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人才隱性流失的原因與對策分析

2017-04-29 00:00:00李建清
經營管理者·下旬刊 2017年4期

摘 要:在我國,人才的選拔往往有著非常嚴格的體制和流程,因為人才是一個企業發展的基礎和動力。近年來,企業中的人才雖還在,但是隱性流失的現象卻不斷加重,這給企業的發展帶來了很大的阻礙,本文將會對我國人才隱性流失現象的原因以及解決對策進行探討。

關鍵詞:人才 隱性流失 原因 對策分析

人才在很大程度上決定著一個企業的發展,也正因為如此,很多企業的管理層在工作的過程中遇到十分有能力的人才,不惜重金聘請。一個人才在企業中創造的價值不可估量,一個有能力的人能夠給企業的發展注入新的活力,在遇到各種問題時,能夠第一時間給出解決問題的方案。但近些年來,人才隱性流失的現象不斷加重,給企業帶來重大的損失。

一、人才隱性流失的原因

企業在經營過程中,由于各種原因,經常會存在著人才流失的現象,這種現象可以分為人才的顯性流失和人才的隱性流失。相比較而言,人才的隱性流失給企業帶來的損失可能更大。人才顯性流失,是指員工直接與單位解除勞動關系。但是人才的隱性流失對企業來說是未知的,即一個人雖然身在企業工作,但是身在曹營心在漢,已經不把為企業創造利益作為工作的目的。而近些年來,人才隱性流失的原因具體如下:

1.工資因素。工資因素是影響人才隱性流失的重要原因,一個人在企業工作的過程中,會給企業創造價值,而企業付給員工相應的薪酬,但隨著市場經濟的發展,如果得到的薪酬一直保持不變,員工就會產生一種抵觸的心理,覺得自己無論付出多大的努力,薪酬都是不會增加,自己的生活也不會得到改善,這種情況就會導致員工的工作效率下降。而如果企業能夠順應市場的發展,合理地制定薪酬制度,讓員工的努力和進步得到肯定,打消員工想要換工作的念想。因此在企業發展的過程中,工資因素對于人才的穩定性具有很重要的意義。

2.晉升機會。在人們求職的過程中,除了薪酬之外,更多會考慮這個工作是否有升職的發展空間。一個人在企業工作的過程中,都希望能通過自己的努力得到更高的職位,如果企業并不給員工提供這樣的機遇,就會導致員工與員工之間沒有競爭力,自身的努力并不會給自己帶來職位上的提升,難以提高工作積極性。尤其是對于在企業已經就職的員工而言,長時間無法遇到晉升機會,一些有能力的員工就會去尋找對自己的發展更有幫助的企業,去尋找一個更好的平臺,這也會造成人才的流失。

3.人際關系。員工在企業工作的過程中,每個人都希望自己能夠安心工作,如果沒有一個良好的人際關系,就會給員工帶來很多精神和心理壓力,容易造成人員的流失和工作效率的降低,同時一個員工對自己上司嚴重不滿時,也會考慮跳槽到其它企業換一份更合自己心意的工作。因此,企業應當對人際關系的處理上加以重視,可以多組織各種活動,來增強員工之間的交流,提高員工的凝聚力,并且增強員工對企業的歸屬感,從而留住人才。

二、人才隱性流失的危害

相比人才顯性的流失,人才隱性流失會給企業帶來更大的損失。人才隱性流失意味著企業雖然投入大量成本,但卻可能收益微乎其微。筆者將具體闡述人才隱性流失的危害,具體如下:

1.影響工作效率。在企業工作的過程中,員工能力越強,其內心也越容易因為企業的各種現象而產生波動。例如在企業中,如果比較有能力的員工得知一個能力不如自己的員工薪酬比自己高,或者更能得到老板的重視,在企業的待遇相對比較好,而該員工在不想離職的情況下,內心就會對這種不公平的現象產生抵觸,這種抵觸所表現出來的行為就是工作積極性下降,工作態度敷衍,得過且過。在這種情況下,就會嚴重影響到工作效率,也很容易導致人才隱性流失的發生。

