視頻簡歷推廣服務發展策略

黎海宇++李俐瑩++沈毅++黃葉帆++張玉婷

【摘 要】近年來我國畢業大學生人數越來越多，就業形勢越來越嚴峻，如何在眾多的面試者中脫穎而出，視頻簡歷這種新興簡歷求職方式無疑是最能使人眼前一亮的，而通過視頻簡歷，企業也可以找到更合適自己企業的職員，畢業生可以選擇用最好的方式展示自己的特點競爭職位，就能在眾多的面試者中脫穎而出。本文就視頻簡歷優勢以及推廣服務發展戰略方向做出了詳細的分析，并總結了視頻簡歷在未來的發展前景。

【關鍵詞】視頻簡歷；畢業生；推廣服務；發展前景

一、引言

目前，我國畢業大學生人數越來越多，就業形勢越來越嚴峻，在就業面試的過程中，畢業生或者社會求職人員首先面對的一堵就業墻就是簡歷，而一份可以令HR眼前一亮的簡歷無疑是打破這堵墻最強有力的敲門磚，而視頻簡歷這種新興簡歷求職方式無疑是最能使人眼前一亮的，而通過視頻簡歷，企業也可以找到更合適自己企業的職員，應聘人員可以選擇用最好的方式展示自己的特點競爭職位。視頻簡歷的推廣及制作以高效畢業生為基點，在高校創建視頻簡歷服務中心，迅速占領高校服務市場。

二、國內外視頻簡歷現狀和發展動態

在很多美國大學生眼里，文字簡歷是對個人情況的基本介紹，而視頻簡歷就好比是一場初次的面試，能夠多方面地展示自己的形象、性格和才藝。

“在西方發達國家，視頻簡歷早已成為各大企業人力資源經理甄選求職者的主要手段，大大提高了求職、面試的效率。”北京聯動世紀有限公司總監高先生介紹，通過視頻簡歷可以獲得求職者最基本的信息，更重要的是，一般初次面試都是由人力資源經理來完成，重要職位的面試工作則是由總經理來親自完成面試的，視頻簡歷的出現可以在很大程度上使總經理與人力資源經理之間的溝通變得更為具體和感性，大大節約了招聘成本視頻簡歷在我國出現得比較晚，但市場發展的空間廣闊。我國已經陸續出現了以拍攝、制作視頻簡歷為業務的工作室，而一些大型的招聘網站也紛紛推出視頻簡歷服務。

視頻簡歷真實反應了求職者的立體形象，縮短了求職者與招聘者的距離，豐富了供求雙方需要了解的信息，高了用人單位招聘時識別人才的精度和廣度。招聘單位通過網絡，減少了招聘過程的機會缺失，提高了招聘質量和效率。

三、發展戰略

（一）戰略初期

初步占領桂林電子科技大學市場，并與桂林電子科技大學招生就業處建立長期合作關系，同時會有其他公司與我公司建立合作關系。以服務營銷為主，體驗營銷、差異化營銷等營銷手段為輔。

（二）戰略中期

進一步擴大市場，逐步搶占桂林地區市場份額，與桂林各大高校招生就業處緊密合作，獨立創建比較完善，社會影響力較強的招聘網站。

個性化營銷與服務營銷相輔相成，深入到應屆畢業大學生及求職人員身邊，以平民化的銷售道路，增加顧客范圍。

（三）戰略后期

在前、中期發展的基礎上，將市場滲透至廣西全境乃至全國，在全國各省市擁有分公司，同時依靠視頻簡歷資源，將招聘網站進一步做大。

最終依靠整合營銷，加大宣傳力度，提高產品質量，將產品服務一體。

四、產品策略

（一）創意設計

我們用全新的思維開拓視頻簡歷市場，貼身走進大學生生活，從學生的角度處罰，根據畢業生相關資料，設計符合具有個人特色的視頻簡歷。周期性與招聘企業交流學習，將會為畢業生提供一個良好的就業環境。

（二）優質服務

作為一個服務行業，我們就更應該在服務方面加大力度。在售前服務階段，我們一定要做到耐心加倍，我們不僅要提供優質的服務，還要做到又問必答，有求必應，這樣才能贏得消費者的信任。在為消費者制作視頻簡歷的過程中，我們的工作人員必須與顧客建立友善的交流，清楚的明白顧客心里想要的東西，以更好的滿足消費者。我們要隨時與顧客保持聯系，明白消費者的要求，做到善始善終的優質服務。

（三）校園宣傳

利用各高校內的宣傳媒介進行各種宣傳。其中最重要的是各高校的視頻媒介，同時也可以以平面媒介為輔。最重要的是，通過消費者的口碑形式，一傳十，十傳百，讓消費者能夠充分的認識到視頻簡歷與紙質簡歷的區別，看到視頻簡歷無可比擬的優勢，并且選擇我們提供的簡歷。

五、推廣渠道策略

（一）直接渠道

考慮到視頻簡歷虛擬產品的銷售，因此在初期的銷售中，公司應該注重公司和客戶的交流，通過校內報紙、宣傳畫冊等宣傳方式吸引在校生的好奇心和新鮮感。在成功的為第一批客戶服務后，我公司將繼續在校內報紙上刊登廣告，并將我公司品牌打出市場，通過這些市場來建立公司的信譽和爭取更多在校生購買。開業后更應該集中有效的廣告資源用在重點的目標客戶身上。在目標消費者都較集中的地方多開展一些公關活動。最后，開通免費咨詢熱線和售后服務熱線。

（二）關系營銷渠道

考慮到目標市場的特殊性，公司要和每個客戶保持密切、穩定的關系，不斷進行合作。留住一個老顧客的成本只是開發一個新客戶的五分之一；而且一個滿意的老顧客往往會帶來更多的新顧客，口碑廣告是最有效的廣告之一；而且，由于現代信息管理技術的進步，使得為公司與顧客建立長期、穩定且密切的關系創造了技術條件，使公司能夠更快、更準的找到老客戶。渠道的目的就是為了廠商與客戶建立聯系，從而實現商品的流通。

課題項目：本論文是2016年廣西大學生創新創業訓練項目的階段性研究成果 （項目編號：201610595227）。

作者簡介：

黎海宇（1992-），廣西梧州人，主要從事電氣工程及其自動化方面研究；

李俐瑩（1997-），廣西南寧人，本科生，主要從事產品設計；沈毅（1994-）浙江杭州人，本科生，主要從事高分子材料科學與工程；

黃葉帆（1995-），廣西靈山人，主要從事電氣工程及其自動化方面研究；

張玉婷（1997-），廣東梅州人，本科生，主要從事產品設計。

參考文獻：

[1]從視頻簡歷到求職博客 網絡求職搭上工作直通車[J].計算機與網絡.2008（06）.

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[3]制作視頻簡歷帶出創業新思維[J].陳金珠.農村百事通.2010（23）.