余臺次。

重慶市第三軍醫大學大坪醫院

重慶愛成科技發展有限公司

視力派眼鏡在當地開設視光中心,并建立了中小學生視力檔案
其驗光配鏡中心成立于2010年4月,下設驗光室、視功能訓練室、硬鏡室、加工室、庫房等,為消費者提供驗光配鏡、視功能檢查和訓練、眼部保健咨詢、視疲勞檢查等服務。中心不斷完善產品結構,框架商品60余種,鏡架2000余款。據悉,中心日均鏡架裝配量近百副,位列全國軍區醫院前列。
近10年,眼視光的熱度高漲,一方面催生了擁有教學、研究能力的醫療體系重視驗光驗配服務,另一方面也造就了不少經營托管的高手。重慶愛成科技發展有限公司就是代表之一。
公司總經理渠浩于2006年來到重慶市,從事眼鏡批發生意。2008年,于涪陵區開設門店,開始眼鏡零售。經過近10年的發展,企業進步迅速,在摸索出了極具自身特色的發展模式的同時,也逐漸轉型。隨著門店數量的增多,傳統街鋪店的比例持續下降,新開門店多為醫院驗光配鏡中心,街鋪店逐漸關掉。通過返聘眼科主任,積攢了專業口碑,隨后不斷積累,先后在眼科托管、視光托管、驗光配鏡中心承包3個領域建立起了完善的體系。自此,企業已是以眼科醫學、視光學與視覺科學為研究方向的醫學科研機構,主攻青少年近視眼預防控制、少兒斜弱視訓練治療、低視力者康復理療與醫學驗光配鏡的研究與開發。目前,門店數量約50家,分布在四川、重慶和貴州,專注于提高青少年兒童的視力健康水平。
此外,視力派眼鏡通過與合肥視特佳合作,開設視光中心,開展視健康服務,并建立中小學生視力檔案。

重慶千葉眼鏡
不難發現,重慶當地的眼鏡零售企業多有跨區域經營的嘗試。華誠眼鏡于2010年將門店開設到了永川區。這里是著名的大學城,擁有30多所高校,在校大學生約30萬人。用以前的眼光來看,哪里大學生多那里的眼鏡零售企業的日子也不會難過。可是,實際情況并非如此。華誠眼鏡總經理陳步海告訴記者:“永川的眼鏡零售市場較為混亂,大家旗鼓相當,都是一家店、兩家店,價格戰如火如荼,加上不菲的物業成本,企業很容易難以為繼。”同時,高校學生是電商消費的主力群體,太陽鏡、隱形及其護理液等標準品的網購現象較為普遍。2015年6月,在湖北站的尋訪中,以高校資源出色的明達眼鏡總經理蔣湘林就曾介紹此現象。
由于地理原因,一些零售企業不但跨區,而且跨省。如視力派眼鏡的加盟網絡涵蓋四川、貴州、浙江,華誠眼鏡在貴州開展加盟,周長林眼鏡在湖北省宜昌市開設門店。
不論怎樣,大家在發展的時候都很難在市區再打開局面。當然,這與精益高登眼鏡和千葉眼鏡的布局有關,長期以來,主城區可以見到的驗配品牌多為二者。近年來,美陸眼鏡抓住機會,打開了格局,其位于新南路上的大幅戶外廣告,頗有氣勢。在2000年左右,寶島眼鏡和博士眼鏡先后進入重慶市場,并未帶來太大的震動。經過不斷調整,寶島眼鏡在當地門店數量達到18家,全部位于主城區。而博士眼鏡門店數約為25家,多集中在購物中心。各大商圈,也是木九十、LOHO等快時尚品牌扎堆聚集的地方。以此可見主城區的競爭白熱化的程度。在人氣最高的觀音橋商圈,千葉眼鏡、精益高登眼鏡、寶島眼鏡依次排列,足見當地品牌的十足底氣。
也正是基于此,在2010年左右的直通車帶來的平價風暴中,當地眼鏡零售業遭受的沖擊并不大。在位于新華路上的眼鏡城里,幾年前一場平價超市風暴早已偃旗息鼓,現在已是幾個眼鏡批發部。據眼鏡城的工作人員介紹,平時直接來眼鏡城驗光配鏡的人數并不多。
至于其余區縣,基本上是千葉眼鏡拿下銷售桂冠。以合川區為例,千葉眼鏡和大光明眼鏡是當地最大的兩家零售企業,二者旗鼓相當,共同維護著市場。只是由于距離千萬級別的授牌標準略有差距,所以未列入行程中。這樣的情況在主城一小時經濟圈中比較顯著。?