履行社會(huì)責(zé)任 促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

摘 要：企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的主體，要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須在做大做強(qiáng)的同時(shí)積極履行社會(huì)責(zé)任，將自身發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步相結(jié)合。

關(guān)鍵詞：社會(huì)責(zé)任 企業(yè)與社會(huì) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展

實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀，就是要堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展。社會(huì)是由企業(yè)外部和企業(yè)內(nèi)部的廣大人群所組成，因此堅(jiān)持以人為本，就是要切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，而不是以損害社會(huì)為代價(jià)去謀求企業(yè)自身的發(fā)展。

一、提高認(rèn)識(shí)是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的關(guān)鍵

企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，首先要解決好認(rèn)識(shí)問(wèn)題，如果在認(rèn)識(shí)上得不到提高，那么履行社會(huì)責(zé)任將會(huì)是一句空話(huà)。提高認(rèn)識(shí)的關(guān)鍵一點(diǎn)，就是要正確的理解和合理處理企業(yè)短期利益和企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，以及企業(yè)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的關(guān)系。

企業(yè)應(yīng)以實(shí)現(xiàn)“利潤(rùn)最大化”、“價(jià)值最大化”或“股東權(quán)益最大化”為目標(biāo)。但這里有個(gè)前提，即這些“最大化”應(yīng)在切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任下實(shí)現(xiàn)，而不是在不顧社會(huì)責(zé)任、損害社會(huì)利益下實(shí)現(xiàn)。道理簡(jiǎn)單，但要在認(rèn)識(shí)上達(dá)到一定高度，卻往往會(huì)困難。這是因?yàn)槠髽I(yè)履行社會(huì)責(zé)任，從短期利益上看會(huì)使企業(yè)失去一定的利益，而在一般短視企業(yè)家眼中，這是難以承受的。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益看，這樣做不僅對(duì)社會(huì)有益，且也使企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)得益，盡管這種利益在短期內(nèi)不是十分明顯罷了。從另一角度看，損害社會(huì)利益，對(duì)社會(huì)責(zé)任不屑一顧，可能會(huì)在短期內(nèi)使企業(yè)得到一定利益，但好景不會(huì)太長(zhǎng)，到了一定時(shí)機(jī)，其后果就會(huì)明顯無(wú)遺。如：由三聚氰胺引發(fā)的三鹿問(wèn)題奶粉風(fēng)暴，對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了極大的負(fù)面影響，事發(fā)有關(guān)責(zé)任人受到處理，工廠也倒閉，企業(yè)生存尚且不可能，更何況發(fā)展，這樣的例子很多。因而必須著力提高企業(yè)家和企業(yè)全體員工的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，正確理解和處理短期利益和長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)系，自覺(jué)地履行好這一責(zé)任，再加上必要的監(jiān)督，才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、辯證理解是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)

企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中應(yīng)當(dāng)履行的社會(huì)職能和義務(wù)，主要包括安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)能，促進(jìn)就業(yè)、員工權(quán)益保護(hù)等。這些內(nèi)容基本上囊括了企業(yè)全部應(yīng)履行的社會(huì)責(zé)任，雖然其中有的看來(lái)純粹是內(nèi)部問(wèn)題，但如果處理不好內(nèi)部，內(nèi)部會(huì)影響到企業(yè)外部。如安全生產(chǎn)方面出現(xiàn)大事故，看來(lái)只是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)事故，但極有可能演變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)事件，經(jīng)常看到礦井事故，不僅影響被用員工及家人，也必然會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)全面停產(chǎn)，且也會(huì)使當(dāng)?shù)氐恼块T(mén)用巨大的精力和物力投入搶救，有的甚至?xí)@動(dòng)中央，有些問(wèn)題還會(huì)造成國(guó)際影響。因此，應(yīng)辯證地認(rèn)識(shí)和思考社會(huì)責(zé)任內(nèi)容，將其看成是一個(gè)企業(yè) 應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任整體，只有這樣，才能使企業(yè)既能從全社會(huì)這個(gè)大局，也能從企業(yè)這個(gè)小局出發(fā)，認(rèn)真思考和設(shè)計(jì)如何更好地履行社會(huì)責(zé)任。

三、突出重點(diǎn)是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的藝術(shù)

