摘要:隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,新醫(yī)改形勢下,醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理面臨著前所未有的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理方式已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)院經(jīng)濟(jì)體制的需求,本文首先分析了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新,同時闡述了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新實(shí)踐路徑,最后總結(jié)了全文。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;經(jīng)濟(jì)管理;創(chuàng)新方式;實(shí)踐路徑;精細(xì)化管理
前言
在新醫(yī)改的形勢下,醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)缺乏先進(jìn)的管理機(jī)制、方法、工具,不管是公立醫(yī)院還是民營醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)管理上都存在問題,為了確保我國醫(yī)療事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,需要借助科學(xué)的管理機(jī)制和管理工具,以此提升醫(yī)院的配置和經(jīng)濟(jì)效益,不斷的加劇醫(yī)院的競爭力。
一、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新
隨著新醫(yī)改力度的不斷加劇,很多的醫(yī)院的預(yù)算管理和預(yù)算成本均有所提升,但是站在醫(yī)院整體的角度上,大部分醫(yī)院并沒有對醫(yī)院的下屬科室進(jìn)行細(xì)致的分析和管理,且目前各科室中普遍存在的為題是科室管理人只注重醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,全然沒有重視科室的財(cái)務(wù)管理、資源管理。醫(yī)院的運(yùn)行質(zhì)量除了和領(lǐng)導(dǎo)層的有關(guān)之外,還和下屬科室的學(xué)科發(fā)展、品牌建設(shè)有著密切的關(guān)系,筆者認(rèn)為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新可以從以下兩個方面:
(一)醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境的分析工具
醫(yī)院可以借助企業(yè)管理的分析工具,建立分析模型,對企業(yè)內(nèi)外部的科室的環(huán)境進(jìn)行分析,主要包括五部分:(1)供應(yīng)商的談價(jià)能力分析,主要是根據(jù)醫(yī)療物品供應(yīng)商、醫(yī)療設(shè)備租賃的談價(jià)能力;(2)客戶的談價(jià)能力,分析患者的價(jià)格承受力;(3)行業(yè)分析能力,可以分析新加盟者的威脅;(4)替代風(fēng)險(xiǎn)分析,指的是分析患者是否會選擇其他的醫(yī)療方法;(5)競爭者分析,分析同地區(qū)醫(yī)療服務(wù)的形勢、威脅等,這類分析可采用SWOT分析方式;(6)醫(yī)院外部的宏觀經(jīng)濟(jì)情況,可采取PEST分析方式,主要是分析科室的政策、技術(shù)等。
(二)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理分析工具
醫(yī)院的運(yùn)營指標(biāo)可以采取杜邦分析方式,例如:根據(jù)實(shí)際的管理需求,區(qū)別能夠影響毛利率的指標(biāo),找出相應(yīng)的解決方式控制指標(biāo),同時對指標(biāo)展開分析。
通過使用雷達(dá)圖也能夠反映出醫(yī)院科室的運(yùn)營指標(biāo),同時了解醫(yī)院的實(shí)際經(jīng)營情況,及時了解指標(biāo)的變化,例如:目前,國外很多的醫(yī)院通過借助軟件管理,包括:HIS系統(tǒng)軟件、HERP軟件能夠在較短的時間內(nèi)獲取醫(yī)院的人力、物資、財(cái)務(wù)等方面的數(shù)據(jù),近而分析醫(yī)院的運(yùn)營情況。
二、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新實(shí)踐路徑
由于在各類政策和新醫(yī)改形式下,很多的公立醫(yī)院逐漸降低了醫(yī)療檢查的費(fèi)用,醫(yī)院的收益模式也面臨著巨大的挑戰(zhàn),醫(yī)院除了爭取政府的補(bǔ)貼之外,還應(yīng)該改善自身的管理方式,通過使用精準(zhǔn)化的管理工具,有效的控制成本,減少不必要的資源浪費(fèi),降低醫(yī)院的管理成本,近而提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。
