讓慢病患者擁有更長的生命和更有意義的生活
——專訪諾和諾德全球高級副總裁、中國區(qū)總裁Camilla Sylvest女士

本刊記者 孔 雪

讓慢病患者擁有更長的生命和更有意義的生活
——專訪諾和諾德全球高級副總裁、中國區(qū)總裁Camilla Sylvest女士

本刊記者 孔 雪

慢病防控是新時期國家公共衛(wèi)生工作的重點，也是本屆中美健康峰會的重要議題，常見的慢性病主要有心腦血管疾病、癌癥、糖尿病、慢性呼吸系統(tǒng)疾病等。慢病造成腦、心、腎等重要臟器的損害，易造成傷殘，影響勞動能力和生活質(zhì)量，且醫(yī)療費用極其昂貴，給個人，家庭和社會均帶來沉重經(jīng)濟負擔。

諾和諾德，是領(lǐng)先世界的生物制藥公司，總部位于丹麥首都哥本哈根，擁有最為廣泛的糖尿病治療產(chǎn)品，包括最先進的胰島素給藥系統(tǒng)產(chǎn)品。自1989年諾德胰島素實驗室與諾和糖尿病治療實驗室合并以來，在糖尿病領(lǐng)域重磅藥物的開發(fā)和許可以及重大疾病的治療中均起到了非常重要的作用。經(jīng)過長期的歷練，公司如今已成為胰島素生產(chǎn)和糖尿病護理領(lǐng)域的全球領(lǐng)軍企業(yè)。

9月3日下午舉行的慢病防控論壇上，諾和諾德全球高級副總裁兼中國區(qū)總裁Camilla Sylvest女士發(fā)表了“糖尿病防控的政企合作實踐”的精彩演講,隨后接受成功雜志記者專訪（以下簡稱Camilla），對目前中國糖尿病病情現(xiàn)狀及解決途徑表達了自身看法，同時介紹了諾和諾德這家全球頂級糖尿病藥品生產(chǎn)企業(yè)為應對糖尿病危機做出的諸多努力。

成功雜志：尊敬的CamillaSylvest女士，或許您已經(jīng)注意到，最近中國推出了“健康中國2030”規(guī)劃綱要，旨在推進今后15年的“健康中國”行動。該綱要被國內(nèi)媒體形容為中國的“健康國策”，您怎樣看待中國政府這項新舉措？針對“健康中國2030”，諾和諾德有什么計劃，響應，或者建議嗎？

Camilla：是的,首先我認為這是一個強有力的決定，“健康中國2030”規(guī)劃綱要表明中國政府非常致力于衛(wèi)生保健,而且,這也是一個很好的時間點去關(guān)注這件事。過去幾十年，中國在經(jīng)濟改革和社會發(fā)展方面取得非凡成果。城市化進程很快，許多人涌入城市，給予各個行業(yè)大量支持。但緊隨其后也有一些你想象不到的變化，隨著工業(yè)化的發(fā)展，城市人的生活面臨許多新的挑戰(zhàn)，包括飲食，環(huán)境等,如過量糖分食物的攝入，不健康的生活方式。你應該注意到,諾和諾德專注于糖尿病防治。中國政府和中美健康峰會也對此頗為關(guān)注，包括糖尿病在內(nèi)的各種慢性疾病不僅僅是政府和整個社會的問題，每個人都無法逃脫，三分之二的糖尿病患者生活在城市中。在整個亞洲，糖尿病的發(fā)病率正在不斷提高，在中國，大約1.1億人罹患糖尿病。這對整個社會和國家都是巨大挑戰(zhàn)，諾和諾德將致力于改變?nèi)藗兊纳罘绞?。為醫(yī)生和病人提供更好的輔助，例如：疾病教育，藥物，以及提醒人們患病的可能性和及時就醫(yī)。

成功雜志：全球糖尿病發(fā)病率增長迅速，糖尿病已經(jīng)成為繼腫瘤、心血管病變之后第三大嚴重威脅人類健康的慢性疾病。我掌握到的數(shù)字是，目前全球糖尿病患者已超過1.2億人，而中國患者人群居世界第二，中國已成為全球范圍糖尿病增長最快的地區(qū)并且成為世界糖尿病第一大國。作為全球糖尿病領(lǐng)域內(nèi)的領(lǐng)先者，諾和諾德怎么看待中國糖尿病的防控現(xiàn)狀，未來的主要挑戰(zhàn)又在哪里呢？

