《痛點(diǎn)：挖掘小數(shù)據(jù)滿足用戶需求》

周華誠(chéng)，作家，影像記錄者。浙江省作家協(xié)會(huì)會(huì)員，杭州市作家協(xié)會(huì)理事。文創(chuàng)品牌“父親的水稻田”創(chuàng)始人。浙江省作協(xié)“新荷人才”實(shí)力作家。出版作品有：散文集《造物之美》《草木滋味》《一飯一世界》《西湖時(shí)光：遇見(jiàn)4節(jié)氣》《下田：寫(xiě)給城市的稻米書(shū)》等，中短篇小說(shuō)集《我有—座城》《沒(méi)人知道你在尋找什么》，影像書(shū)《小世界》《愛(ài)比技巧更重要》等十余種，有作品被翻譯成韓文、英文、阿拉伯文。作品《父親的水稻田》入選黃山國(guó)際攝影節(jié)。

對(duì)大眾差異包容度的有趣反饋

《痛點(diǎn)：挖掘小數(shù)據(jù)滿足用戶需求》

作者：[美] 馬丁·林斯特龍

出版社：中信出版集團(tuán)

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，大數(shù)據(jù)成為分析用戶需求的一種慣性路徑。挖掘用戶需求時(shí)，在大數(shù)據(jù)之外，更重要的是通過(guò)對(duì)一個(gè)小群體的親身觀察和小數(shù)據(jù)常識(shí)，捕捉到這個(gè)社會(huì)群體所體現(xiàn)出的文化欲望。

與大數(shù)據(jù)揭示趨勢(shì)與潮流不同，小數(shù)據(jù)挖掘和滿足用戶痛點(diǎn)。巧妙的是，作者運(yùn)用一種先進(jìn)的取證方法打破了數(shù)據(jù)與智慧間的鴻溝。雖然本書(shū)涉及的數(shù)據(jù)不多，但背后挖掘出的引申意義是周全的，這對(duì)于理解商品銷量的驅(qū)動(dòng)力非常有價(jià)值。