中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的印度格局

賀佳雯

如今的印度，從支付到出行再到旅游，各種消費(fèi)場(chǎng)景的背后都出現(xiàn)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的身影。

4月10日晚，印度最大電商平臺(tái)Flipkart宣布完成14億美元的融資，估值116億美元。領(lǐng)頭方正是中國(guó)騰訊，聯(lián)手微軟、eBay主導(dǎo)了此次投資，這是Flipkart成立10年以來(lái)的獲得的規(guī)模最大的投資。

同時(shí)，印度電商的歷史性談判正在進(jìn)行。最快四周之內(nèi)，F(xiàn)llipkart和Snapdeal會(huì)否合并的消息將公布。目前，根據(jù)成交金額，F(xiàn)lipkart在印度排第一，亞馬遜緊隨其后，Snapdeal排第三。日本軟銀、美國(guó)老虎環(huán)球基金這樣的國(guó)際資本玩家，以及國(guó)際電商巨頭eBay、亞馬遜和阿里巴巴，包括騰訊，在這出“寶萊塢”大片里，均有戲碼。

在中印保持頻繁高層交往和戰(zhàn)略溝通的背景下，2017年以來(lái)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司在印度市場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈。通過(guò)向印度本土初創(chuàng)公司提供經(jīng)驗(yàn)和巨額資金投入，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭正加速在印度市場(chǎng)進(jìn)行滲透。包括騰訊、阿里、百度和滴滴出行等公司，都在向印度科技初創(chuàng)公司提供支持。

如今的印度，從支付到出行再到旅游，各種消費(fèi)場(chǎng)景的背后都出現(xiàn)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的身影。

而這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭一頭扎入印度背后的邏輯，可能是企圖將已經(jīng)在一個(gè)發(fā)展中人口大國(guó)取得成功的模式復(fù)制到另一個(gè)發(fā)展中的人口大國(guó)，用25億人口的市場(chǎng)空間支撐企業(yè)進(jìn)一步成長(zhǎng)。

歷史性談判

《2017印度互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展白皮書(shū)》中的數(shù)據(jù)顯示，2016年，印度市場(chǎng)共接受海外直接投資資本超過(guò)600億元美元，有33只來(lái)自全球的針對(duì)印度市場(chǎng)的PE/VC基金，共募集49億美元。

在流入印度的資本當(dāng)中，中國(guó)的資本最為搶眼。自2015年開(kāi)始，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊、阿里巴巴、小米等開(kāi)始深度布局印度市場(chǎng)，如今知名的印度互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司身后都能看到中國(guó)資本的身影。典型的代表就是，印度本土的電商品牌Snapdeal和Flipkart。

Flipkart成立于2007年10月，是目前印度最大的電商平臺(tái)，擁有超過(guò)80個(gè)品類(lèi)的8000萬(wàn)sku。Flipkart 也生產(chǎn)自己品牌的電子產(chǎn)品”DigiFlip”，包括平板電腦和周邊等。

目前，F(xiàn)lipkart已經(jīng)擁有超過(guò)1億的注冊(cè)用戶(hù)，約10萬(wàn)賣(mài)家，每天擁有1000萬(wàn)訪(fǎng)客瀏覽頁(yè)面，每個(gè)月有800萬(wàn)臺(tái)出貨量。

Flipkart以圖書(shū)銷(xiāo)售起家，隨后逐步擴(kuò)展到影音娛樂(lè)、生活時(shí)尚等類(lèi)目，這一點(diǎn)和亞馬遜有些類(lèi)似。2015年，F(xiàn)lipkart發(fā)布了Lite版本，根據(jù)網(wǎng)站通訊流量檢測(cè)機(jī)構(gòu)StatCounter的數(shù)據(jù)，該版本使得印度用戶(hù)在登錄Flipkart時(shí)所需流量減少了一半。2016年，F(xiàn)lipkart的移動(dòng)端用戶(hù)突破5億，整體注冊(cè)用戶(hù)突破10億。

Flipkart此前已經(jīng)經(jīng)過(guò)8次融資，投資人列表包括世界知名風(fēng)投機(jī)構(gòu)Accel Partners、老虎全球基金、南非傳媒巨頭Naspers Group、DST、新加坡主權(quán)基金GIC、卡塔爾主權(quán)財(cái)富基金等。2013年，微軟聯(lián)合創(chuàng)始人保羅？艾倫（Paul Allen）旗下投資機(jī)構(gòu)VulcanCapital參與了Flipkart的第四次融資。