2.產生連帶效應。在一個企業中,如果領導者對下屬的觀察不是很仔細,即使出現了隱性人才流失的現象也不會引起高度的重視,這種情況若得不到解決,就會給其他員工帶來一種錯覺,就是即使不認真工作也同樣會得到目前的職位薪酬及待遇,使其慢慢轉變心態,工作態度懈怠。因此,領導者對隱性人才流失的重視程度有很大的必要性,而領導者若采取了忽略的態度,其產生的連帶效應也是人才隱性流失的又一原因。

3.影響企業的競爭力。在一個企業中,普通的部門人員并不會構成企業與企業之間的競爭,因為在這些企業中,普通的部門并不會對企業的發展起著決定性的作用,其職責與功能都比較相似,往往決定企業是否能夠快速發展,具有競爭優勢的是企業的核心部門,這些部門的人才都有各種特長,能夠為企業創造巨大的價值。因此,核心部門人才的隱性流失,在一定程度上會導致企業的競爭力下降,導致企業的發展受到阻礙。

三、解決人才隱性流失的對策

1.加大薪酬與激勵的投入。馬云說:“員工離開公司的原因之一就是錢沒給到位。”由此可見,薪酬是影響企業員工工作狀態的重要因素。企業建立合理的薪酬制度是減少人才隱性流失的重要方法。企業在發展的過程中可以將薪酬的調查問題做成一個問卷,分期分階段對公司的員工進行一個薪酬的調查,對員工關于薪酬的滿意程度進行全面的分析。雖然每個人都希望工資越來越高,但企業可以根據目前市場薪酬的整體變化,再加上個人的一些期望,適當地提高員工的薪酬,創造更高的員工滿意度,讓大家盡心盡力地為企業的發展貢獻一份力量。另外,一個發展穩定的企業,往往都有符合自身情況的科學獎懲機制,在員工為企業提供服務并取得重大的進步時,可以給予豐厚的獎勵,這樣能夠有效帶動整個企業的工作氛圍,并能提高個人的工作效率。相反,如果不對錯誤的行為加以合理制止,就會帶來更多人的效仿,因此對于錯誤的行為也要加以處罰,避免其他的員工犯同樣的錯誤。因此,采取行之有效的方法留住人才,解決人才隱性流失問題,對企業的發展至關重要。這就需要企業投入更大成本,包括建立合理的薪酬制度和投入合理的激勵成本,為工作人員提供可上升的薪酬分配空間,若員工作出極大貢獻,要在承認員工工作價值的同時,也給予其合適的獎勵,實現物質與精神的雙層激勵。

2.提供多樣化的福利。人才在選擇公司求職的時候,除了考慮其是否滿足自己的職業期望之外,還會考慮該企業的福利。當一個企業能夠給員工帶來更多更好的福利時,不僅能夠留住自己企業的人才,還能夠吸引更多的外來人才為自己的企業創造價值。

3.實施人才培訓計劃。企業可以定期或者不定期地對員工開展有價值的培訓,改變員工日復一日的枯燥工作狀態,讓員工在為企業服務的過程中能夠學到更多的知識,激發員工的上進心與積極性,在這種情況下,也能夠有效減少人才的隱性流失。

四、結語

總的來說,企業在發展的過程中不僅要考慮到進行新的人才招聘,為企業注入新的血液,同時還要考慮現有人才的情況,以人為本,為員工服務,提供工作效率的同時,也要考慮員工的內心活動,給員工提供好的工作環境和工作氛圍,多為員工謀福利,建立科學的獎懲機制。只有這樣,才能夠有效減少人才的隱性流失,讓企業的人才得到充分的利用,為企業的發展帶來源源不斷的動力。

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