Camilla：事實上，你的數(shù)據(jù)已經(jīng)有些滯后，中國現(xiàn)已成為糖尿病第一發(fā)病國，糖尿病的控制狀況并不樂觀。還有個很嚴重的問題是，在中國，大約有1.1億糖尿病患者，但是只有4000多萬患者確認自己的病情，也就是說，有接近7000萬人不知自己已經(jīng)患病，所以你可想象問題的嚴重性，在4000萬確診患者中，只有3000萬得到治療，其中又有過半療效并不好。據(jù)保守統(tǒng)計，中國每年花在糖尿病治療上的費用達到2000億元人民幣，其中有80%用于糖尿病相關(guān)并發(fā)癥的治療。所以，對糖尿病患者實施有效的管理，保證血糖、血脂和血壓等綜合達標，降低并發(fā)癥的發(fā)生率迫在眉睫。

醫(yī)學界最新研究結(jié)果顯示，強化生活方式干預，與藥物治療功效類似，均可長期持久地減少糖尿病的發(fā)生，此外，強化生活方式干預能有效減少女性糖尿病微血管并發(fā)癥的發(fā)生，再次證明了預防治療的重要性。

糖尿病的預防是全球性問題，諾和諾德致力于與政府合作，在多個大城市，例如，墨西哥城，北美的一些城市，在中國則是上海，南京等地展開試點工作，設(shè)立監(jiān)測點，為人們提供糖尿病確診服務(wù)等宣傳，提倡健康生活方式，少糖飲食，組織各項公益賽事，引導人們積極鍛煉，預防與對抗糖尿病，首批示范經(jīng)驗也會拷貝到更大范圍內(nèi)進行推廣。

成功雜志：丹麥是發(fā)達國家，福利制度齊全完善，在國民醫(yī)療保障方面有很多值得中國學習的地方，諾和諾德又是一家來自丹麥享譽全球的知名企業(yè)，您認為在糖尿病防控方面，有哪些丹麥經(jīng)驗可以在中國推廣？

Camilla：我能分享的一些關(guān)于丹麥的經(jīng)驗就是，首先，我們有注冊機制，即電子病例制度，包含糖尿病人在內(nèi)的各種病患，有利于對病患進行長期臨床跟蹤研究，從而制定更細致的有針對性的治療方案。當然，相比中國，這對丹麥來說更容易，因為我們?nèi)丝诤苌?，便于建立全民病患檔案，這是很重要的一方面。另外，通過現(xiàn)代科技形成的智慧醫(yī)療也發(fā)揮了重要作用，透過以病人為中心的家庭醫(yī)療系統(tǒng)，運用通訊科技建制丹麥個人健康紀錄，包括電子病歷、智能化服務(wù)平臺與通訊科技產(chǎn)品的結(jié)合。諾和諾德在糖尿病治療方面生產(chǎn)了眾多藥物，但這些藥物并不能單獨對抗糖尿病，必須與其他各方面，例如社會保障、醫(yī)院制度、病人制度等通力合作。

成功雜志：一個國家的慢病防控是個系統(tǒng)工程，政府首當其沖，不少企業(yè)也在大力推進這項良心事業(yè)。我們知道，諾和諾德一直致力于在慢病防控方面和政府的合作，在此過程中有什么成功經(jīng)驗？存在什么客觀問題和困難？

Camilla：我們的目標就是使所有糖尿病患者都能得到確診和及時有效的治療，我想，這也是政府在健康領(lǐng)域致力于達到的目標?；陔p方共同的愿景，達成合作水到渠成，我們在天津有很多合作項目，例如，在社區(qū)啟動“生態(tài)社區(qū)建設(shè)示范項目”，在民眾中普及糖尿病知識，使患者及時分辨癥狀，及時治療。諾和諾德在中國還有自己的醫(yī)生教育平臺糖醫(yī)網(wǎng)網(wǎng)站和相對應的微信公眾號，有為患者提供醫(yī)療教育的糖尿病網(wǎng)站和微信公眾號，最近，又推出了一個糖尿病管理的APP，患者可在APP的監(jiān)督之下看病，按時服藥，預定劑量等，之所以推出自己的APP，也是考慮到跟我們現(xiàn)有的醫(yī)患數(shù)字化平臺（網(wǎng)站、微信）有打通的可能性，以實現(xiàn)更好的信息傳播和互動。

