河北石油成長不煩惱

○ 文／吳 越

河北石油成長不煩惱

○ 文／吳 越

河北石油通過開辟汽服、汽車銷售、快餐等新業務，努力探索具有易捷特色的多元化發展之路。

近年來，受油品市場不利影響，加油站非油品業務增速開始放緩，帶來“成長中的煩惱”。為破除增長瓶頸，中國石化河北石油通過開辟汽服、汽車銷售、快餐、代繳費等新業務等，努力探索符合加油站發展實際并具有易捷特色的多元化發展之路，促進非油品業務整體水平提升。2016年，公司非油品營業額比上年增長30.26%。2017年1—2月，非油品營業額同比增長59%。

●除了非油特色商品外，河北石油成立的利捷快餐可同時接待百人用餐。 供圖/吳樹彬

汽服店：加油汽修銷售一條龍

“先生，我看您的車需要洗了，正好我們站緊挨著有個汽服店，里面就可以洗車，您不妨去試試？”在唐山南海加油站加油的李先生聽到加油員介紹，一時好奇便開車過去了。

走進占地面積達2400平方米的中國石化唐山易捷車百能南海汽服店，李先生頓時感覺到這個汽服店的高大上。“整潔的環境、專業的設備設施，再加上熱情的服務，與平時路邊的洗車店簡直不是一個等級，得好好體驗一下。”李先生說。

近年來，河北石油加速推進加油站綜合汽服業務發展。公司優選合作伙伴，與車享家、車百能、長城潤滑油等5家知名且實力雄厚的汽服業務專業運營商合作，截至2016年底新建加油站綜合汽服店37座，其中已投營17座，在建20座。

不僅如此，在百能南汽服店還可以買到合適的汽車輪胎，李先生頗感吃驚。為完善乘用車輪胎及卡客車輪胎售后服務功能，河北石油與輪胎供應商聯手打造輪胎安裝服務實體店面，擴大了輪胎銷售業務規模。引進國際知名品牌法國米其林輪胎，并協調米其林輪胎供應商在輪胎實體店配備了輪胎流動服務車，為客戶提供實時輪胎道路救援及駐站安裝等服務，受到了廣大客戶的一致好評。2016年累計銷售米其林輪胎5342條，實現營業額286萬元。

河北石油借鑒乘用車輪胎站店結合的開發經驗，嘗試打造卡客車輪胎實體店面。2016年8月，聯合卡客車輪胎供應商，利用國省道及市區環線柴油站閑置場地著手建設卡客車輪胎安裝服務實體店。截至2016年底，河北石油在全省范圍內累計建成韓泰輪胎、雙星輪胎品牌實體店5座，助推卡客車輪胎營業額提升200萬元，年度累計銷售7428條，實現營業額1022萬元。

有了加油、汽服等服務后，河北石油開始向汽車整車銷售領域進軍。經過深入的調研和洽談，公司選擇了長城汽車股份有限公司在河北省區域綜合實力最強的經銷商——保定五洲汽車銷售服務有限公司，與之合作成立了中石化銷售系統首家整車銷售企業——中石化易捷五洲河北汽車銷售服務有限公司，成為河北石油由油品供應商向綜合服務商轉型的創新之舉。旗下所屬長城汽車4S店在保定徐水開業以來，每日看車買車的人絡繹不絕。截至今年2月底，已銷售長城汽車320臺，銷售額達3300萬元。

●在河北石油，這樣的汽服店有37座。供圖/吳樹彬

快餐店：飲食休閑更全面

暖陽高照，在河北廊坊石油利捷快餐店內，一桌桌顧客一邊用餐一邊悠閑地聊著天。河北石油利捷簡餐店坐落在廊坊市繁華的銀河大街與廣陽道交口，是河北石油第一家聯營快餐店。

利捷快餐由河北石油與北京恒利食品有限公司合作建立，建筑面積300余平方米，可同時接待近百人用餐。該快餐店中西合璧、美味薈萃，菜品既保留了傳統又進行了精細改良，店里還售有奶茶、咖啡、紅茶、綠茶、啤酒等29種飲品，烘托出小店高雅的氛圍。餐廳開業以來，以大眾消費的價格、周到的服務，受到越來越多顧客的認可和喜愛。該店2016年9月底試營業以來，營業額穩步提升，目前日均營業額已突破3000元，截至2月底累計實現營業額10.5萬元。

“這家快餐店環境很不錯，裝修得很精致，主要是菜品做得很棒，很大眾化，尤其是一些西餐，很迎合年輕人的口味。我經常和朋友、同事來這里聚會。”顧客小李是快餐店附近小區的居民。說起該快餐店，他伸出大拇指頻頻點贊。

代收繳費：生活難題一站解決

早春時節，乍暖還寒。在保定樊莊小區門口，蓮池片區的易捷便利店代收費服務點前人頭攢動，和寒冷的天氣形成強烈的對比。

“真的不敢想象，中石化能夠把這么多資源整合起來，給老百姓提供足不出小區的‘一站式’服務，讓我們享受到了便利和貼心。這是一件大實事、大好事，中石化很細心，更用心。”剛剛充值成功2000元燃氣費的趙先生跟大家分享足不出戶充值后的喜悅和滿意。短短一周的時間，蓮池片區提供上門服務5次，走訪商戶200余戶，實現增收52萬余元。

為提高加油站服務水平，提高客戶黏度，河北石油陸續在全省發展代繳費業務，加油站附近居民和加油的車友可以很方便地在易捷便利店繳納電費、水費、燃氣費等生活費用。為了進一步方便客戶，公司變“坐商”為“行商”，將“代收代繳”的便利店柜臺搬到了小區門口，搬進了廠礦機關，營業額取得了明顯的增長。2016年，公司代收代繳新業務營業額達1570萬元。

責任編輯：周志霞

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