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國際比較視角下的高校學生校友意識培養研究

2017-04-29 00:00:00黃曉飛
經營管理者·下旬刊 2017年4期

摘 要:文章通過對比分析美國幾所世界一流大學在學生校友意識培養領域的成功經驗,并結合中國國情,探討國內高校學生校友意識培養的重要性和有效途徑。在制定和執行學生校友意識培養方案過程中,校友工作者需做到以情感為紐帶,以需求為導向,以活動為依托,打造關愛學生、育人為本的學生管理和服務體系,創建共生共榮的校友聯系網絡以及營造獨特的校園校友文化氛圍。

關鍵詞:世界一流大學 校友意識 學生培養

2015年11月4日,國務院發布《統籌推進世界一流大學和一流學科建設總體方案》,該方案將“加快建立資源募集機制,在爭取社會資源、擴大辦學力量、拓展資金渠道方面取得實質進展”作為各高校需要突破的關鍵環節。這標志著國內各高校在建設世界一流大學過程中,必須積極拓展渠道、整合資源,積極培育“支持型校友”,打造共生共榮的校友聯系網絡,建設學校-校友發展共同體。在此大背景下,在校生校友意識的培養以及校園內的校友文化培育的重要性日益凸顯。如何讓學生在校期間就能持續地感受到學校與校友之間深厚的情感,不斷培育其校友意識。有了深厚的校友意識作支撐,即使畢業后離開學校,校友們仍然能自發地與母校保持聯絡,自覺關心并支持母校發展。美國作為當今世界高等教育強國以及世界一流大學的主要聚集地,其校友工作機制和運營手段具有典型性和代表性,對我國各高校更是有深刻的借鑒意義。

一、校友和校友意識的定義

在國內,自有了科舉制度以來,校友和校友意識這兩個概念便已存在。但學界真正對校友即校友意識展開研究,則是在我國實施科教興國戰略、高等教育蓬勃發展后才出現的。

現今學界對校友的定義有廣義和狹義之分,本文中采用的為其廣義上的定義,既包括那些曾經在同一所學校、研究院、所求學的學生以及在學校工作、生活過的教職員工和兼職人員,也包括與學校并無直接聯系,但關心并為學校發展做出貢獻的社會群體。校友意識則指校友與母校間某種特殊的情感,它來自對師長教誨的認同和感激、對昔日校園生活以及同窗情誼的懷念以及對校園一草一木的回憶,表現在對母校的歸屬感、對母校文化的認同感以及對建設母校的責任感。因此,一個校友意識強烈的學生,即使畢業后離開學校,也會關注母校發展,自覺為母校提供未來發展的很多諸如資金、智力、信息、輿論、道義等方面的支持。

二、培養學生校友意識的重要性

美國密歇根大學校友會前任執行董事羅伯特·弗爾曼(Robert Forman)曾說:“誰將給學校提供永久的支持?答案是‘校友’。”在世界上的很多高等教育發達的國家,校友參與度都被作為大學排名的一個重要指標。《美國新聞與世界報道》發布的美國最權威的大學排行榜將校友對母校的捐贈及校友對母校的滿意度作為大學排名的最主要衡量標準之一。而不少學者發現,校友對母校的滿意度很大程度上受影響于該校友在校期間的經歷,其中包括求學經歷、對學校文化的認同感以及對學校校友工作的直接參與度等等。這些在校經歷將潛移默化地影響學生校友意識的形成,而這種意識一旦形成,便是可持續的。校友對校友會的認同程度以及在校經歷直接影響他們是否選擇在畢業后成為校友會成員。用了兩年的時間對美國中西部公立大學進行了實證研究,發現學生在學經歷以及課外活動等因素對校友畢業后的反哺母校意愿及行為產生了顯著影響。針對2386名清華大學校友進行了問卷調查后得出校友對學校的文化越認同、對學校的教育滿意度越高,越愿意為母校提供捐贈。學生在校求學期間,是其與母校間關系最密切的時間段,也是他們對母校的榮譽感、歸屬感和認同感形成的關鍵時期,也是學校培養其校友意識的最佳時期。

三、如何培養學生校友意識

1.以情感為紐帶:關愛學生,育人為本。在美國高校中,從校友會工作人員到校長,無不注重對在校學生校友意識的培養。盡管各大學都有設置專門的校友工作崗位,但校長在校友群體中的影響力仍是不可忽視的。因此,美國的校長往往都將與學生間保持通暢交流作為自己工作中非常重要的一部分。在一些重大場合或節日中,如校慶日、開學典禮、畢業典禮等儀式上,很多大學都會穿插校友意識培養環節,如邀請這些未來捐贈者們參加象征性的捐贈活動,以培養他們的捐贈意識。因此,在國內各高校的學生校友意識的培養方案中,必須做到以學生為中心,打造關愛學生、育人為本的學生管理和服務及教育教學體系。首先,在學生管理服務方面,學校管理者和校友工作者需不斷加強與學生的溝通聯系,了解學生的各項需求,對學生的疑問及時予以反饋和解答。其次,在教育教學方面,不斷提高學校教學水平,完善教學配置,不斷改善學生的學習研究環境和各方面條件,真正能讓學生在校期間學有所得、學有所成。運用制度保障不斷提升教師對學校的滿意度和幸福感,激發教師對學生的責任心以及對教學的熱情。學校對師德高尚且廣受學生認可和歡迎的教師要進行表彰和宣傳,鼓勵教師能在敦促與引導過程中、教誨與感化過程中與學生間建立深厚的情感。

