群眾眼中的“最多跑一次”

隨著“最多跑一次”改革繼續推進，越來越多的事項正朝著“流程越來越簡單，手續越來越方便”的方向轉變。通過雜志微信公眾號和“湖濱晴雨”工作室，我們也收集到了不少民情民意，大家的目標都是讓我們的生活越來越好。

徐迪波

歷經近兩年“四張清單一張網”等一系列放管服改革，浙江已然成為了“互聯網+政務服務”的全國標桿。相較于前期公開權力清單、清晰政府與市場的邊界等政府“獨角戲”，“最多跑一次”更是政府與群眾、企業的“雙人舞”，在兩者良性互動中，共同提升社會治理能力！既然是現代化的社會治理能力，相較于老傳統自然有不同：

一是理念新、定位高。用眼下最為流行的概念來解釋，“最多跑一次”的浙江樣本是O2O模式，將公示在線上（online）的各項政府服務事項，通過互聯網載體，推送到線下（offline）的每一個群眾、企業的手機，實現“手指間、心無間”，結合物流、信息等要素，數據共享共聯，未來目標直指“一次也不跑”；

二是互動多、參與廣。政府此次也活用現在互聯網企業的經驗，搭建辦事社交場景，注重用戶（群眾）體驗，提升效率和獲得感。以杭州為例，領導干部明察暗訪、職能部門自我倒逼、新聞媒體主動監督、人民群眾參與反饋，一定能成為浙江模范、中國樣本！

李軍

“最多跑一次”，是人民“公仆”為老百姓實際服務的承諾，第一次聽到這句話，很多人都感到欣慰，因為終于有“服務窗口”肯放下架子，用最接地氣的“聲明”付諸行動。徐市長的親身體驗，也為“最多跑一次”存在的問題，加快找到了解決突破口，讓“最多跑一次”的服務理念深入落實在工作中。讓老百姓和企業體會到政府部門給予的真情服務。

王清蕓

為什么要推行“最多跑一次”？說到底，就是要“堅持政府過緊日子，讓群眾和企業過好日子”。改革實效取決于結果導向的真實感受。在群眾和企業最渴望解決、最難辦的事情上尋找突破，注重企業和群眾獲得感的提升。

“最多跑一次”的意義不僅限于其內容本身，其最終目的，是通過政府自身改革，帶來百姓、企業、政府的共贏局面。提升政府服務，讓人民滿意，這是“為人民服務”的宗旨在政府行政領域的體現，也是對過去管理型政府的根本超越。

“最多跑一次”事關以人民為中心發展理念的踐行，事關政府公信、百姓口碑，為“最多跑一次”改革點贊，請繼續！

張鑫澤

“最多跑一次”要有行動規范，出臺相關規定。杭州G20峰會精神適合各行各業學習，政務服務網也要有職業教育目標管理。提升水平，再上臺階。外化于行常態化，初心常在，生活愉快。用超前思維，以長遠的眼光，對未來有新的謀劃，這叫做未雨綢繆，“最多跑一次”是對辦事者期望最大的底線思維。

張秋國

我們的徐市長能夠在百忙之中，擠出時間來現場體驗和檢查職能部門落實“最多跑一次”的情況，真的可以說是杭州市長踏實工作作風的充分體現，是市長心系市民的真心所在。而我們的職能部門要為未盡責做好本職工作而汗顏，尤其是職能部門的主管領導干部，更要向徐市長好好學習，扎實轉變工作作風，不護短，嚴查不足之處，從嚴管理審批各個環節，盡最大努力為市民提供高效優良的服務，不辜負市領導和市民的殷切期望。

邵長中

“最多跑一次”是一句接地氣又令人振奮的口號，透露出政府進一步加大“放管服”改革力度的決心，飽含著全面推進簡政放權的魄力，將持續推動政府職能轉變，從服務、政策、制度、環境等多方面優化供給。

劉玲慧

實現“最多跑一次”減法最好的方式就是打造信息共享平臺，將互聯網技術融入政府服務中，通過一次性告知標準化、審批流程電子化、服務評價多樣化，形成各種便民服務機制，從而倒逼網絡建設，最大限度實現服務流程簡化，政府審批權力全面瘦身。