至于困難，還是之前我向你提及的，中國糖尿病領(lǐng)域目前最大的問題就是接近7000萬患者不知患病的事實，導致糖尿病發(fā)病的巨大隱患，我們需要政府方面的合作，一起阻止這一切的發(fā)生。

成功雜志：慢病防控，既是醫(yī)學，也是經(jīng)濟學，慢病不僅威脅患者生命，還會給個人和社會帶來巨大的經(jīng)濟負擔?，F(xiàn)在，醫(yī)學目的、醫(yī)療模式和人們的健康觀都在發(fā)生轉(zhuǎn)變，人們更需要進行自我保健，以防止疾病的發(fā)生發(fā)展，從而產(chǎn)生了對健康產(chǎn)品和服務(wù)的巨大需求。除了醫(yī)藥領(lǐng)域內(nèi)胰島素的生產(chǎn)，諾和諾德有什么生產(chǎn)計劃或行業(yè)目標嗎？

Camilla：我們在天津已經(jīng)有一個規(guī)模很大的工廠，雇員過千。未來我們計劃將更多更尖端研發(fā)的藥品推向中國市場，不僅包括糖尿病用藥，還有閱讀障礙癥，肥胖癥等專用藥物，更進一步的，我們希望這些最新型的藥物能在天津的工廠生產(chǎn)出來，我們還期望它不斷壯大，不僅能生產(chǎn)供應中國國內(nèi)的藥品，也能為世界其他地區(qū)提供醫(yī)藥產(chǎn)品。

成功雜志：利潤是企業(yè)的生命線，但是，健康醫(yī)藥領(lǐng)域內(nèi)的企業(yè)又擔負更多的使命，服務(wù)人類的生命健康。根據(jù)丹麥政府一項研究顯示，積極履行社會責任的企業(yè)不僅僅可以為企業(yè)提高社會認可度，降低被監(jiān)管部門懲罰的可能性，而且深化了企業(yè)自身的文化內(nèi)涵，并大幅提高了員工的生產(chǎn)效率，最終產(chǎn)生企業(yè)可持續(xù)發(fā)展所需要的社會資源、管理資源和人才資源。追求利潤最大化和盡可能承擔社會責任，似乎是矛盾的兩面，諾和諾德在這兩面中如何做到平衡，有什么具體的措施嗎？

Camilla：我們堅信，健康的經(jīng)濟、環(huán)境和社會是公司取得長期商業(yè)成功的根本。也正因為如此，我們在管理中始終遵循“三重底線”（TBL）商業(yè)原則，追求使利益相關(guān)方和股東價值都取得最大化的商業(yè)解決方案。

在實際工作中，這意味著進行任何決策時都應始終綜合考慮以下三項因素：這是否在財務(wù)、社會和環(huán)境層面都是負責任的決定？通過這種方式，我們不斷優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)表現(xiàn)，增加自己對所處社會的貢獻。

以負責和可持續(xù)的方式開展業(yè)務(wù)，專注于改善公眾健康，并使患者、社會和股東獲益。通過提供更好的治療方案、提高意識并倡導通過早診斷獲得更好的健康成果，我們使慢性病患者能夠生活得更加健康，擁有更長的生命和更有意義的生活。通過在我們的全球價值鏈中全面推廣負責且符合道德的業(yè)務(wù)實踐，同時不斷降低公司業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的環(huán)境影響，我們能夠激發(fā)既有利于社會公義又具有環(huán)境可持續(xù)性的經(jīng)濟增長。最后，TBL能夠塑造優(yōu)秀企業(yè)。通過建立信任，保護和強化我們的營業(yè)資格以及吸引和留住最好的人才，TBL能夠使我們的企業(yè)實現(xiàn)長期增長。

肩負社會和環(huán)境責任是企業(yè)的義務(wù)，必須以和其它經(jīng)營領(lǐng)域相同的方式進行管理，并明確責任。我們?yōu)楣镜纳鐣铜h(huán)境表現(xiàn)設(shè)定了長期目標，并將TBL原則融入公司治理結(jié)構(gòu)、管理工具和個人績效評估獎勵方法之中。整體責任由董事會承擔，但每位諾和諾德員工也都肩負著提高公司財務(wù)、社會和環(huán)境表現(xiàn)的職責。

自2004年以來，諾和諾德年度報告已經(jīng)成為了對財務(wù)、社會和環(huán)境表現(xiàn)進行全面說明的綜合性報告。