企業(yè)必須認(rèn)真切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，但應(yīng)注意在全面理解和執(zhí)行的同時(shí)，對(duì)在某一時(shí)期或某一局部出現(xiàn)的突出問(wèn)題。要有所側(cè)重，要在一定時(shí)期內(nèi)，集中一定力量，對(duì)發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題，作為重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，也即是說(shuō)，除應(yīng)建立長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)已經(jīng)做得較好的項(xiàng)目保持經(jīng)常的監(jiān)督檢查，同時(shí)又要針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，突出重點(diǎn)，及時(shí)加以完善。如：某企業(yè)的污水處理設(shè)備比較完備，完全能夠很好的消化由本企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的污水，但在運(yùn)行過(guò)程中，也有可能在個(gè)別環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，或者由于企業(yè)生產(chǎn)有了較大的發(fā)展，原有設(shè)施已不能滿(mǎn)足現(xiàn)形勢(shì)的需要，這就是由經(jīng)常性的維護(hù)，轉(zhuǎn)而作為重點(diǎn)項(xiàng)目適時(shí)增加投資，對(duì)此，切記一定要等到出現(xiàn)紕漏后才非解決不可，那樣企業(yè)損失 對(duì)社會(huì)的危害已經(jīng)造成。因此，企業(yè)應(yīng)在全面履行社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目的同時(shí)，還應(yīng)突出重點(diǎn)加大投入，認(rèn)真對(duì)待。應(yīng)該說(shuō)不同的企業(yè)或同一企業(yè)在不同的時(shí)期其重點(diǎn)是不同的，而是一個(gè)重在問(wèn)題處理了，又會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)冒出另一個(gè)重大問(wèn)題來(lái) ，這說(shuō)明，重點(diǎn)是會(huì)不斷變化和轉(zhuǎn)移的，只有經(jīng)常保持足夠的警覺(jué)，才能適時(shí)抓住需要及時(shí)處理的重大問(wèn)題，不使其演變成為難以解決的問(wèn)題。

四、組織、制度落實(shí)是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的保障

在大連港輸油管線(xiàn)爆炸事件造成油污事件發(fā)生，有人說(shuō)，為有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)環(huán)境污染突發(fā)事件，在完善現(xiàn)有法律法規(guī)的同時(shí)，更應(yīng)強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)督部門(mén)的“獨(dú)立性”，否則所有的規(guī)章制度只能成為一紙空文。因此，各級(jí)政府雖從應(yīng)對(duì)重大自然災(zāi)害，地質(zhì)災(zāi)害，突發(fā)疫情、突發(fā)公共事件等設(shè)立了應(yīng)急辦公室，但仍涉及制度建設(shè)和組織建設(shè)問(wèn)題。除了政府要建立健全監(jiān)督部門(mén)外，從污染的源頭看，在企業(yè)內(nèi)部一是要建章建制，二是要建立健全在企業(yè)主要負(fù)責(zé)人直接領(lǐng)導(dǎo)下的具有相對(duì)“獨(dú)立性”的社會(huì)責(zé)任管理機(jī)構(gòu)。沒(méi)有制度，所謂的履行社會(huì)責(zé)任將是一句空話(huà)，而不建立社會(huì)管理機(jī)構(gòu)，將會(huì)使規(guī)章制度成為一紙空文，值得注意的是，在一般情況下很多企業(yè)都有這樣的機(jī)構(gòu)，但往往只是單一地為安全生產(chǎn)（質(zhì)量、事故）而設(shè)的，多數(shù)并不包括其他社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容。因此，應(yīng)明確，此類(lèi)機(jī)構(gòu)所負(fù)的責(zé)任，還將包括企業(yè)應(yīng)負(fù)的全部社會(huì)責(zé)任，在企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在專(zhuān)職機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)下，還應(yīng)建立健全履行社會(huì)責(zé)任的運(yùn)行機(jī)制，明確歸口管理部門(mén)，并建立和完善企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)統(tǒng)計(jì)和嚴(yán)格體系，強(qiáng)化日常工作監(jiān)控，為企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)與保障。

此外，應(yīng)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告制度及時(shí)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告，讓機(jī)關(guān)各方都能隨時(shí)了解企業(yè)在社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域所做的工作，所取得的成就和存在的問(wèn)題，是企業(yè)在社會(huì)的監(jiān)督下，建設(shè)成為一個(gè)資源節(jié)約型，環(huán)境友好型，受社會(huì)歡迎的企業(yè)。

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作者簡(jiǎn)介：洪玉萍（1976.01—）女，浙江金華。大專(zhuān)，會(huì)計(jì)師，浙江廣華裝飾工程有限公司副總經(jīng)理。研究方向：建筑經(jīng)濟(jì)管理。