學習分析技術與實現高效個性化英語教育

黃羽

摘要：學習分析技術成為實現高效個性化英語教育的必由之路。通過對對學習分析技術內涵和目前個性化英語教育實踐中問題的探究，歸納出運用學習分析技術促進高效個性化英語教學主要的四階段和方法，即挖掘信息；分析關系，把握關鍵；推測原因，對癥下藥；綜合評價。

關鍵詞：學習分析技術；高效個性化英語教育

一、學習分析技術的內涵

1、概念界定。《新媒體聯盟地平線報告（高等教育版）》指出在未來的兩至三年內，學習分析技術是影響高等教育的一大技術。至今，學習分析技術已被應用于實踐領域，并且取得了一些不錯的成績。如美國普渡大學為面臨學業風險的學生提供的信號燈系統；北亞利桑那大學評估學生課堂學習成績的 GPS 項目；澳大利亞臥龍崗大學使用 SNAPP 插件，將論壇發帖數據視覺化，幫助教師理解學生的行為模式等。然而，學習分析技術的應用局限于高等教育是不合理的，其在基礎教育中的用途也不可小覷。

楊亞楠認為學習分析技術是一整套學習數據的分析方法，是在有計劃、有系統地記錄學生相關學習數據的基礎上，對學習過程和結果進行診斷，對目標、資源、教學方式和學習方式等因素做出推測，進而通過適當的干預措施促進學習過程和結果。

2、運行機制。一種觀點認為：學習分析技術是連接教育大數據與智慧教育的橋梁；另一種觀點認為：學習分析技術服務于智慧學習環境。智慧學習環境要求按需調配資源，自動識別學習情境，關注學習者的體驗，講求多樣化地評價學習績效及干預學習活動等。表面上，學習分析技術充當了大數據到智慧教育的橋梁，而事實上不論對教師，還是學生，學習分析技術即一種智慧的教育體系。此外，楊亞楠和李亦菲認同學習分析技術對智慧學習環境的服務作用，但不贊同其劃分的學習分析五環節，而是建構了學習分析技術運行模式。在此模型中，五要素之間是動態的、循環的結構，更確切地說是螺旋式上升的結構。

學習分析技術與教學目標、教學資源與活動及學習效果之間互相影響并聯系著，具體而言：學習分析技術不僅需要對教學目標、教學資源、教學互動過程施加影響，還需要有計劃、有系統地采集教學目標、教學資源、學習過程和學習結果的有關數據，并對收集的信息進行分析；在分析的基礎上，實現對學習過程和學習結果的診斷，并且根據一定的學習理論模型推測其影響因素，如教學目標、教學資源、教育方式和學習方式；根據對影響因素的推測，采取必要的措施對各種因素進行干預，從而間接影響學習過程和學習結果，達到促進學習過程和學習結果的作用。

學習數據可以分為教學目標信息、教學資源信息、教的信息、學的信息和學習結果的信息。而學習分析技術的運行機制實則是將以上學習數據進行：記錄，診斷、推測和干預三個環節，以對學習的促進為終結。

二、目前個性化英語教育存在的問題

1、個別化的誤區。個性化教育是在尊重和接納個體差異性的前提下，通過提供個性化的手段、工具和資源，為學生提供最適合的教育。個性化教育的理念雖符合教育本質，也是人們一直所追求的理想教育形態，但它一直沒有被充分地理解和實施。

個性化教育有兩個核心：了解學生與滿足學生需求。然而，個性化教育已經被扭曲成了個別化的教育，暫不論是不是為學生提供了最適合的教育，單說過高的教育成本且看似有成效的學習結果就無法幫助每一個學生真正掌握學習的知識。個別化教育，則采用“一對一”或者“小班化”形式進行的教育。

