陳浩林
摘 要:國有企業的后勤管理體制的改革,是與我們物業的管理兩者共生的。但是過程并不簡單,企業的不同就要求了我們必須要探索出一條符合我們自身的發展道路,并且以實例來證明。本文以電力單位舉例,為我國國有企業后勤物業管理提出一定的建議和意見,并且相應的分析了可能存在的問題,優化國有企業所存在的問題。
關鍵詞:電力企業;后勤管理;優化改革
前言:后勤改革的工作,一直迫在眉睫。電力企業的后勤改革也是重要的內容,國有企業所具備的特征中,后勤改革就是我們不可或缺的一項,現代化的管理,成為了國企改革的重要措施。由于體制的并不完善,所以改革的問題并沒有得到根本意義上的解決,我們也需要更進一步的研討與分析。
1.國有企業后勤管理當下的狀況
1.1企業實現后勤的改革,并不能僅局限于改革
需與當代的發展相符合,符合我們現當代的要求。自從中國經濟突飛猛漲以來,我國的后勤服務也逐漸的多了起來,不僅僅為人民的生活所帶來了一定的方便,也在后勤改革的方面作出了巨大的貢獻,但是國有企業的后勤改革問題,并不都是一樣的,存在了各種不同的問題,服務質量也都是不一樣的,這與現代物業管理新提出的要求是不符的。
1.2比起傳統的后勤管理,現在都應該是自由的
傳統的后勤管理,實行的是終身制,并且沒有合同的保障,現在則都是使用簽合同的方式,不斷地提高服務的質量,確保在競爭激烈的市場上,能夠略勝一籌。傳統的后勤管理已經不適用于當下的環境,現代的物業管理簡單來講就是進行了一種有償的服務。
1.3國有企業因為自身產權的一些原因,沒有一定的責任心
因為國有企業產權屬性不明確,政治的環境并不寬松,與私營企業性質不同之處就在于私營企業自身的產權較明確,各部門之間的權利和職責都明確,企業提供的條件也是比較具有優勢的,在激烈的競爭中,就更能適應。相比之下,國有企業就顯得與實際有點脫節,私營企業能夠勝出也是必然的。
2.國有企業實現轉型必須要有的條件
2.1市場的關系需一步步研究,調節市場氛圍也是重要的一步
第一點我們必須明確主體對于物業管理而言,首要的問題就是物業管理的企業,業主的服務也不能忽略掉。無論哪一方都必須擺正自己的位置,內部都必須嚴格要求自己,涉及到物業管理運作中的任何一項問題,任何人,任何時間,任何地點,都不能夠關系不明確,不然的話,內部運作就會出問題,物業管理最基本的概念都不清楚,模糊不清,就是問題所在了。
第二點,我們要明確市場內部需要盡到的責任,物業管理企業作為市場的主體之一,就要獨立經營,注重團隊的培養,建立一支符合企業特色的團隊。職業道德的水平和文化也要進行一定的培養,只有這樣,才能夠鍛煉物業管理和服務的技能,最后,我們在進行資源如何調配的時候,兼顧物業管理企業滿足生存所需的經濟利益為次,物業管理企業的運作也要符合市場的真正需求。
2.2管理制度需健全,更好的維護物業
管理制度是物業公司,乃至一個企業都不能夠缺少的工作內容。物業管理的公司,必須遵守國家的法律和公司內部經營的范圍,借鑒國內外轉型成功的物業管理企業的經驗,根據自己公司的實際情況,經過反復的修改,逐步完善物業管理的內部制度和外部的管理制度。內部的管理就是說,必須要加強管理,提高企業對于外界的服務和各項的效率,能夠承擔得起物業管理工作的各項職能,并制定相應的公司內部的規章和相應的制度。提出的外部管理制度就是對參與者提出的一定的要求,要明確物業管理的權利和義務,物業的權利等,國家對物業管理所提出的一定的要求,協調管理制定的管理制度,比如制定的關于業主的一些手冊,大廈的管理制度,業主的章程,和其他一些有關的規定和制度。
2.3轉型升級,是后勤實現最優的管理所必備的