(一)醫(yī)療采購管理軟件
通過對醫(yī)院醫(yī)療采購的數(shù)據(jù)分析,探索出適合醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理方式,目前市面上有很多的醫(yī)療采購訂貨管理軟件(EOP),在此管理工具中,將庫存情況設(shè)計(jì)定在程序內(nèi),通過計(jì)算提出最佳的訂貨量,同時該管理軟件還能夠結(jié)合訂貨點(diǎn)模型,計(jì)算出準(zhǔn)確的訂貨訂單。最為重要的是針對不同的訂貨條件和訂貨種類,能夠通過不同的訂貨模型計(jì)算,提出最有利于醫(yī)院發(fā)展的訂貨決策,如此,不僅能夠減少藥物的浪費(fèi),還可以減少醫(yī)院的管理成本。
(二)業(yè)務(wù)流程管理軟件
要通過相關(guān)的軟件對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造和整改,明確各個科室的工作,以此提升醫(yī)院的運(yùn)營質(zhì)量和運(yùn)營效率,凸顯出醫(yī)院為人民服務(wù)的準(zhǔn)則。業(yè)務(wù)流程優(yōu)化軟件可以使用CPM、PERT(關(guān)鍵路線、計(jì)劃評審綜合技術(shù))技術(shù),這類技術(shù)能夠有效的控制醫(yī)院的業(yè)務(wù)計(jì)劃和業(yè)務(wù)流程,最重要的是一些大型醫(yī)院使用這類技術(shù)還能夠優(yōu)化CT、MRI的檢查流程,最大程度的提升醫(yī)院的資源利用率,在較少資金投入的情況下實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和整改。
(三)投資項(xiàng)目評估
一些醫(yī)院雖然可以獲得國家的相關(guān)財(cái)政補(bǔ)貼,但是,為了確保醫(yī)院資金流動的穩(wěn)定性,會運(yùn)用相應(yīng)的財(cái)務(wù)軟件對醫(yī)院的投資項(xiàng)目進(jìn)行合理的評估,目前部分醫(yī)院已經(jīng)投入使用這類軟件,主要包括三個方面的流程:(1)結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略,對投資項(xiàng)目的流程進(jìn)行合理性評估;(2)對投資項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)收益進(jìn)行評估;(3)對投資項(xiàng)目能夠帶來的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評估。若是投資項(xiàng)目符合醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),能夠?yàn)獒t(yī)院帶來更多的病源,就可以進(jìn)行第二步的評估。目前普遍使用的是凈現(xiàn)值、報(bào)酬率評估方法,這兩類評估方法能夠?qū)ν顿Y項(xiàng)目的靜態(tài)回收期進(jìn)行單獨(dú)評估,以此確定投資項(xiàng)目的可行性。需要注意的是在進(jìn)行投資評估的時候,若是第二步?jīng)]有通過,就需要使用貨幣來估算投資項(xiàng)目帶來的間接經(jīng)濟(jì)效益。
(四)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格
根據(jù)2014年頒布的相關(guān)機(jī)制,公立醫(yī)院的價(jià)格是由當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)局定價(jià),其目的是為了提升公里醫(yī)院的競爭力,減輕基層病人的治療負(fù)擔(dān),在進(jìn)行降價(jià)的時候,為了確保醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,需要對醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行估價(jià),主要是運(yùn)用邊際貢獻(xiàn)個利潤率的估算方式,在測算達(dá)到一定的目標(biāo)時,就能夠提供相關(guān)的醫(yī)療服務(wù)。
三、結(jié)束語
綜上所述,隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,市場競爭也變得日益激烈,醫(yī)院想要得到更好的發(fā)展,需要建立一套經(jīng)濟(jì)、適用、人性的管理機(jī)制,并加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理力度,通過引進(jìn)國外先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)管理理念、方式、工具等手段,提升我國醫(yī)院的效率,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
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