眾所周知，騰訊在電商方面一直是弱項(xiàng)，更多的是通過(guò)投資并購(gòu)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)電商霸業(yè)。騰訊總裁劉熾平針對(duì)此次投資表示，騰訊看重的除了Flipkart在印度電商領(lǐng)域的巨大優(yōu)勢(shì)，還有其潛在的支付前景。要知道，在中國(guó)，騰訊在支付領(lǐng)域的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手螞蟻金服，正是依托母公司阿里巴巴建立起的規(guī)模龐大的電商帝國(guó)，而牢牢把握著網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的支付場(chǎng)景的。

但劉熾平可能需要擔(dān)憂(yōu)的是印度的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展尚未完善，仍然處于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期，也相應(yīng)拖累了移動(dòng)支付的發(fā)展。支持貨到付款恰恰是Flipkart得以迅速壯大的原因之一，這也意味著旗下的PayZippy不一定能遵循螞蟻金服的崛起軌跡。

而Flipkart的另一強(qiáng)勁對(duì)手Snapdeal，早年的投資方便有阿里。2015年8月，Snapdeal獲得5億美元融資，投資方包括阿里巴巴、軟銀以及富士康等。2016年初，有傳聞稱(chēng)阿里巴巴欲收購(gòu)Snapdeal，后阿里巴巴出面予以否認(rèn)。

Snapdeal成立于2010年，該平臺(tái)銷(xiāo)售的商品包括手機(jī)、汽車(chē)和房屋等。Snapdeal是一家類(lèi)似于京東和阿里巴巴結(jié)合體的電商平臺(tái)。獨(dú)立商戶(hù)可以借助這個(gè)平臺(tái)銷(xiāo)售高質(zhì)量的商品，在Snapdeal出售的商品均為全新，并且支持七天免費(fèi)退換。商家進(jìn)駐Snapdeal后，隨后的事宜（交易、包裝和物流）都將由Snapdeal完成，也就是商家都將成為Snapdeal的“供貨商”，無(wú)需與用戶(hù)直接進(jìn)行交易。盡管模式上Snapdeal更類(lèi)似于京東，但其CEO Kunal Bahal認(rèn)為阿里巴巴的模式更適合印度，他認(rèn)為下一個(gè)阿里巴巴會(huì)來(lái)自同樣規(guī)模巨大的印度電商市場(chǎng)。

Snapdeal還有一個(gè)值得一提的歷史傳統(tǒng)——一直在通過(guò)收購(gòu)的方式完成公司業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。早在2010年，成立的第一年，Snapdeal為向Groupon學(xué)習(xí)，強(qiáng)化團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，收購(gòu)了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Grabbon。2012年后Snapdeal向電商平臺(tái)發(fā)展，收購(gòu)了運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品零售商esportsbuy.com，于2013年收購(gòu)了手工產(chǎn)品電商Shopo.in，以及2014年的時(shí)尚導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站Doozton.com，2015年的高端時(shí)尚電商Exclusively.com。而被稱(chēng)為“印度互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)歷史上最重磅的收購(gòu)之一”的案例，正是Snapdeal鑒于網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越多的在移動(dòng)端發(fā)生，收購(gòu)了網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)商FreeCharge。

因此，此次印度本土“老大”Fllipkart與“老二”Snapdeal的合并談判備受關(guān)注。雖然此次合并是由軟銀主導(dǎo)的，但背后可能呈現(xiàn)的將會(huì)是阿里、騰訊聯(lián)手對(duì)抗亞馬遜的局面。

對(duì)標(biāo)中國(guó)

縱觀中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的印度布局，他們往往同時(shí)扮演著業(yè)務(wù)出海和資本出海的雙重角色。目前出海印度的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭大多已經(jīng)實(shí)現(xiàn)升級(jí)發(fā)展。