2.以需求為導向:調動各方資源,聯系創生。所謂聯系創生,是指學校通過多方途徑來創造機會,使校內外各部門、各人群聯結在一起,在充分的溝通合作中創造獨特的校友文化,并使各方深切感受其文化的魅力所在。美國多所大學在構建其校友文化時,都十分注重為各方創造溝通交流機會。如密歇根大學為校友和在校學生設計的“事業服務項目”,就由該學校的事業服務中心、藝術和設計學院、商學院、工程學院、公共健康學院、信息學院、藥學院、法學院等二十多個校內機構協同實施,利用該校作為綜合型大學所擁有的學科門類齊全等優勢,整合校內優勢學科,服務校友事業發展及在校生未來事業規劃。再如斯坦福大學作為世界上創新創業教育的成功典范,也十分關注整合校內外資源來服務校友及學生的創新創業。該校于2011年成立斯坦福天使和企業家團體(Stanford Angels Entrepreneurs),這個以校友為主導的組織旨在為學生、校友、初創公司及教育項目牽線搭橋,為學生與天使投資人和企業家之間的交流及資助提供交流機會。再如普林斯頓大學的“班虎行動”和“班級常青藤計劃”等等。

那么,那些國內有著創建世界一流大學雄心的大學,又該怎樣通過“聯系創生”來進一步培養學生的“校友意識”呢?

首先,學校校友工作者在調動及整合各方資源前,要對自己學校的校情有一個全面且清晰的認識,其中包括優勢學科、新技術、人才、信息等校內資源,政府、媒體、社會聲譽、校友等校外資源。只有在充分了解自身所擁有的資源后,才能在后期的工作中做到調配有度,實現“一加一大于二”。其次,校友工作者在創造聯絡機會時,應以各方的需求為導向。不僅要關注學生在學業、職業規劃、人際交往等方面的需求和校友在道義支持、個人分享、人才引進以及思想碰撞等方面的需求,還要關注學校教職員工在社會資源整合、自身發展等方面的需求。最后,校友工作者應注重以育人為中心,逐步開展活動。對于高校而言,培養高素質人才是其根本任務和立身之本,也是服務社會、傳承和創新文化最直接的表現。因此高校在開展校友活動時,也應以育人為根本,在此基礎上兼顧其他各方的需求。如密歇根大學的“事業服務項目”以及斯坦福大學“天使和企業家團體”的設立,無不是建立在服務學生更好發展的基礎上。只有不忘這個初心,所有的聯系網絡才能有落腳點和重心。而那些受益的學生將會成為未來校友事業的堅定支持者。

以育人為中心并不意味著犧牲其他各方的利益,以“事業咨詢服務項目”為例,在這個項目中,各方面的利益都得到了很好的兼顧,首先是學生的就業和創業規劃方面的需求得到了滿足,企業家校友以及校友企業人才引進、先進技術引進的需求得到了滿足,校內各部門借用這一計劃一方面進一步完善了自己的產學研轉化及對接體系,讓學校的科研和人才培養成果更好地服務社會發展,另一方面為自身將來更好地發展儲備了豐厚的社會資源。

3.以活動為依托:營造校園校友文化,提升學生校友活動參與度。研究表明,那些在校期間與校友深入接觸過、參與過校友活動的學生,其校友意識更強,在畢業后更愿意參加學校活動,且更愿意以各種形式回饋母校。登錄哈佛大學校友網,在“計劃和項目”(Program Events)一欄下,我們會發現各類近期即將要舉行或還未舉行校友活動和校友項目,這些活動不僅針對校友開放,而且歡迎所有在校學生參與。此外,在“故事”(Stories)這一欄中,哈佛大學校友會更是注重對校園文化以及學生活動的宣傳。比如,校友會專門邀請在校學生“學生經歷”(Student Experience)這一子欄目中分享自己在校內的故事以及與校友間發生的故事,以此來感染和呼吁更多的在校生及校友參與其中。

因此,校友工作者應注重把校友工作做在平時,營造濃厚的校園校友文化環境,不僅在校慶等特殊時期重視,更要把活動常規化,結合在學校日常工作中。一方面鼓勵學生積極參與日常校友活動的策劃、組織和執行,另一方面充分發動各方校友返校參與學生的各類學習和文體活動中。

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作者簡介:黃曉飛(1991—)女,浙江杭州人。碩士研究生,浙江大學發展聯絡辦公室。研究方向:高校校友會管理、學生管理。

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