2、個性化英語教育的問題。從新東方的個性化英語教育經驗來看，盡管在相對短期的學習周期內，學生可以通過，甚至是高分通過托福、雅思、GRE、GMAT等各類留學類英語考試，但是近年來學生們出國學習后的反饋卻不盡如人意：聽不懂教授的專業術語和其他本土同學的語言、看不懂專業書籍甚至是報刊雜志、不敢或者不會正確表達自己的想法或高效地與人交流、不知道如何高質量地完成essay或者thesis等。

目前，新東方正在嘗試使用教師錄制的課堂教學視頻、通過線上平臺記錄學生上課的反饋和下課練習的任務完成情況等。這種線上與線下相結合的個性化教育模式是一種新的嘗試，但仍存在一定的問題：教師課上的情況下課才能填寫，不可避免地會遺漏信息；填寫框架寬泛，只涉及到大的指標，如作業完成情況、課程內容與教學方法、學生問題與解決方法、家庭作業等四個方向，并未對各考試和科目做必要且側重的闡述；反饋的填寫接收者多是并未研究教學的處理學生日常學習事物的學管或者課程CC，使反饋信息的作用大大弱化。

三、運用學習分析技術支持高效個性化英語教學

學習分析技術為實現高效的個性化英語教育提供了可能性，可以從以下幾個方面著手：

1、挖掘信息。挖掘學習數據中蘊含的信息是學習分析技術的前提條件，也是大規模個性化教學的核心思想之一。挖掘方法主要是教學互動分析。主要分為教師與學生的互動、生生之間的互動和學生與教學資源之間的互動。此分析側重分析學習過程中產生的大量的互動信息。通過互動的文本或網絡傳播的內容，挖掘并分析學習者的知識建構過程。具體而言：通過教師對學生英語學習動機、綜合學習背景、聽說讀寫語法詞匯等方面的考察、每次課學習課堂上的情緒反應、英語運用、師生互動、生生互動、作業反饋等與英語相關的各方面情況均按類型一一統計。

2、分析關系，把握關鍵。這一方面是進行診斷和預測的前提，需要通過上述挖掘的信息，把握學生英語學習中的問題所在：學習動機是否正確，是否可以進一步激發；從幾歲開始正式學習英語，是否有良好的家庭或者社會的英語學習背景；學習的問題主要在聽說讀寫語法詞匯的哪一個方面；在課堂上的表達是否與課下與教師溝通差異較大；家庭作業與課堂作業完成的效率對比等。

3、推測原因，對癥下藥。這一環節為滿足學生需求做準備。做到這一點，能更好的幫助學習高效地進行英語學習并取得相對理想的學習效果：若是家庭教育方式的問題，可嘗試與家庭適當溝通，爭取學生在家有合適的英語學習氛圍；若是學生由于某位英語老師的教法或之前的不愉快學習經歷造成，可嘗試適當的心理輔導；若是學習由于詞匯或語法的問題導致英語學習障礙或效率不高，可經過測試找到突破口，從簡單的文章入手，帶入情境，循序漸進地進入英語學習；若是學習方法和學習態度的問題，可嘗試適當引導，并適時關注予以引導等。

4、綜合評價。綜合評價主要針對教師教的準備、進行與完成的各個階段以及學生在英語學習之前的狀況、學習之中的變化和學習之后的效果三方面進行的反饋總結。此法不僅能以類似日志的形式對每一步驟完成的情況予以總結，還能從縱向上梳理整個學習事件，從而決定是否具有大規模借鑒的信息進行后期分享。

四、結語

學習分析技術在一定理論的基礎上有系統的方法和工具，無論對正式教育還是非正式教育都大有幫助，在未來幾年內對教育發展的作用不可低估，從而也顯現出學習分析技術對實現大規模個性化教育的重要性。學習分析技術通過記錄目標學生的相關學習數據來診斷學習過程和學習結果，從而推測目標、資源、教學方式和學習方式等影響因素，并通過實施智慧的干預措施達到促進學生學習的目的。學習分析技術在教師、學習、平臺開發者等參與者與創建者的共同努力下，可以更好地服務于英語教學，使每位英語學習者受益。