朱春杰
摘 要:醫院檔案是對醫政、臨床等重要資料的記錄及保存,是具有相當重要的參考數據及信息,同時醫院檔案管理也是項系統工程,唯有科學的收集,才能進行有效的利用,為醫療與科研工作提供可靠的數據支撐。隨著信息時代的到來,醫院檔案管理的模式也需進行相應的改革,為此,本文對現階段醫院檔案管理中存在的不足進行探討,分析現階段醫院檔案管理信息化的必要性。
關鍵詞:醫院檔案管理;信息化;策略
醫院檔案管理影響著醫院的運營情況,同時與人民群眾息息相關,所以要給予醫院檔案管理高度的重視。就現階段醫院檔案管理來說,尚且存在不足之處,如此將會妨礙醫院檔案管理信息化、規范化的進程,對醫院的運營造成不利影響。故此,要對醫院檔案管理模式進行改革,并對實踐的意義進行研究,以此來提升檔案管理的科學性及有效性。
一、醫院檔案管理存在的不足
1、檔案管理信息化意識相對淡薄
目前,我國醫療事業發展呈現蓬勃之勢,但是,大部分醫院并未重視到檔案管理的重要性,單純的認為檔案管理與營運沒有關系,造成檔案管理沒有效果,也使得醫護人員檔案管理意識淡薄,而且沒有樹立起檔案管理信息化的概念。例如:日常檔案管理中,相關工作人員在收集檔案資料時沒有重視資料的全面性,忽略了一部分檔案的收集及管理,導致一些檔案憑空消失;除外,檔案整理時,記錄的方式缺乏合理性,隨意勾畫,削減了檔案的壽命。
2、檔案管理信息化設施不足,檔案管理復合型人才匱乏
檔案管理部門的設備相對簡單,新型檔案管理軟件及配套硬件配備不全,使電子檔案容易丟失或是損毀,不利于長期的保存。有的醫院沒有配備翻拍設備或是掃描儀,實現電子及紙質檔案雙規存檔上存在一定的阻礙。而且,檔案管理人員的年齡普遍偏大,知識結構相對陳舊,掌握計算機知識及先進檔案管理知識的復合型人才比較匱乏。
二、醫院檔案管理中電子信息技術的相關論述
我國的電子信息技術主要是用來儲存和處理相關信息的先進網絡技術,把信息技術運用到醫院檔案管理工作中,能夠有效提升檔案信息的收集、加工、保存與運用效率,建立醫院檔案電子信息庫和電子信息調用平臺,選擇具有專業技術能力的檔案管理人員進行管理操作,使醫院檔案電子化、信息化,提高檔案信息的利用率和檔案管理價值。
電子信息具有比較明顯的優勢,它的使用范圍比較廣泛,能夠較好的分析處理檔案信息,且擁有較強的信息傳播能力,通常用來管理較為復雜的醫院檔案資料。
為了確保醫院檔案的自身安全,我們可以運用電子信息安全技術科學處理一些信息安全問題,還可以為醫院檔案管理的信息保密工作提供技術性支持。但是電子信息技術更新速度快,也會不斷面臨新的安全風險,能否掌握最前沿的信息安全技術,成為信息保密工作的關鍵。另外,電子信息技術對計算機軟硬件條件有一定要求,要完善醫院基礎設施建設,以滿足開展電子信息檔案管理的需求。
三、關于如何做好醫院檔案信息化管理的有效策略
3.1 運用信息安全分級管理方式提升醫院檔案管理水平
信息技術與醫院檔案管理之間是相輔相成、缺一不可的,為了不斷提升醫院檔案管理水平,我們應該有針對性的制定信息安全機制,結合不同需求落實檔案管理工作。建立院長——科室主任——檔案管理員的三級管理體系,由院長或副院長直接劃分檔案管理職責和信息安全責任,針對醫院檔案分散管理的情況,由科室主任負責主管一個科室或一個部門的檔案管理工作,將具體工作分配到具體檔案管理員,由上至下規范檔案管理結構。不同安全級別的檔案調動應經過相應管理人員的批準,提高檔案調動的安全性。
3.2 通過培訓增強醫院檔案管理人員的安全意識,提升綜合素質
信息保密與檔案管理都是需要人們長期堅持的工作,檔案管理人員的自身素質直接關系到檔案管理及信息保密工作的質量。因此醫院應該定期培訓檔案管理人員,讓管理人員積極學習先進的信息安全管理理念和管理辦法,及時更新信息安全管理模式,對新出現的檔案形式和檔案類型進行妥善處理,逐漸形成日?;芾怼L貏e是在電子信息檔案檔案管理過程中,電子信息技術的更新速度快,對管理人員的技術更新速度提出了更高要求。應定期開展檔案管理培訓,為管理人員提高自身專業技能提供方便。
3.3 做好電子信息建設及安全管理工作
伴隨著我國科學技術的飛速發展,信息技術得到了廣泛應用,檔案管理工作的未來發展趨勢就是電子信息化檔案。與傳統的紙質檔案相比,電子信息檔案能夠在很大程度上節省資源,降低檔案建設成本和存儲維護成本,同時也能提高檔案利用率和調用效率,是時代發展的必然產物。
3.4提高管理人員個人素養
作為一名合格的醫院檔案管理人員要時刻保持清醒的頭腦,不斷學習新的安全知識,包括防火墻技術和病毒查殺技術等,讓電子信息安全技術成為醫院信息保密技術的一部分。使用計算機進行檔案信息存儲時,注意備份和對設備的定期維護,避免因設備損壞造成檔案信息丟失。如果涉及到使用外部存儲設備,要對外部存儲設備進行妥善保管,明確保管責任,避免檔案信息通過這種途徑遭到泄露。在電子檔案信息的建設過程中,繼續保證檔案信息的安全性。
四、醫院檔案信息化建設給信息保密工作帶來的影響
伴隨著我國信息技術的飛速發展,醫院檔案建設也朝著信息化方向發展,其中醫院檔案的存在方式也逐漸由傳統的紙質檔案過渡到電子信息檔案,這是醫院檔案發展的必經之路,充分發揮計算機和信息技術的作用提升醫院檔案的管理水平,認真落實醫院檔案的記錄、儲存與運用,提高檔案的利用率和利用效率。但是電子信息檔案的出現也給醫院信息檔案管理工作帶來新的問題。首先,檔案形式的改變引起檔案管理方式的改變,電子信息技術成為檔案管理工作的必備技術。再者,電子信息和網絡本身的安全問題也成為信息保密工作要處理的新內容,電子信息安全技術成為信息保密技術的重要組成部分,管理人員只有熟習電子信息安全技術才能在信息時代繼續做好醫院檔案信息保密工作。
五、結語
綜上所述,隨著醫療體制及醫療保險制度的不斷改革,對于醫院檔案管理也提出了更高的要求,對傳統的檔案管理模式進行改革勢在必行。信息社會的發展,使現代檔案管理必須體現出信息化,提升檔案管理水平的同時提升醫療團隊的服務質量,并且具備良好職業素養及專業知識的檔案管理隊伍,能夠對醫院的檔案信息化管理起到推進作用。因此,信息化在醫院檔案管理工作中發揮著非常重要的作用,要想成為一名合格的檔案管理人員,首先應該給予信息化保密工作足夠的關注,定期學習新的信息保密技術,充分發揮信息技術的作用提升醫院檔案管理質量,提升醫院檔案的安全性。
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