路沙
隨著“工業4.0”、“工業互聯網”、《中國制造2025》等一系列戰略的推出,制造類企業便紛紛開始了互聯網轉型的道路。而在眾多轉型者當中,海爾對于智能制造的思考極具代表性,不僅在中國率先邁開了變革的步伐,而且結合自身及市場情況逐步探索出互聯工廠的全新模式。
在不久前剛剛結束的全國兩會上,海爾集團總裁周云杰表示,他們正在探索以海爾COSMO平臺為核心的智能制造模式,這個平臺是中國首個自主知識產權的、面向智能制造的中國版的工業互聯網,希望中國成為世界智能制造第三極。在這個平臺上,海爾的制造能力會與全球的資源結合起來,構建三個方面的市場,形成互聯工廠的服務、大規模定制、大數據服務、網絡化協同制造,以及智能智慧服務、檢測與認證等8個大平臺的服務板塊,成為支持大規模定制的互聯網智能制造解決方案平臺。
互聯工廠
將成為未來變革核心
海爾布局互聯工廠,并非簡單的“機器換人”,而是體現著海爾對于“工業4.0”,或者說對智能制造的深刻理解。智能制造的“智能”不僅體現在產品本身,更在于對用戶需求的把握。
與用戶交互有了創意和靈感,背后誰來支撐這些創業團隊的設計落地?“是以“工業4.0”為核心的互聯工廠。”海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏如此說道。
互聯工廠不僅僅是機器換人,也不只是生產的智能化。在海爾,它的本質在于準確滿足用戶需求。忙碌的生產線上的每一臺產品,都是用戶按照各自的需求,將定制訂單直接發送工廠,從而啟動生產流程的。換句話說,每個正在生產的產品,都是有“主人”的。
在海爾互聯工廠的運轉體系里,每臺產品都有一個以iMES為核心的數字標簽作為“身份證明”,標簽上對應的是用戶的需求和訂單信息,賦予了產品生產、物流全流程透明可視的可能。與此同時,海爾互聯工廠讓用戶從產品創意設計、研發到生產全流程參與,用戶還可以在手機上看到工廠全流程生產過程;互聯工廠整合海爾供應商、物流商等各類資源,共同滿足用戶需求。“互聯網工廠是用自動化生產方式滿足用戶的個性化需求,實現向大規模個性化定制轉變。”張瑞敏說。
“產品將逐步成為網器,可以和用戶交互,獲取用戶個性化需求。只有這樣才能把用戶碎片化需求整合起來,通過人、機、物實時互聯,讓網器根據個性化需求主動提供服務,為用戶提供最佳體驗。”張瑞敏說,“這其實就是物聯網,我們的目標是在家電行業率先引爆物聯網。”
相較于傳統的制造模式,互聯工廠做到了即需即供、產銷合一,許多在傳統模式下無法解決的難題,被從根本上解決了。例如最讓傳統企業頭痛的“庫存”,在互聯工廠已不再成為一個問題。目前,海爾在多個生產基地布局了覆蓋各主要品類的五個整機互聯工廠,同時還有青島模具、斐雪派克電機兩個模塊化互聯工廠。40多條智能無人互聯線體,已經實現了700多個工序的自動化升級。
海爾COSMO平臺
支撐智能制造建設
美國的GE和德國的西門子作為發達國家智能制造的代表,已經開始探索開放共享的工業互聯網平臺,分別推出了Predix、MindSphere平臺,來構建互聯網生態體系。海爾在互聯工廠的基礎上構建起可以跨產業,在生態層面上相互聯接和協同的平臺即海爾COSMO平臺,成為中國制造企業蛻變的最強有力創新驅動器和最適宜的新技術驗證場,也成為了發展數字經濟智能制造的中國樣本。
中國制造企業發展水平參差不齊,智能化和自動化的程度各不相同。對于發展水平參差不齊的中國制造業來說,COSMO的意義在于它可以為不同層級的企業提供差異化的智能制造解決方案,就像Windows適配不同電腦一樣。海爾的野心在于,它將來不僅僅是一家家電制造企業,而是一個智能制造的解決方案提供商,或者說,成為“制造工廠的工廠”。
海爾家電產業集團副總裁陳錄城認為:“現在,中國的企業正在轉型過程當中,存在的問題就是方向不清晰,包括手段、模式,都非常不清晰。我們這個COSMO平臺就是為所有企業在探索智能制造轉型過程當中提出的一個落地的標準和指南。”海爾的思路是,建立一個具有普適性的生態系統,在其中集成各種世界最先進的技術和應用,從而完成智能制造的中國式升級。可以說,COSMO平臺系統正是在這樣的邏輯之下運營而生的。
COSMO平臺不僅能真正通過內外部的全要素互聯互通把設備數據工業數據等企業數據和背后的用戶數據連在一起,變成一個很大的資源,來交互滿足用戶最佳體驗。而且COSMO平臺正在逐步構建一個開放共享的工業生態體系。這個生態體系中,全流程資源同時參與,為用戶全流程周期提供服務。
據海爾智能自動化總監孫明介紹,互聯工廠中的生產線看起來是海爾做成的,但是背后是有20多家的資源共同參與到這條線的建設,而靠什么能夠把它們聚合在一起成為這條線呢?就靠COSMO平臺。
另外,海爾COSMO平臺從以企業為中心到以用戶為中心。在海爾的最新實踐中用戶全流程參與的大規模定制體驗迭代:為企業提供用戶參與企業全流程大規模定制的能力。不僅僅讓企業精準獲取了用戶的需求,快速滿足了用戶最佳體驗;更重要的是,實現了用戶需求驅動企業全流程的變革,變原來以企業為中心的傳統模式為以用戶為中心,并協同的互聯網模式,這樣可以大幅提升企業的效率和對用戶終生價值的體驗滿足。
目前,在COSMO平臺上不僅聚集了上億的用戶資源,同時還聚合了300萬+的生態資源,并形成了3個雙邊市場,通過實現橫向、縱向和端到端集成的模式,形成了開放、協同、共贏的產業新生態。
如今,海爾工業新生態體系——智能制造業務板塊包含了“智研院、COSMOPlat、智能裝備、智能控制、精品模具”5大部分。其中,智研院的主要方向是超前技術及模式的研發、國家或行業標準的制訂及智能制造整體集成解決方案的輸出;COSMOPlat固化了海爾十幾年互聯網工廠經驗和探索,是中國具備自主知識產權的“工業互聯網平臺”,具有用戶全流程參與大規模定制體驗,全要素互聯互通,開放、共創、共贏的誠信生態三大特點;智能裝備版塊負責搭建全球一流的智能制造生態圈,提供從工廠設計到裝備制造的全流程智能化服務,成為全球智能裝備整體解決方案的引領者;智能控制負責由控制產品硬件商向智能控制模塊方案商轉型,做行業引領的智能控制模塊方案提供商;精品模具版塊則是以模具樣板工廠、先進工藝試制基地、創客工廠為載體,做引領全球技術的創新及服務平臺。