老板與員工的對話

陳亦權

在加利福尼亞的一家工廠里，老板見約翰工作很不勤奮，決定解雇他。為了不傷害到這個年輕人，老板把他叫進辦公室說：“約翰，你的工作表現與眾不同，不知道如果沒有了你，公司會變成什么樣，所以從明天開始，我打算這樣試試。”

約翰一愣，隨即笑笑說：“感謝老板讓我配合這項了不起的測試，也感謝您賜予我這個機會，讓我也去試試失去這份從未付出辛勞的工作之后會怎么樣。我猜如果繼續懶惰下去一定不會有什么好結局，所以我必須改變自己，出色地完成每一項工作才行。”約翰說完轉身離開，老板卻突然叫住他說：“如果你真的這樣認為，那我們就不必做這個測試了，你覺得呢？”約翰感激地說：“謝謝老板。”就這樣，老板留下了約翰，而約翰此后的工作表現簡直判若兩人，不久后還升為了部門經理。

后來，當與外人聊起這段“解雇交談”時，老板說：“對于一個保持禮貌并且愿意反思的年輕人，我愿意給他機會。”約翰則說：“一個老板，即使在解雇偷懶的員工時都愿意給予尊重，我又怎能不尊重他呢？那次辭退非但沒有令我記恨老板，反而讓我認清了自身的不足。”

事情的成敗往往取決于態度，不管是說者還是聽者，只要相互間多一分尊重和反思，再棘手的問題也會迎刃而解，甚至成為改變人生的契機。

【原載《生命時報》】