摘 要:小微企業的發展為我國經濟增長作出了重要貢獻。隨著“互聯網+ ”時代的到來,為小微企業帶來了方方面面的影響。從“互聯網+時代”特點入手,分析當前小微企業在這目前時代背景下員工招聘存在的機遇及挑戰,旨能為小微企業提供一些員工招聘的新思考。
關鍵詞:互聯網+ 小微企業 機遇 挑戰
員工招聘是組織人力資源開發與管理的重要工作內容,是組織為了實現其目標而有計劃地組織通過內部獲取和外部征聘進行人員的招募、篩選、聘用等過程。小微企業是我國經濟發展的重要力量,而小微企業的員工招聘直接影響到小微企業的發展。在科技不斷進步的當代,互聯網技術滲透進了企業的各個環節,在當前時代下,能為小微企業在員工招聘方面帶來哪些機遇與挑戰呢?
一、“互聯網+”時代的特點
2015年3月,李克強總理從國家戰略層面上提出了“制定“互聯網+”行動計劃”,即利用信息通訊技術和互聯網平臺,讓互聯網的創新成果深度融于經濟社會的各領域。根據《2015 政府工作報告》,“互聯網 +”代表一種新的經濟形態,即充分發揮互聯網在生產要素配置中的優化和集成作用,將互聯網的創新成果深度融合于經濟社會各域之中,提升實體經濟的創新力和生產力,形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。“互聯網+”推動了傳統企業的轉型和升級,使各行各業之間的跨界融合更快,企業與互聯網用戶信息更緊密聯系,馬化騰用“跨界融合,連接一切”這八個字總結“互聯網+”時代的特點。
二、小微企業及其員工招聘現狀
小微企業是小型企業、微型企業、家庭作坊式企業和個體工商戶的統稱,由郎咸平教授于 2011 年首次提出。在認定標準上:工業企業,年度應納稅所得額不超過30 萬元,從業人數不超過 100 人,資產總額不超過 3000 萬元;其他企業,年度應納稅所得額不超過 30 萬元,從業人數不超過 80 人,資產總額不超過 1000 萬元。小微企業人力資源部門在現今更多使用傳統的招聘方式進行招聘,如招聘渠道是通過報紙、朋友推薦、招聘會等方式來進行企業的宣傳以及發布自己企業的所需崗位要求。雖然傳統的招聘方式不能夠說沒有效果,但是在現今的互聯網時代下,傳統的招聘方式更顯覆蓋面、傳播速度比較慢等缺點,不能高效地為企業提高新鮮的血液。在甄選過程上,甄選方式簡略,甄選方式單一或比較落后,甄選結果不全面,存在“經驗論”的現象。
三、機遇
1.信息發布更快,招聘渠道多樣化。在“互聯網+”的背景下,小微企業招聘人才提供了更廣闊的空間。小微企業可以借助網站或專業化的招聘網站發布招聘信息,通過前期的招聘準備工作,只需要簡單的操作就可以隨時隨地地發布企業的信息。同時可以在一些業內資深人士的交流平臺,如行業論壇、QQ群等發布招聘信息,這類網站更針對是中高層管理者。另外,微信、微博等平臺發布招聘信息,能讓企業和應聘者之間的信息快速對接,達到快速傳播的效果。
2.篩選簡歷方便高效,精準定位人才。在“互聯網+”的背景下,小微企業可以充分利用互聯網平臺進行簡歷的篩選,能降低了人工操作的要求和認知偏差,可以在短時間內處理大量簡歷。同時,標準化的篩選方式有利于企業快速精準地找到合適的人才。
3.甄選測試方式靈活,有利于人崗匹配。人崗匹配是人力資源進行有效配置和合理使用的基礎。其中,崗位職責與員工個性特征相匹配是基礎,崗位報酬與員工需要、動機相匹配激勵員工行為是關鍵。“互聯網 +”時代下,小微企業可以通過網絡技術能克服時間空間的限制,實現大量的在線專業測評,靈活地進行涵蓋到了求職者能力、性格等多個方面甄選測評方式。如通過在線筆試、在線面試、心理測評等,能快速有效地了解應聘者的個性、能力等實際情況。同時,通過互聯網平臺可以對員工需求信息進行大量收集,能加強招聘過程中企業和應聘者間的溝通,幫助企業更好更快地完成人崗匹配的目標。
盡管“互聯網+”為小微企業在員工招聘上帶來許多便利,但同時也面臨著一些新的挑戰。
四、挑戰
1.短時間內提高企業的運營成本。小微企業普遍存在資金少,規模小等問題,計算機技術的引入必然會導致其在短時間內運營成本的增加。在引入計算機技術后,企業需要購買相應的系統、課程培訓等,無疑給企業資金帶來壓力。同時,相應系統的人員維護、員工學習使用新系統培訓,員工招聘如何原始招聘方式和網絡招聘方式同步運作的轉變等問題將會為員工招聘帶來巨大的挑戰。
2.虛擬信息,增加招聘難度。“互聯網+”為廣大用戶提供了開放和便利交流的平臺,但互聯網是一個虛擬平臺,無疑會產生網絡誠信危機的問題。盡管企業在使用平臺中能夠快速便捷的進行簡歷收集和篩選,但有些用戶充分發揮在互聯網的自由度,如方便地截獲、篡改他人的信息等。有些用戶則基于對網絡的不信任,為了保護自己,不得不采用大量的安全、保密技術;另外,有些用戶為了求職,會對個人信息進行虛假填寫,這導致可能招聘時要花費更多人力物力去核實信息,這都為員工招聘增加難度。
3.競爭更加激烈。小微企業招聘困難主要來源于天生具有自身硬實力和軟實力都較低的劣勢。硬實力方面,如小微企業資金少,規模小,交通不便等;軟實力方面如企業文化缺失、管理制度不完善等。在“互聯網+”的時代下,企業都可以通過互聯網發布信息,也就意味著對于求職者來說,會面臨更多同類的信息和選擇的空間,這對于小微企業,特別是競爭力不強和企業宣傳不足的小微企業來講,更難吸引到足夠多的求職者,競爭會更加激烈。
總的來說,在“互聯網+”的時代下,企業的競爭日益激烈,企業的管理因面臨著機遇和挑戰。企業招聘,特別是小微企業,如何在日益變化的市場競爭中,快速地運用好互聯網,有規劃地進行人才獲取是其成長和發展的關鍵。
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