網絡評論是大家和專家的共同事業

易滌非

信息網絡化為人們傳播分享信息提供了極大便利，但信息爆炸又給人們帶來了很大困擾——垃圾信息和虛假信息遍布網絡，欺詐、謠言、暴力、色情、賭博等有害信息給社會造成了巨大危害，妨礙互聯網積極作用的發揮。公眾普遍要求加強網絡空間治理力度，建設更加健康、更加可信、更能為社會提供便利的網絡，盡快使網絡空間清朗起來。

當前，網絡空間治理工作正在深入展開。宏觀地看，網絡空間治理需要從三個層次推進。第一，要講道理，即報道真相、傳播真知、探求真理，揭露各類謊言、批駁錯誤觀點，減少虛假信息、錯誤思想對人們的誤導和困擾。第二，要講道德，各類網站誠信經營、嚴格自律，普遍尊重社會公序良俗；廣大網民謹言慎行，自覺遠離污言穢語，杜絕各種形式的網絡敗德行為。第三，要講法治，科學立法，嚴格執法，依法辦網、上網、管網，并制裁越過法律底線的行為，為建立公正的網絡秩序劃出紅線。

講道理、講道德、講法治三者相互聯系、相互支持。講道理為講道德、講法治提供依據；講法治為講道理、講道德提供后盾。網絡評論，作為增強互聯網輿論引導力的重要抓手，其主要目的是用科學的理論武裝人、用正確的思想引導人。簡而言之，就是“講理”。這是當前網絡空間治理的重要任務之一。

一、網絡評論的實質

評論，能夠表達觀點，最鮮明地反映媒體的政治立場和價值判斷，并通過傳播真相、真知和真理，增信釋疑、激濁揚清，從而服務社會、造福大眾。當前，互聯網上的言論已經發生了顯著變化。首先，網上發言的主體，早已形成了“人人都有麥克風，個個都是評論員”的格局，這同傳統媒體少數評論員獨享發言權顯然不同。其次，網上發言的內容，既談風云又說風景，從“天下興亡”到“小橋流水”，短則三言兩語，長則洋洋萬言，影響力與日俱增，一些突發事件能在數小時內引爆網絡輿情。第三，諸如文字、音頻、視頻、圖片、漫畫甚至表情包等網上言論樣式五彩繽紛，令人目不暇接。第四，在互動環節（如跟帖、論壇、微博、微信），數以億萬計的網民持續發表看法、意見。在波濤洶涌的網上言論中，既有真知灼見、又有霧霾垃圾，亟待通過多樣化、高質量的評論分析去偽存真、披沙揀金。

評論，必須“講理”。因為只有科學理論和正確思想指導的實踐，才能夠成為自覺的實踐，才具有遠大的前途和勝利的希望。回顧中國共產黨的早期歷史，在大革命時期，我們黨創辦報刊，用“請看事實”的辦法來鼓動人們支持革命；在井岡山根據地和中央蘇區，我們黨制定了宣傳群眾、組織群眾的一系列制度，在紅軍隊伍中組織宣傳兵，負責刷標語、做演講、油印“時事周報”等工作，從此奠定了我們黨的宣傳工作、群眾工作的光榮傳統。

有道是，“人心齊，泰山移?！比绾螌崿F萬眾一心、上下同欲，卻知易行難。當前網上信息魚龍混雜，容易使人莫衷一是、陷入迷惘困惑之中。各種有害信息已給社會團結穩定和人們正常生活造成了實際的危險和損害。網絡評論在百家爭鳴、眾說紛紜之時，要用正確的道理說服人，關鍵需要做到：有鐵的事實、好的道理，還得有耳目一新、引人入勝的表達。

一般而言，網絡評論發表的是個人的觀點和意見，但影響的卻是他人和社會。這些觀點和意見，一般來說是圍繞一定時期的事件而發表的，正所謂“文章合為時而著，歌詩合為事而作”。事件的真假，與觀點的正誤有著密切的關系。如果對事實把握不準，甚至依據似是而非的流言臧否人物、褒貶是非，只能是無的放矢，不僅不能說服人，還會招致公眾的鄙視和反感。因此，好評論一定要讓觀點建立在鐵的事實之上。為此，一要深入實踐、深入群眾，搞好調查研究，根據事實來描寫事實、而不是根據愿望來描寫事實。二要正確分析事實，依據普遍聯系和不斷發展的觀點解剖事實，分清事實的主流和支流、整體和局部、歷史和現狀、成績和不足，不犯一葉障目或者刻舟求劍的錯誤。對于每一個網絡評論員，都應當牢記：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！?/p>

好的道理，首先要經得起實踐的檢驗、時間的考驗；其次是在邏輯上自洽，不能自相矛盾。由此說來，網絡評論要講好道理，第一，要使主觀認識符合客觀實際，對于前人的理論、思想、主張，用實踐的尺度加以分析衡量、批判吸收、有所損益，永遠不干削足適履的事。第二，要避免陷入各類教條主義的束縛之中，不能過度迷信所謂權威泰斗，而放棄自我分析和思考、喪失“凡事問個為什么”的主動性。第三，對于某些貌似高深的理論、學說，一定要審視其是否合乎邏輯，倘若自相矛盾之處甚多、前言不搭后語，則要保持高度警覺，不能盲從吹捧、誤己誤人。

信息網絡化的快速發展，為耳目一新、引人入勝的表達創造了近乎無限的可能性，網絡評論的文體風格、編排方式、傳播渠道都有巨大創新空間。在網絡評論實踐中，要善于利用各種形式為表達服務，例如綜合使用文字、音頻、圖片、漫畫、視頻、表情包等元素，加強評論作品的趣味性、可讀性。要適應移動互聯網快速發展的要求，根據不同的終端來設計、編排內容，方便網民接受信息、分享信息?？傊?，“內容為王”反映了思想至上的取向，“媒介為王”則反映出技術至上的取向。實踐證明，網絡評論要取得好的傳播效果，二者不可偏廢，要始終把優質內容與高效渠道結合起來，相輔相成、相得益彰。

二、網絡評論的主要任務

習近平同志把黨的新聞輿論工作的職責和使命，全面精辟地概括為48個字：“高舉旗幟、引領導向，圍繞中心、服務大局，團結人民、鼓舞士氣，成風化人、凝心聚力，澄清謬誤、明辨是非，聯接中外、溝通世界?！边@同樣是當前網絡評論工作應當努力完成的任務。

新中國經過數十年努力，打破了西方世界的對華封鎖。隨之而來的改革開放，大大促進了國內外的文化交流、技術進步和思想共享。信息網絡化的發展，則進一步創造了前所未有的便利條件，極大地提高了傳播效率。歷史學家曾指出，一個社會是否有機會從相鄰社會汲取更加先進的文化成果，是這個社會能否取得進步的關鍵外部條件。開放的社會環境為思想文化的傳播和人們個性的發展，總體上創造了有利條件，便于不同國家和地區的人們在文化交流互鑒中取長補短、融合進步。當前，中國特色社會主義正在深化改革、對外開放的背景下勝利推進，分析網絡評論工作的具體任務，應當包括四個互相關聯的方面。