現在的后勤部門是作為主體而重新設立的物業公司,也就是屬于獨立的公司,繳納的物業管理費就是這個公司最主要的利潤,這也就是后勤產業轉型主要的方面,既是現在社會的一個客觀要求,也是我們對于身培養優勢的關鍵所在。物業公司應該采用許多靈活的方式,來進行很多種的經營活動。
中國的經濟體制下,市場環境已經發生了很大的變化,工作的員工作為本公司的一員,就應該在付出服務的過程中,獲得相應的勞動報酬,在提供服務和用戶享受的這個過程中,我們是需要得到相應的回報的。不計成本的提供無償的服務,這終將會影響我們企業的收益,最終在市場經濟下無法存活。
3.電力企業后勤管理改革需要的步驟
3.1對員工進行思想上的培訓
無論哪一個企業想實現改革,都必須要把企業的文化重視起來,讓電力企業的后勤員工在思想方面,和整個企業的文化相吻合。所以我們要說在企業的文化建設中,最重要的環節就是要重視思想的建設,思想支配著我們每個人的行動能力,決定了我們看待問題的態度,甚至影響著我們的人生觀,潛移默化的對我們進行著影響。思想的建設如果成功的話,我們對待工作的態度,對待工作的方法也會隨之改變,都是由人的思想來決定的,電力企業的工作任務就是使電力企業后勤員工思想能夠與現在企業的文化企業的制度相結合,我們才能夠進行具體的改革。
具體的做法就是首先要讓企業的員工清楚地認識電力企業的改革是迫在眉睫的,是不可或缺的,這就是我們當下面臨的最基本的問題,讓員工都清楚的了解電力企業后勤管理改革是電力管理系統所不能減少的一部分,這是我們國家一項對于國家對于人民都有利的措施,只有順利的改革,才能夠讓電力事業發展的更好,有更好的發展,電力現代化也能夠在國內做得更好。
3.2規范對后勤工作的正常管理
規范好后勤,這是我們具有使命性意義的舉動。中國經過改革開放以后,我們現在的后勤工作不管是從規模,還是隊伍都發生了巨大的變化,后勤的工作正在走向標準化,后勤管理的模式由以前的單一的提出服務,轉變到現在的不僅僅注重服務,更加重視實際的行動,如果我們仍然像以前一樣,只注重講,不注重行動,那么后勤的工作就很難適應發展的趨勢,我們也不能只注重效益而不注重服務的質量,我們同時也要改進,提高我們的服務。因此,從以上所談的方面來講,規范對后勤的工作管理,就是我們需要搞好工作的前提,作為電力公司的后勤,就更加需要當好黨的參謀人,自覺地按照黨和國家的要求辦事,制定一系列的管理方案,服務的機制,明確和規范好后勤的職能,樹立以人為本的思想,工作上充分考慮職工的感受,構建和諧的企業環境。
3.3把管理變得精細,是我們該走的道路
精細化的改革可能是當下企業都看重的,也是我們必須面對的問題,如果想要平穩的運行下去,我們就要遵守市場的規則,只有這樣,企業管理才能體現出價值的所在。實現精細化的管理也是我們企業培養自身的企業文化和鞏固企業為職工服務的性質所致,企業就是要進行人才優劣化的刪選,對人才進行一定的培養,進行科學的研究,為社會服務,企業后勤的管理就是為了能夠使企業正常運行。實現企業化的管理,對服務,質量等都作出了一定的保障后,企業員工才會更加安心,這也是民眾所需。
結語:只有搞好后勤管理的服務,職工才能夠在這樣的一個平臺,安心做事,這也是企業為職工考慮問題的具體體現。電力后勤的改革問題,不斷地給我們提供了良好的機遇,廣大的空間,我們就一定要抓住當前企業和國家提供給我們的機遇,不斷地創新,加強對員工上崗的培訓,加強對人才的培養,企業才能夠更好。
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