中國(guó)印度TMT行業(yè)新媒體與跨境投融資平臺(tái)竺道的創(chuàng)始人兼CEO王超在接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者采訪(fǎng)時(shí)，分析認(rèn)為：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在印度的運(yùn)營(yíng)有三種方式——一是直接運(yùn)營(yíng)，也就是像獵豹、聯(lián)想茄子快傳、小米這樣親自殺入印度市場(chǎng)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)；二是像阿里、攜程、騰訊、復(fù)星、滴滴出行這樣的投資市場(chǎng)領(lǐng)頭羊，通過(guò)資本運(yùn)作切入印度市場(chǎng)；三是中早期投資和小型孵化，立足“中國(guó)經(jīng)驗(yàn)+印度創(chuàng)新”的模式，以“資金、技術(shù)、資源”相結(jié)合的方式，投資加速印度中早期互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。

3月28日，一個(gè)印度人和一個(gè)中國(guó)人各自曬出的“自拍照”，讓兩個(gè)國(guó)家的輿論圈熱鬧起來(lái)。當(dāng)天印度總理莫迪在社交媒體上發(fā)布的他和雷軍以及小米印度公司總經(jīng)理的照片，在印度民間被刷屏到爆。而當(dāng)天下午雷軍在微博上同樣曬出了一張三人的合照，隨后小米在印度與富士康合作開(kāi)設(shè)第二家工廠的新聞也在國(guó)內(nèi)IT圈發(fā)酵。

近年來(lái)，中國(guó)手機(jī)廠商紛紛進(jìn)軍印度市場(chǎng)，截至2016年，華為、小米、OPPO、vivo、聯(lián)想、金立、一加等十多家中國(guó)手機(jī)品牌，都各自在印度市場(chǎng)“攻城略地”。

2017年1月第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)Counterpoint Research發(fā)布了2016年第四季度印度市場(chǎng)智能手機(jī)出貨量報(bào)告。印度市場(chǎng)的智能手機(jī)出貨量中，2016年第四季度中國(guó)品牌在印度的市場(chǎng)份額為46%，相較于2015年第四季度的14%，增幅高達(dá)65%，占據(jù)了印度近一半的智能手機(jī)市場(chǎng)

更多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭選擇了資本出海。公開(kāi)資料顯示，阿里除了參投Snapdeal，2015年也投資了印度在線(xiàn)支付及市場(chǎng)業(yè)務(wù)Paytm——印度當(dāng)前最大的電子支付平臺(tái)。至今，阿里巴巴和螞蟻金服向Paytm共投資了6.8億美元。

Paytm與阿里巴巴頗有淵源。其創(chuàng)始人Vijay Shekhar Sharma表示，他在2011年觀看了阿里巴巴創(chuàng)始人馬云的一場(chǎng)演說(shuō)，深受啟發(fā)，于是創(chuàng)建了Paytm。像阿里巴巴一樣，Paytm的戰(zhàn)略也是將電商與金融服務(wù)相結(jié)合。

現(xiàn)在，阿里巴巴在印度的投資取得了成果。由于印度宣布廢除大額紙幣的舉措，導(dǎo)致印度出現(xiàn)了錢(qián)荒的現(xiàn)象，自從去年11月份以來(lái)，Paytm每周處理的交易額超過(guò)了100萬(wàn)筆。

BAT中，對(duì)印度市場(chǎng)最早開(kāi)始發(fā)力的當(dāng)屬騰訊。早在2008年，騰訊就以750萬(wàn)美元收購(gòu)環(huán)球網(wǎng)絡(luò)公司（MIH）。據(jù)公告披露，MIH環(huán)球網(wǎng)絡(luò)公司擁有全資附屬公司Ibibo Web Private Limited，該子公司的主要業(yè)務(wù)為印度境內(nèi)用戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，擁有三個(gè)核心互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。雖然騰訊社交產(chǎn)品在印度沒(méi)能打開(kāi)市場(chǎng)，但在投資方面并沒(méi)有落后。

此外，騰訊向印度最大的醫(yī)療信息入口項(xiàng)目——印度“好大夫”P(pán)racto投資了9000萬(wàn)美金；和南非財(cái)團(tuán)Naspers共同向印度在線(xiàn)旅游平臺(tái)Ibibo投資了2.5億美元；牽頭了對(duì)印度即時(shí)通訊應(yīng)用Hike 1.75億美元的融資；這次又聯(lián)合微軟、eBay對(duì)印度最大電商平臺(tái)Flipkart完成10億美元融資。

