需求視角下公共圖書館FRID技術應用探究

王思義

摘 要：RFID技術是一種自動識別技術，在當前公共圖書館領域已經有了很大的利用率，是圖書智能化管理和為讀者提供優質服務的技術支撐。為了加大對RFID技術的應用力度，圖書館還需要做好標準的統一工作、讀者隱私安全的保護工作以及讀者服務需求的挖掘工作，挖掘RFID技術應用潛能，不斷提高圖書館管理和服務水平。

關鍵詞：RFID技術；公共圖書館；管理需求；服務需求

互聯網和大數據技術的迅猛發展，使信息技術不斷改變著各行各業的發展和人們的行為習慣，物聯網作為萬物互聯趨勢下的一大技術，其基礎就是對于信息的識別與接收的傳感感知技術，RFID就是一種自動識別技術，廣泛應用于物聯網感知層，并推廣到各領域中，公共圖書館也在運用RFID技術不斷開發自身的服務和管理潛力，從而為圖書館的智能化、人本化發展提供了重要的技術支持。

一、RFID技術概況

RFID是Radio Frequency Identification的縮寫，即射頻識別，是非接觸式自動識別技術，不同于利用光電原理形成的條形碼，它是將目標對象貼上RFID標簽后，利用射頻信號自動識別、追蹤并管理這一目標對象的技術，不需要再進行人工操作。這種技術既能夠識別靜止對象，也能夠針對高速運動對象進行自動識別，還能夠實現多個對象的同時識別。這一技術的優勢就在于條形碼對于自動化控制的良好適應性。RFID系統的組成部分主要有標簽、以及讀寫器，讀寫器經由天線將一定頻率的射頻信號發出，在電子標簽進入到發射信號區域時，相應的天線就會產生耦合效應，進而形成感應電流為電子標簽供應能量，在通過空中協議和讀寫器之間完成數據交互，再由讀寫器將接收的信號進行解調和解碼，之后再傳輸到主機系統中，完成數據的處理和控制指令的發出。RFID工作時，會有一些軟件負責搜集、過濾、整理并傳遞標簽信息，再由終端完成處理加工，目的在于避免讀寫器所發出的標簽信號由其他程度截獲并使用。中間軟件使系統開發更具透明性、層次性，基于中間軟件能夠開發其他程序。RFID技術工作路徑就是電子標簽進入閱讀器后，再由中間軟件傳輸到計算機中。

二、RFID技術在公共圖書館中的應用需求

1、提高圖書館智能化管理水平的需求

公共圖書館事業的發展正在隨著技術的發展而向智能化管理發展，在服務管理中自動化管理成為主流。圖書館傳統識別模式普遍采取條形碼與磁條相結合的方式，圖書經過采編、典藏和流通等環節后，讀者借書是通過工作人員掃描條碼并消磁完成借閱的。RFID技術的使用，使標簽能夠更快速地轉換和定稿，讀者可以實現自助借還，并且一次性完成多本圖書的識別，將借閱手續和時間都大大縮短，管理效率得到極大提高。在整理書架上，在圖書被亂架后，查找就很不容易，RFID技術則利用讀寫器通過對書架的快速掃描，準確地顯示圖書的位置信息，排架也更有效率和準確度，對于圖書館找書難和整架難的問題有極好的應對效果。

2、為讀者提供更優質的個性化服務的需求

公共圖書館要服務于廣大民眾，能夠確保社會大眾讀者在圖書館享受到優質的閱讀服務，服務是公共圖書館的首要工作任務。RFID技術解決了公共圖書館在面臨越來越高利用率的同時出現的服務滯后問題，對于節假日會進入圖書館的大量讀者都能夠進行有效的管理和服務。通過智能化管理水平的不斷提高，借助于RFID技術，簡化了借閱手續和流程，還能夠為讀者提供更為個性化的服務，讀者能夠通過RFID技術迅速查閱自己需要的圖書，準確定位后快速進行自動借還操作，更有利于滿足讀者的閱讀需求。RFID技術對于數據信息的收集和提取有著很大的優勢，更有利于工作人員分析圖書借閱情況，從而根據分析信息為圖書采購提供依據，并根據資源利用狀況，對圖書進行剔舊、調撥以及布局調整，根據讀者的偏好，進行個性化圖書和新書的推薦，從而提高智能化和個性化服務水平，圖書館決策也更具科學性。

