打入國際市場，產品和服務是關鍵

本刊 | 夏云峰

打入國際市場，產品和服務是關鍵

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受訪嘉賓：陳軍, 東方電氣風電有限公司總經理。

對于風電整機企業而言，國際化程度是檢驗其實力的一個重要維度。面對更加嚴苛的國外標準、國外企業的競爭以及多樣的氣候，國內企業該如何讓自己的國際化步伐邁得更扎實？陳軍認為，一流的產品和服務才是贏得國際市場信賴的關鍵。

《風能》：東方風電機組出口俄羅斯的消息日前引發關注，請介紹項目情況以及東方風電在國際市場的開拓情況。打入歐洲市場，有著怎樣的特殊意義？

陳軍：東方風電是東方電氣集團的風電產業發展平臺，同時掌握了雙饋型和直驅型兩種主流風電技術，擁有強大的自主研發、制造和服務能力。我們積極響應國家“一帶一路”行動倡議，從2014年至2016年先后簽訂了瑞典布萊肯3期、4期項目，俄羅斯烏里揚諾夫斯克項目，古巴赫拉杜拉2期項目的供貨合同，瑞典布萊肯項目已投運。

其中，2016年8月，東方電氣與俄方烏里楊諾夫斯克州簽署合作備忘錄。隨后，東方電氣簽訂俄羅斯最大的規模性風電項目——烏里揚諾夫斯克項目的14臺DF2.5MW－110機組供貨合同，標志著“中國造”風電機組首次批量出口俄羅斯。同年12月，項目業主代表到東方風電天津基地見證了機組整機聯調、輪轂變槳調試的順利完成，對現場試驗和機組電氣各項參數表示認可，并簽署確認見證文件。日前，14臺機組全部發運，將于2017年并網投產。

歐洲是風電技術的發源地，是高端風電技術博弈的舞臺。瑞典布萊肯3期、4期，俄羅斯烏里揚諾夫斯克等項目的順利執行，標志著東方風電的機組技術已被歐洲業主認可。這也有助于我們積累更多的國際項目執行經驗，對于開拓后續歐洲以及其他國際市場有著重要意義。

《風能》：歐洲有多家技術先進的整機企業，業主選擇東方風電的DF2.5MW-110機型，您認為是基于哪幾方面的考慮？該機型在國外項目中的表現如何？

陳軍：東方電氣在世界發電設備行業具有很高的知名度，出口的水電等成套設備遍布全球。DF2.5MW－110機組嚴格按照國際標準設計。針對業主要求和相關技術標準，東方風電進行滿足當地電網標準和特殊氣候的電氣設計和低溫適應性設計、滿足歐洲嚴苛要求的機組安全防護和材料環保設計；采用先進自動除冰技術，成功實現了葉片有效、可靠的除冰。結合國內7000余臺的機組運行大數據及瑞典布萊肯3期、4期項目執行經驗，東方風電擁有一套完整的國際項目履約執行體系和一支成熟、高效的國際項目執行隊伍，能為國際風電投資商、承包商提供技術性能優異、質量可靠的高品質產品和高效的服務。

該機型自2015年底在北歐最大陸地項目——布萊肯風電場投運以來，表現優異，經歷了冬季酷寒、多冰雪天氣的考驗，不僅在發電量、可利用率方面滿足了合同要求，機組的運行穩定性也獲得業主的肯定，高效可靠的混合除冰設計為業主提前完成2016年的發電計劃提供了堅實的保證。2016年，瑞典布萊肯風電場3期的30臺風電機組共發電超過2億千瓦時，機組可利用率達到99%以上。

《風能》：針對全球多樣化的環境特點，東方風電在機組適應性方面進行了哪些技術研發？在研發、生產等環節的本地化上做了哪些工作？

陳軍：針對瑞典、俄羅斯寒冷氣候及濕冷結冰的環境特點，我們進行了機組環境適應性設計，包括在低溫載荷條件下的剛強度復核；低溫材料，低溫電氣元件選型設計；機艙、電氣柜及氣象架加熱系統設計；葉片自動除冰系統，葉片結冰監控系統設計；葉片除冰系統動力電纜防扭設計；防暴風雪等設計。

而古巴與瑞典、俄羅斯的氣候環境相反，氣溫較高，風電場離海近，東方風電做了定制化設計：發電機、電氣柜、機艙和塔筒微正壓系統均采用防鹽霧、防高溫設計；機組按照沿海型防腐標準要求進行涂裝。

在本地化方面，我們也做了一些探索。以俄羅斯項目為例，東方風電根據俄羅斯聯邦政府的本地化要求，對當地的廠房、原材料、人力資源等進行了調研和分析，與業主、當地制造公司進行多次洽談。我們結合目標市場的制造資源、人力資源等優勢，積極推動風電本地化工作，以提高產品交付與服務響應速度，并大幅降低制造與運輸成本。

《風能》：您認為國內整機企業目前“走出去”主要面臨哪些障礙？對此，您希望向那些正在探索國際化的國內整機企業提出哪些建議？

陳軍：任何一家企業想進入其他國家風電市場，都要邁過各種坎，東方風電在“走出去”時的確遇到一些障礙，包括多樣化認證要求，與國際一流接軌的產品制造標準，用戶出于成本考慮的本地化制造要求，不同國家和地區的不同風電并網標準、噪音排放標準等。我們通過加強信息收集、強化技術創新以及提升服務水平等方式較好地解決了這些問題。

我們始終相信只有用一流的產品和高品質的服務才能贏得用戶的信賴。國內企業想在國際市場站穩腳跟，核心的還是要在產品性能和服務質量上下功夫。只有維護好業主的利益，我們的企業才能夠有與國際一流企業同臺競技的底氣。此外，標準輸出也十分重要，企業要與政府部門和行業組織一道努力做好這項工作。

《風能》：下一步，東方風電在國際化方面制定了怎樣的布局規劃？

陳軍：未來，我們將重點關注亞洲、非洲、拉美等一些電力缺口較大、對能源需求旺盛的地區，充分利用東方電氣的整體優勢不斷拓展國際市場；加大與國內企業的合作，以現有制造基地為切入點，聯合“走出去”；進一步做好與國際標準的銜接與融合；強化風險研究與管控。

在產品方面，我們將會：一是擴大2.5兆瓦平臺和3兆瓦平臺產品線，開發適應更低風速的機型，二是為這兩款機組開發不同高度的塔筒，供客戶選擇。

從服務上講，通過瑞典、俄羅斯項目的執行，我們已經鍛煉出一支訓練有素、有豐富經驗的海外服務團隊。在此基礎上，我們還將進一步提升海外服務水平，為客戶提供快速、優質的售后服務，用自然動力，推動未來。