百度則較晚進(jìn)入印度，其在印度的發(fā)展方向也是聚焦在核心業(yè)務(wù)移動(dòng)軟件和商務(wù)領(lǐng)域。百度已在新德里設(shè)立辦事處，負(fù)責(zé)產(chǎn)品支持、業(yè)務(wù)銷(xiāo)售、尋求投資項(xiàng)目等業(yè)務(wù)。這也和百度打造全球通用產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)技術(shù)儲(chǔ)備，進(jìn)行國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略相符。“甚至可以把印度的每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目都和中國(guó)的初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行對(duì)標(biāo)，如此可以讓中國(guó)投資人瞬間讀懂這個(gè)項(xiàng)目。”王超說(shuō)。

如今，印度已成為阿里的全球第二大市場(chǎng)。阿里在印度有450萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)。除了投資電商和移動(dòng)支付領(lǐng)域以外，阿里還向有印度“小米”之稱(chēng)的本地手機(jī)制造商Micromax投資了7億美金。而且阿里還在大力布局直接運(yùn)營(yíng)，其在印度直接運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)主要是Alibaba.comB2B平臺(tái)，并與印度物流公司Mypacco達(dá)成戰(zhàn)略合作。

另外月活8000萬(wàn)用戶(hù)的UC成了阿里印度戰(zhàn)略的另一大支柱。UC針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)推出移動(dòng)資訊聚合應(yīng)用“UC News”，即印度版的UC頭條。

甚至市場(chǎng)有傳聞表示Paytm是Snapdeal的潛在買(mǎi)家。國(guó)內(nèi)以及印度媒體都有同樣的猜測(cè)，未來(lái)印度電商市場(chǎng)將是“馬云爸爸”對(duì)決貝索斯的星球大戰(zhàn)。

印度的互聯(lián)網(wǎng)潛能

白大山（Santosh Pai）是一名多年從事中印貿(mào)易法律服務(wù)的律師。接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者采訪(fǎng)時(shí)，白大山回憶道：“七年前，2010年，我的公司一個(gè)中國(guó)客戶(hù)都沒(méi)有。”他也不能辨別出哪家中國(guó)企業(yè)真正有實(shí)力。那一年他第一次來(lái)中國(guó)，沿著長(zhǎng)安街一路開(kāi)車(chē)尋找，用一個(gè)小本子記錄下公司名字，然后逐一拜訪(fǎng)，以尋求合作。而現(xiàn)在，他白大山的公司已經(jīng)從2010年的0個(gè)中國(guó)客戶(hù)發(fā)展到如今的120個(gè)。白大山對(duì)于中國(guó)資本將很快成為印度排名前十位的投資方充滿(mǎn)信心。

七年前，到印度投資的中國(guó)投資人一個(gè)也沒(méi)有。如今，印度最大的移動(dòng)支付平臺(tái)Paytm超過(guò)60%的股份歸阿里巴巴所有，小米每秒鐘在印度生產(chǎn)一部手機(jī)，而這一切都還只是開(kāi)始。

大量的資本流入印度市場(chǎng)表明，外界對(duì)于印度基本面和巨大的市場(chǎng)規(guī)模看好。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭為何如此看好印度呢？

印度經(jīng)濟(jì)連續(xù)多年的快速增長(zhǎng)，讓人們對(duì)印度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前景充滿(mǎn)信心。印度人均GDP在近幾年呈快速上漲趨勢(shì)，從2012年的4.3%（人均1444美元）增長(zhǎng)為2015年的6.3%（人均1581美元）。目前印度已成為全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的新興市場(chǎng)國(guó)家和大型經(jīng)濟(jì)體。