3、自助服務需求下的自助圖書館

深圳圖書館作為國內首家引入RFID技術的公共圖書館，在2006年就利用RFID標簽為不同的資源設立專用標簽，包括了圖書專用、CD專用以及書架層板專用標簽，依托RFID技術，推出了RFID閱讀器設備，自助借還、自助辦證、自助圖書館以及館藏清點等系統。2008年，深圳圖書館推出了集RFID技術、計算機、自動控制、網絡通信以及機械傳輸等技術于一體的城市街區24小時自助圖書館系統，RFID技術能夠為24小時自助圖書館提供無人值守的技術支持，RFID安全門禁系統、監控系統以及讀者證系統保證了市民能夠在自助圖書館內自由出入和借還書。根據自助圖書館的丟書狀況，還能夠有效檢驗RFID技術的安全性以及市民閱讀程度。自助圖書館系統的推出，使圖書館服務不斷向全市深入，公共圖書館資源得到了更好的利用。自助圖書館投入后，受到了廣大市民、專家的好評，使圖書館不必再受限于建筑功能。

三、公共圖書館應用RFID技術的策略

1、統一技術標準，提高標簽利用率

RFID技術是一種自動識別技術，有提高利用效率，需要制定統一的標準，統一標簽和讀寫器的空中接口，統一數據模型，統一標簽內容和編碼方式，統一實踐標準，使RFID系統設施及設計更為規范化。統一化的標準管理更有利于RFID技術的推廣使用，對于圖書館之間的館際互借有著重要的意義。為了提高安全性，還可以使用隱蔽方式處理標簽，在標簽上使用紙張重新印制條形碼和其他識別信息，也可以標簽上套上書袋確保標簽安全，總之，要靈活采取各種措施降低讀者可能會對RFID標簽造成的傷害和安全隱患。圖書館也可以利用新技術縮小標簽面積，將標簽限制在書脊范圍內。為了減少標簽之間的影響，在粘貼時，要錯開標簽位置。多址技術是當前防止標簽碰撞的技術之一。讀寫器采取ASK調制原理掃描標簽，再通過脈沖位置編碼技術傳輸數據，數據幀在不依賴協議的情況下保持了數據的同步性。讀寫器讀取標簽數據后，就能夠接收數據幀。電子標簽和讀寫器之間通過耦合反應實現通信，讀寫器將兩種副載波調制通過相位連續方式切換頻率。

2、做好讀者隱私安全保護工作

RFID技術對于圖書館和讀者都存在安全隱患，可能會造成讀者隱私的泄漏和侵犯。通過對標簽及其相關信息的讀取，就可能會泄漏讀者信息。因此，有針對性的構建讀者信息保護體系，是采取RFID技術的必要措施。為了提高標簽非法讀取難度，可以在頻率上進行調整，近距離讀取標簽射頻較為安全。當前公共圖書館主要采取無涯被動性標簽，最大讀取距離僅為1m，限制了非法讀取難度。從理論上來說，要做到圖書館和相關授權組織對標簽讀取和操作權限的唯一合法性，才是更理想的安全防護措施。在實際應用中，圖書館可以將讀者信息排除在標簽信息之外，或者加密處理標簽。

四、結語

RFID技術提高了圖書館管理的智能化和自動化，使館藏管理和流通更有效率，更能夠為讀者提供優質的服務，基于管理需求和服務需求，公共圖書館要繼續加大對RFID技術的研究與應用，挖掘RFID技術應用潛能，不斷提高圖書館管理和服務水平，為社會公共文化服務體系的發展提供更有力的支持。

參考文獻：

[1]劉慧玲. 需求視角下公共圖書館FRID技術應用探究[J]. 黑河學刊， 2016（4）：148-149.

[2]尹向梅. RFID視角下的圖書館管理系統[J]. 華章， 2013（34）.

[3]翟永旭. 基于管理視角探討RFID技術在圖書館的應用[J]. 科技風， 2016（10）：136-137.

[4]胡榮. FRID技術在圖書館的應用[J]. 企業導報， 2011（4）：280-281.

課題題目：基于國家資源庫建設的《RFID技術與應用》“微課化”課堂教學改革研究 課題編號 JZW2017068