《痛點：挖掘小數據滿足用戶需求》

作者：[美] 馬丁·林斯特龍

出版社：中信出版集團

互聯網經濟迅猛發展，大數據成為分析用戶需求的一種慣性路徑。挖掘用戶需求時，在大數據之外，更重要的是通過對一個小群體的親身觀察和小數據常識，捕捉到這個社會群體所體現出的文化欲望。

周華誠

與大數據揭示趨勢與潮流不同，小數據挖掘和滿足用戶痛點。巧妙的是，作者運用一種先進的取證方法打破了數據與智慧間的鴻溝。雖然本書涉及的數據不多，但背后挖掘出的引申意義是周全的，這對于理解商品銷量的驅動力非常有價值。