雖然當(dāng)下在互聯(lián)網(wǎng)上印度和中國(guó)依然存在著差距，但印度市場(chǎng)的后勁不可小覷。根據(jù)Meeker的報(bào)告，全球互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的數(shù)量還保持著增長(zhǎng)，但是增速一直在減緩，中國(guó)網(wǎng)民增速同樣出現(xiàn)瓶頸。相反，已經(jīng)是全球第二大互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的印度，目前也是G20成員國(guó)中網(wǎng)民增速最快的國(guó)家。印度成為了推動(dòng)全球網(wǎng)民數(shù)量增長(zhǎng)的新引擎。2015年印度的互聯(lián)網(wǎng)普及率還不到30%，如果能繼續(xù)保持超高速的增長(zhǎng)，Meeker還預(yù)測(cè)2020年左右，印度的互聯(lián)網(wǎng)普及率有望達(dá)到或趕超中國(guó)。這樣的互聯(lián)網(wǎng)人口帶來(lái)的流量，無(wú)疑會(huì)讓中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭們爭(zhēng)相入局。

相應(yīng)地，印度業(yè)界已認(rèn)識(shí)到了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在世界競(jìng)爭(zhēng)格局中的地位。回顧印度近兩年的投資態(tài)勢(shì)，從2015年的急劇膨脹，到2016年風(fēng)投行業(yè)整體遇冷，印度市場(chǎng)上都在呼吁需要更多中國(guó)的資本參與。一些印度科技媒體在發(fā)表的文章里甚至學(xué)會(huì)了“阿里爸爸”、“馬云干爹”這樣的表述。

在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭一次次“豪擲重金”之后，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)不但成為印度創(chuàng)業(yè)者的談資，甚至直接寫(xiě)進(jìn)商業(yè)計(jì)劃書(shū)進(jìn)行類(lèi)比，拷貝“中國(guó)模式”、尋求中國(guó)投資逐漸成為了印度互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的熱潮。

此外，在產(chǎn)品升級(jí)換代和運(yùn)營(yíng)上，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也已實(shí)現(xiàn)從工具產(chǎn)品到內(nèi)容產(chǎn)品、從孤軍奮斗到生態(tài)抱團(tuán)和團(tuán)簇效應(yīng)、從跨境運(yùn)營(yíng)到本地團(tuán)隊(duì)本地推廣、從短期快速套利變現(xiàn)到長(zhǎng)期深度耕耘市場(chǎng)的跨越式升級(jí)發(fā)展。

中國(guó)駐印度公使劉勁松此前接受媒體采訪(fǎng)時(shí)也指出，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在印度開(kāi)拓新市場(chǎng)，為印度帶來(lái)新業(yè)態(tài)，并為中印關(guān)系注入新能量。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正在成為中印兩國(guó)發(fā)展經(jīng)濟(jì)、增進(jìn)經(jīng)貿(mào)往來(lái)、改善雙邊關(guān)系的助推器。

目前，王超認(rèn)為，對(duì)中印互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，應(yīng)當(dāng)協(xié)力開(kāi)創(chuàng)互補(bǔ)共贏局面。“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在對(duì)內(nèi)挖掘市場(chǎng)空間的同時(shí)，需要以印度為首的眾多海外市場(chǎng)完成對(duì)外擴(kuò)張。而印度這樣崛起中的市場(chǎng)，也需要中國(guó)資本和經(jīng)驗(yàn)來(lái)加速發(fā)展。”王超說(shuō)。

不過(guò)，一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士在接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》采訪(fǎng)時(shí)表示，對(duì)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭能否成為印度本土商業(yè)生態(tài)中的一員，關(guān)鍵不是原封不動(dòng)照搬國(guó)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品，而是需要結(jié)合印度國(guó)情，抓住當(dāng)?shù)赜脩?hù)需求。

以在國(guó)內(nèi)所向披靡的微信為例，2013年5月14號(hào)微信正式亮相印度，并邀請(qǐng)寶萊塢明星Parineeti Chopra和Varun Dhawan為其代言。微信在印度的市場(chǎng)份額曾達(dá)到了27%，遠(yuǎn)超相同背景的Line和Snapchat。

好景不長(zhǎng)，相比于中國(guó)人喜歡“大而全”，印度人更傾向于專(zhuān)注。初期印度用戶(hù)覺(jué)得微信方便，所以用戶(hù)增長(zhǎng)很快，但久而久之，用戶(hù)只是需要其通訊功能，微信眾多雜而不專(zhuān)的功能就顯得有些雞肋。由此，微信遭到專(zhuān)注單一領(lǐng)域的Facebook和Whatsapp的強(qiáng)力阻擊，從此變得舉步不前。這一“滑鐵盧事件”也應(yīng)當(dāng)警醒了中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。