優質護理在血液凈化中心的應用效果分析

段德蕊

(新鄉市第一人民醫院 河南 新鄉 453000)

優質護理在血液凈化中心的應用效果分析

段德蕊

(新鄉市第一人民醫院 河南 新鄉 453000)

目的 探討優質護理在血液凈化中心的應用效果。方法 選取2015年5月至2016年5月在新鄉市第一人民醫院血液凈化中心進行血液凈化治療的80例患者作為研究對象，根據患者護理方法將其分為常規組(n=40)和優質組(n=40)，對常規組患者進行常規護理，對優質組患者進行優質護理，統計對比兩組患者的護理效果。結果 優質組患者護理后工作態度、工作能力、病區管理、健康教育、關愛患者滿意度評分均高于常規組(P<0.05)，并發癥發生率低于常規組(P<0.05)。結論 優質護理在血液凈化中心的應用效果顯著，可在臨床推廣運用。

優質護理；血液凈化；應用效果

當前慢性腎衰竭及相關疾病的發病率不斷升高，血液凈化的臨床使用率不斷增加。醫療技術的進步及人類物質生活水平的提升使人們對血液凈化的護理要求更高。優質護理是臨床常用護理模式，是在傳統護理模式基礎上形成的新型護理模式，此次研究探討優質護理在血液凈化中心的應用效果，以期提升患者血液凈化治療安全性。

1 資料與方法

1.1 一般資料選取2015年5月至2016年5月在新鄉市第一人民醫院血液凈化中心進行血液凈化治療的80例患者作為研究對象。所有患者均符合血液凈化治療指征；排除存在嚴重并發癥患者；排除其他嚴重內科疾病患者。所有患者均能自主表達意愿，自愿配合研究，根據患者護理方法將患者分為常規組(n=40)和優質組(n=40)。常規組患者中男女比例為23∶17；年齡為20～78歲，平均(42.3±7.6)歲；透析時間為3個月～10 a，平均透析時間(5.3±3.2)a。優質組患者中男女比為22∶18；年齡為20～79歲，平均(42.5±7.6)歲；透析時間為3個月～11 a，平均透析時間(5.4±3.3)a。兩組患者性別、年齡、透析時間等一般基線資料比較，差異無統計學意義(P>0.05)。

1.2 護理方法常規組患者進行常規護理，給予患者常規入院介紹、治療注意事項介紹等。

優質組患者進行優質護理。①加強優質護理理念宣教：在科室中向護理人員進行優質護理理念及相關知識宣教，提升護理人員對優質護理的認識，增強護理人員的責任心及工作態度。②環境護理：護理人員需為患者提供優質舒適的治療環境，定期消毒、通風，并保持室內光線柔和，根據外界環境變化調整室溫和濕度，保持治療環境安靜；將血液透析中心分為感染區和非感染區，根據患者疾病類型進行分區治療，定期對中心的醫療及護理器械進行細菌培養，積極控制醫院感染。③健康教育：護理人員用溫和語氣向患者講解血液透析的重要性及治療原理，在治療前向患者講解血液透析治療的方法及注意事項；向患者講解疾病相關基礎知識，告知疾病的相關影響因素，并根據患者實際狀況制定針對性飲食方案、運動方案等，組織患者及家屬進行血液透析及相關腎功能衰竭疾病知識講座，并耐心解答疑問，改善患者及家屬對疾病及血液透析的認知[1]。④心理護理：護理人員通過與患者及家屬進行溝通、交流，了解患者的心理狀態，并給予針對性心理護理，及時改善其不良情緒，保持患者心理舒暢。

1.3 觀察指標統計對比兩組患者的護理滿意度狀況，包括工作態度、工作能力、病區管理、健康教育、關愛患者5項，每項10分，分數越高，滿意度越高。對比兩組患者并發癥發生狀況[2]。

2 結果

2.1 護理滿意度優質組患者護理后工作態度、工作能力、病區管理、健康教育、關愛患者滿意度評分均高于常規組(P<0.05)。見表1。

表1 兩組護理滿意度狀況比較(±s，分)

注：與常規組比較，aP<0.05。

2.2 并發癥發生率優質組患者并發癥發生率低于常規組(P<0.05)。見表2。

3 討論

血液凈化是當前臨床常用的治療方式，屬于腎臟替代療法的一種，是指采取血液凈化，清除患者血液中炎性因子、多余水分、機體廢物等相關物質，從而減少炎癥反應，促進機體酸堿平衡及內循環平衡，減少患者腎臟工作壓力，促進患者臟器功能恢復的重要治療方式[3-4]。但行血液凈化患者病情多危重，多存在臟器功能衰竭、合并多種并發癥，且治療周期較長，經濟壓力較大，極易引起患者出現較大的心理壓力，影響治療依從性及效果[5]。因此，加強對患者的護理，提升其治療依從性及配合度是改善治療效果的關鍵。采取優質護理時，對護理人員加強優質護理理念宣教，能提升護理人員的整體優質護理意識和認識；對患者實施環境護理，能提升患者治療過程舒適性，采取分區治療可有效減少患者感染率；實施健康教育能提升患者對疾病及血液透析的認識，促進其積極配合治療；實施心理護理能疏解患者不良情緒，提升其治療信心及依從性。優質護理更輔助患者的需求，且護理內容更加全面，因此可有效提升患者護理滿意度。此次研究中優質組患者護理滿意度評分及患者并發癥發生率均優于常規組(P<0.05)，說明采取優質護理能提升護理質量，提高患者血液透析治療安全性。

表2 兩組患者并發癥發生率比較(n，%)

綜上，優質護理在血液凈化中心的應用效果顯著，可有效減少患者并發癥發生率，提升患者治療安全性及護理滿意度，具有臨床推廣運用價值。

[1] 羅建瓊.優質護理在血液凈化中心的應用效果分析[J].四川醫學,2013,34(4):618-620.

[2] 陳遠文,曾建芬,周蘭芬,等.優質護理在血液凈化中心的應用效果分析[J].吉林醫學,2014,35(31):7047-7048.

[3] 王曉燕.優質護理在血液凈化中心的應用[J].吉林醫學,2014,35(33):7492-7493.

[4] 王培芳.血液凈化中心開展優質護理服務的體會[J].臨床醫藥實踐,2012,21(5):385-386.

[5] 張悅.優質護理與傳統常規護理模式在血液凈化中心患者實踐中的效果[J].中國衛生標準管理,2016,6(2):234-235.

R 473.5

10.3969/j.issn.1004-437X.2017.05.101

2016-09-21)