社會角色扮演視角下的微信朋友圈“分享”行為研究

謝夢瑤

摘 要 以微信用戶的朋友圈分享內容為研究對象，參考社會角色理論和戲劇理論，通過文本分析，研究微信用戶在微信朋友圈平臺中的社會行為特征，發現用戶在朋友圈中的社會角色扮演行為呈現鞏固角色和上升角色兩種類型。基于對朋友圈用戶的社會角色扮演類型和目的的觀察與分析，可歸納出“角色的扮演與功能出現本末倒置”和“過度表演導致認知錯位”的兩大弊病。

關鍵詞 微信朋友圈；社會角色理論；戲劇理論

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2017）06-0011-02

問世于2011年的微信社交軟件乘著網絡發展的快車道，在短短數年間吸納了數量超過9億的軟件用戶，成為時下中國最重要的社交軟件之一。由于微信用戶的廣泛性、多樣性，以及網民對微信的使用頻率和依賴性提高，政府及學者對微信的關注度越來越高，因而對于微信研究也越來越重要。

微信朋友圈“分享”行為，是微信用戶通過使用微信朋友圈功能在社交網絡中以圖片、音頻、文字等方式傳遞自身觀點、扮演自身社會角色的一切活動。它主要包括在社會學視角下微信用戶所進行社會角色扮演行為有何特征及目的。那么，微信用戶的行為與社會角色理論有何相符之處？朋友圈中的扮演行為是否存在弊病？本文擬圍繞以上話題，研究微信朋友圈中的社會角色扮演類型及目的，為進一步研究微信朋友圈社會關系及為中國政府管理網絡社區提供分析基礎。

1 文獻綜述與研究方法

隨著移動終端和互聯網的普及，微信自2011年問世至今用戶數量不斷增長，日活躍用戶量已超7億，成為目前國內最火爆的社交軟件。在現有的相關文獻綜述中，學者們主要圍繞“微信的傳播機制與引導”“微信功能的分析”“微信中的人際關系”等課題展開研究，或是立足于微信整體，關注輿論在微信中的傳播并提出治理方法，歸納在社會網絡視角下微信朋友圈作為虛擬社區的特征；或是聚焦于微信的部分功能，如“點贊”，基于社會學理論對其進行解讀，研究“點贊”行為背后的使用動機與情緒，探討微信“點贊”的傳播價值與經濟效益。總而言之，朋友圈作為微信用戶使用頻率最高的應用功能，用戶在其中的社會行為具有一定的代表性，但國內學界對微信朋友圈的研究明顯不足。

基于此，本文以微信用戶的朋友圈分享內容為研究對象，參考社會角色理論和戲劇理論（Dramaturgical Perspective），通過文本分析，研究微信用戶在微信朋友圈平臺中的社會行為特征。

2 朋友圈“分享”行為研究與分析

微信朋友圈作為一個虛擬的網絡社區，用戶在該社區中的行為可視為對自身社會形象的扮演與塑造。從行為目的上來看，用戶在朋友圈的“分享”行為可分為鞏固角色和上升角色兩類，描述如下。

2.1 穩固角色型

穩固角色型“分享”行為，即用戶在微信朋友圈平臺中所呈現的“分享”行為是為了穩固用戶原有的社會角色形象并不斷加深在同一社交網絡中的其他人對該形象的認知。各類社會角色的朋友圈中所分享的內容有其角色適應性，比如醫生可能分享與醫療知識相關的文章等。除了以上列舉的自致角色行為，先賦角色也有其對應表現。在帶有強烈身份指向性的節日中，如父親節、母親節、情人節等，與其相對應或相關的社會角色往往更傾向于分享與節日相關的信息。

這些“分享”行為都必先建立于對自身社會角色的認知，明白社會對這一角色的期待，才能在角色實踐中逐漸摸索出扮演這一社會角色的要求與方式。相比起日常生活中直觀的、實時的行為表現，微信朋友圈中的“分享”則是一種相對模糊的行為表現，它可以被隱藏、刪除、推遲、預演和反復斟酌。但在行為目的上，微信朋友圈中的“分享”行為與其他現實生活中的角色扮演行為并無區別，都是為了鞏固自身的社會角色，加強角色與“本我”之間的聯系，加深他人對“本我”及其社會角色的認知。

2.2 上升角色型

上升角色型“分享”行為，即用戶通過發表刻意選擇的分享內容來構建原先社會角色本不具備或不占優勢的形象特點，達到提升自身影響力或優化自身社會形象的目的。在此類行為中，最為常見的是朋友圈中的炫“富”者，他們本身不具備與其朋友圈所展現的內容相當的財力，但為了擠進上流階層、謀求該階層的人脈和機會或為了滿足自身虛榮心，他們往往會將自己包裝成出入上流社會、揮金如土的“人生贏家”。

另一類常見行為是朋友圈中的理想化表演，即掩蓋自身缺點來呈現理想化的角色形象。朋友圈中的發布內容可刪改、挑選，可潤色，為理想化表演提供了便利。還有一類常見行為是朋友圈中的神秘化表演。有一些用戶為了在社交圈中建立“受人崇敬”的角色形象，刻意與其他人產生距離，可能發表一些模糊的、不具體的內容，以營造神秘感。

這些“分享”都是先基于對自我社會角色的預想，然后通過一系列行為表演，使自身形象得以提升至預想狀態。在現實生活中此類扮演雖不少見，但在朋友圈中其表現得更隱蔽、更頻繁。一方面是因為隔著屏幕的交流使得部分有效信息丟失（如語氣、神態等），使人不容易分辨朋友圈中的內容是“本我”還是“超我”的角色扮演；另一方面是朋友圈功能的靈活性與網絡空間的緩沖性，使得扮演失敗的成本降低。但同時，由于朋友圈的非直接接觸性，使得角色表演者無法直接得到社交網絡中其他人對其行為的反應，可能會意識不到自身角色扮演的破綻或失效，從而埋下社交隱患。

3 反思朋友圈社會角色扮演的弊病

3.1 角色的扮演與功能出現本末倒置

個體的角色扮演是社會正常運作所不可或缺的一部分，但歸根到底，角色扮演是為了促進社會工作而非流于扮演本身。由于現實生活的“在舞臺”感，當社會個體扮演著自身的社會角色時，個體必將擔負起角色的義務，社會機器得以正常運作；但朋友圈消解了這樣的真實感與正式感，朋友圈中的角色扮演更像是操縱著提線木偶的表演——反正別人只能看到木偶，“本我”如何便不重要了，因而朋友圈中的角色扮演極有可能流于扮演本身，卻未完成角色的社會工作。如此本末倒置，反而失去了扮演社會角色的意義。

3.2 “盛裝”出游的迷失

歐亨利在《盛裝出游迷失記》中講述了富家女扮窮、窮小子裝富，結果錯過彼此的故事。在朋友圈中的角色扮演也是同理，過分的修飾、虛假的表演最終會造成朋友分道揚鑣、親朋好友疏遠、合作者遠離等負面結局。更可怕的是，扮演者本身也“錯過”了自己，迷失本心。由于朋友圈功能的靈活性和網絡空間的緩沖性，當個體對自身角色的認識出現偏差時，不如在現實生活中那樣容易被發現及糾正。一方面，社會角色的“表演者”無法觀察到“觀看者”的反應，無法做出自我修正；另一方面，“觀看者”對貿然指出可能帶來的人際損失充滿了擔憂，所以很難主動指出。一旦角色認知出現，“表演者”的“失明”與“觀看者”的“失聲”將共同導致偏差越來越大，直到最后角色出現崩壞，無法行使其社會功能。

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