論員工對企業的重要性

蘇春梅

摘要：企業是一種贏利性的商業機構，員工是企業中被雇傭的人員。一個企業的發展離不開每一位員工的勤懇工作，在很大程度上更是直接依附于一線員工（即體力型員工）的工作。企業是由員工來構成的，但這并不代表企業只是員工們的簡單相加，而是員工和其工作的協調配合，統一的整體。只有把員工的力量都凝合起來，朝同一個方向發力，企業才能更好更快地發展壯大。

關鍵詞：員工；知識型員工；企業；發展；重要性

企業是一種贏利性的商業機構，員工是企業中被雇傭的人員，可以按照工作時間的不同分為正式工、合同工和臨時工，也可以按照工作類型分為知識型員工和體力型員工。在企業的發展進程中，員工是做出最大貢獻的一群人。只有員工勤懇地工作，一心為企業謀發展，企業才能又快又好地發展。同時企業也要注重員工的個人素養培養，這也是與企業和諧發展、追求成功的必備要素。

一、員工的分類及各自特點

員工除了按工作時間可以分為正式工、合同工和臨時工以外，還可以按照工作類型分為知識型員工和體力型員工。

知識型員工具體指的是在企業中進行腦力勞動的員工。美國知名學者德魯克指出：知識型員工是那些“掌握、運用概念和符號，利用知識和信息來工作的員工。”根據目前企業的現狀來看，知識型員工包括設計人員、經營人員等。他們一方面自身具有較高的知識水準，能熟練運用現代科技產品，另一方面又具有極強的學習能力和理解能力，所以在企業中的地位一般高于體力型員工。他們的特點包括：

（一）崗位流動性強

對于知識型員工來說，跳槽是較為普遍的現象。因為知識型員工易被獵頭公司看中，從而高價進行挖掘，最后投入到工資最高的企業中去工作。

（二）獨立性強

知識型員工與體力型員工的顯著區別就是獨立性。知識型員工不需要集體協作，只需要用自己的手段把自己的想法和構圖描繪出來即可。

（三）學習能力強，進度快

知識型員工通常學歷水平較高，易于學習和研究。

（四）追求真理和完美

體力型員工顧名思義就是運用體力來工作的員工，倒不是說類似近代的長工，實際上體力型員工就是從事生產、銷售這類工作的人。在企業中，體力型員工一般處于基層地位，為企業的發展起到實打實的作用。體力型員工的特點包括：

（五）勤懇踏實、肯干。

（六）崗位流動性弱、獨立性差

體力型員工不容易發生跳槽情況，除非企業出現經營問題。他們通常只投身在一個企業中，不關心跳槽。而且體力型員工需要團結協作來使用流水線，獨立性較弱。

（七）學習能力較弱

體力型員工通常學歷水平較低，學習能力較弱、花費時間長。

二、員工對企業的作用

企業是一種贏利性的商業機構，員工是企業中被雇傭的人員。在企業的發展進程中，員工是做出最大貢獻的一群人。只有員工勤懇地工作，一心為企業謀發展，企業才能又快又好地發展。

一個企業的發展離不開每一位員工的勤懇工作，并在很大程度上依附于一線員工（即體力型員工）的工作。企業是由員工來構成的，但這并不代表只是員工的簡單相加，而是員工和其工作的協調配合，是統一的整體。因此企業也需要提高員工的職業素養和個人道德品質，從而提高企業的團結度，促進企業的發展。

三、企業如何更好地留住優秀員工

知識型員工和體力型員工有一點顯著的不同。就是：體力型員工就算做的再好也不會被挖墻腳，他們勤勤懇懇地工作，基本不會考慮跳槽的事。但對于流動性較強的知識型員工來說，只要他們工作做的在整個行業里都算優秀，那么就會有獵頭公司來高價將他們挖走。通常他們是十分愿意的，除非這些知識型員工十分留戀自己的企業。那么如何避免優秀的員工被獵頭公司挖走？企業一定要做到以下幾點：

（一）加強優秀員工與上級的交流，明確優秀員工對企業的建議和意見，如果值得采納就要采納。面對優秀員工提出來的要求，如果不過分的話就實現。

（二）增加員工的福利待遇，把員工放在第一位，讓員工體會到自己的重要性，才能更好地全心全意為企業謀發展。

（三）企業要堅持“以人為本，可持續發展”的政策，不能只關心利潤和收入，更要關心企業內部員工的生活情況，堅持把員工放在第一位。

（四）增強員工之間的凝聚力，多舉行交流型的茶話會，讓各個部門的員工進行交流，共同商討促進企業發展的更好的方法。

（五）為每一位優秀員工量身定做屬于他們自己的事業發展計劃。正如美國學者詹姆斯所說的：“個人發展的機會是最大限度激勵員工的方法之一。”管理者需充分了解優秀員工的個人需求和就業發展方向，幫助優秀員工合理制定屬于自己的事業發展計劃，使得員工毫不懈怠地為自己的發展進步而努力。

四、企業如何提高員工的綜合水準

由文章可知，員工是企業最基礎的部分，好的員工能更好地促進企業的生存與發展，員工綜合水準達不到標準則會拖累企業的發展。為了促進企業發展，企業通常會進行員工培訓來提高員工的綜合水準。培訓的內容也有細致分類，大致可以分為以下幾類：

（一）專業工作技能的培訓

不同部門、不同工作內容的員工需要接受不同專業工作技能的培訓。

例如：從事設計工作的員工需要接受繪畫專業培訓、美學知識培訓；從事制造工作的員工需要接受比例知識培訓、細節理論培訓；從事銷售的員工需要接受銷售理念培訓、客戶關系培訓等等。

如果員工接受了理論上完善的知識，并將其投入到實際工作中的話，每個部門的工作都會更加的順利：設計部門的設計圖更加完美；生產部門的產品比例更佳、細節更優秀；銷售部門掌握更高層次、更多需求的買家，銷售數量越來越多、銷售水準越來越高。從而使企業的發展也越來越快、發展得越來越好。

（二）人際交往的培訓

對每個人來說，人際交往都是很重要的。在企業中，對員工進行人際交往的培訓好處有很多。

員工與員工之間的人際交往。同一部門中的員工進行交流，能促使部門員工之間的親密度增加，使得部門里面的氣氛和諧友善。同時更能使得部門員工之間的默契度增加，使得部門工作更加流暢、迅速，提高部門的工作質量，加快部門的生產速度。

不同部門之間的員工也可以進行交流，時常舉辦員工交流茶話會能放松員工的身心，使員工體會到公司對自己的重視，從而更加勤奮地為企業工作，提高企業的生產值，促進企業的發展。而且不同部門之間的員工進行交流能夠提高整體員工隊伍的默契度，使得企業的運作處于一個默契度極高的循環過程中，促進企業的生產與運作。

（三）個人素養的培訓

對于一些外資、私人企業來說，在招聘時更傾向于錄用學歷水平高、個人素質高的員工。這些要素的確是必不可少的，但是這些要素也可以在后天進行培養。

一些目光長遠的企業通常會定期對員工進行個人素養的培訓，培訓內容包括：誠實守信、勤勞、勇敢、善良大方等等。這些個人素養的培訓如果成功的話，員工個人和整個企業都是受益良多的。

五、結論

員工的勤懇工作在企業發展的過程中的重要性是顯而易見的。只有員工自身發熱、努力工作，企業重視員工發展，將員工的需求和利益放在首位，兩者相互結合起來，才能使得員工更好地投身于工作，促使企業更好更快地發展。

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