淺析高校輔導員工作考評體系問題及改進措施

馮振敏+潘金秋

摘要：輔導員工作考核是加強高校輔導員隊伍建設的重要內容，文章通過分析高校現行的輔導員考評體系中存在的問題，對如何提高考評體系的效能提出建議：科學設定考核指標、改進考評形式、合理運用考核結果和建立完善的監督機制。從而確保考評工作客觀公正、取得實效，促進輔導員隊伍整體工作水平的提升。

關鍵詞：高校輔導員；考核評價；問題；建議

教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》明確指出：“各高等學校要制定輔導員工作考核的具體辦法，健全輔導員隊伍的考核體系。”輔導員工作考核是加強高校輔導員隊伍建設的重要內容，是評估輔導員工作成效，促進輔導員隊伍職業化、專業化建設的重要舉措。科學合理的工作考評體系能客觀全面地反映輔導員工作的業績和能力，具有引導、激勵的作用；相反，不恰當的考評體系，必然得出片面的、不客觀的結論，挫傷輔導員的工作積極性。

一、從考核評價體系運行的情況來看，現行的考評體系存在一些問題

具體表現在如下三個方面：

1、考核評價體系欠科學。缺乏科學性是目前高校現行輔導員工作考評體系中普遍存在的問題，僅僅圍繞一套考核指標進行簡單的數據統計，并以此來評價輔導員的工作成績，不能真實反映輔導員工作現狀和成效，更不能對輔導員工作起到有效的監督和激勵作用，忽視了他們在工作中進一步發展的潛力，不利于激發輔導員的工作積極性，提高輔導員隊伍的整體工作水平。

2、施測對象欠全面。目前，對輔導員工作進行測評的主要對象是學生。通常是隨機抽取一定比例的學生參加測評，和輔導員有工作關系的院系領導、專業教師、學工部門、學生家長等都很少參與對輔導員工作的評價，施測群體過于狹窄。

3、測評結果欠反饋。對高校輔導員工作進行測評大多是為了年終的學生工作總結，當成了每年例行的任務，缺乏對測評結果的有效反饋。僅僅知道一個分數，對輔導員改進工作沒有實質上的意義。

通過分析目前高校輔導員工作考評體系中存在的問題，結合高校教育實踐經驗，對如何

二、提高考核評價體系的效能提出以下建議

1、科學設定考核指標。高校輔導員的工作核心是做好學生的思想政治教育，引導他們健康成長。因此在制定

考核指標時，要重點突出輔導員在學生思想政治教育工作上取得的成效，對他們做出正確、全面的評價。同時，指標的設定要以激勵和發展輔導員為目的，要給予輔導員一定的提升空間，這樣能促進輔導員用發展的眼光看待工作成績，有利于調動輔導員的工作積極性。

2、改進考評形式：

（1）定量考核和定性考核相結合。高校輔導員工作的特點決定了其工作業績評價涉及到多種因素，有些工作可以用數據來衡量，有些工作評價具有模糊性，不能用一個具體的數值點來表現，因此，要堅持定量考核與定性考核相結合的考核模式。例如，對輔導員熱愛、關心、幫助學生等方面的評價很難量化，要以定性考核為主；學生申請入黨情況、學生違紀情況、學生考試平均成績、學生獲得各類獎勵的比率等方面的工作則可以定量考核為主。

（2）平時考核和集中考核相結合。平時考核主要考核階段性工作、重點工作、臨時工作及基礎性工作。集中評價主要是在學期末、年末，通過對照考評體系進行綜合評價。最后，平時考核結果和集中考核結果按一定權重比例折合計算，形成最終考評結論。

（3）組織考核與民主評議相結合。組織考核是通過考核小組聽取輔導員匯報、主管部門意見，召開學生座談會或者問卷調查等形式考核輔導員。民主評議是通過學生評議、輔導員相互評議，廣大師生對輔導員工作的評價。這種方法，使考核更具民主性、客觀性、公正性和有效性，也有利于調動輔導員與組織雙方的積極性，特別是通過輔導員的自身總結，可以讓輔導員對自己的工作有反思，從而加快輔導員的成長。

3、合理運用考核結果。輔導員考核結果應納入學校人事考核，作為每年度學校評優，專業技術職務聘任、晉級和各類獎懲的重要依據。同時，考核結果為“優秀”的輔導員可被授予院“優秀輔導員”稱號。另外，也要加強對考核結果的反饋。考核結果應及時、全面地反饋給院系及輔導員，讓院系了解本單位輔導員的考核情況，讓輔導員了解自己的缺點和不足，便于及時改正，不斷完善。

4、建立完善的監督機制。為了保證輔導員工作考核的公開透明，學校需要建立一套完善的監督機制，如設立監督小組全程監督考核過程，制定考核結果公示制度，接受師生的監督等。

對高校輔導員工作進行考核評價是一項較為復雜的系統工作，高校管理部門只有不斷加強研究探索，進一步完善和改進輔導員考評體系，才能確保考評工作取得實效，促進輔導員隊伍整體工作水平的提升。

參考文獻

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