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2017-06-06 年輕人

遠離“刀子嘴豆腐心”的人

來自年輕人

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嘴里吐刀子的人，

他并沒有豆腐心，

他有的全然是一顆刀子心。

作者/中國新聞網 播音/貓吃了一朵花

以前在老家的時候，小區里有位張阿姨，嘴上功夫極為厲害。

常常在樓上便能聽到她跟別人爭執的聲音，嗓門尖銳、鏗鏘有力。有一次，一個小販挑著菜筐在樓底下賣菜，張阿姨剛好在樓底下，見了小販賣的菜，迎上去就問：“你這菜是打了農藥的吧？”

小販一臉賠笑：“沒有，沒有，大姐，這個菜是自己種的，絕對沒有打農藥。”

“我看不像吧，你看你這豇豆，一個蟲眼兒都沒有，這種菜，最容易長蟲子了，我以前在老家也是種過地的，你不要以為我不懂。”

小販有些抓毛，好端端地賣個菜而已，這還沒有開張，便被人劈頭蓋臉地說了一通。于是也接上了嘴：“我說沒打藥，就沒打藥，你說我打藥了，你要拿出證據來的。”

張阿姨被人懟了，心中的無名之火瞬間熊熊燃燒，于是也嗆聲回去：“你說你個賣菜的，我就說說問問怎么了？你內心要是無愧，你著什么急啊？”

兩人劍拔弩張，你一言我一語地就這樣干了起來，旁人見勢，連忙拉開。

有人替張阿姨上前道歉：“你別跟她一般見識，她這個人就是這樣，刀子嘴豆腐心，嘴上逞強，你別忘心里去。”

好吧，好一個刀子嘴豆腐心的說辭。

這刀子嘴豆腐心不僅表現在對待外人，對待自己的家人也是如此。

一日，張阿姨在樓底下搓麻將，估計那天牌運不是很好，臉上晴轉多云。

兒子小多正準備去上學，湊到她身邊，說：“媽，給我錢，我要去學校交補課費”。

不開腔還好，這一說話，讓張阿姨瞬間炸鍋，指著兒子的鼻梁就開始罵：

滾！錢錢錢，整天知道要錢，老娘是上輩子欠你的嗎？你就跟你爸一個慫樣，爺倆兒沒有一個中用的，我怎么就倒了八輩子血霉，跟了你們倆呢！……

小多一臉驚嚇，慌忙跑掉了，錢沒要到，還毫無征兆地被罵了一頓，估計這心里也是比竇娥還冤。

又過了幾年，聽說張阿姨離婚了，原因不甚得知，但是我覺得一個40多歲的男人，寧愿凈身出戶也不愿再維繼婚姻，必是婚姻中有諸多的不如意。

《增廣賢文》里有句話，“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”

所謂的\"刀子嘴豆腐心\"其實是種借口，讓人誤認為：“我刀子嘴但是我心地善良啊”。

抱歉，沒有人能通過那惡毒的話，看到你的善良。

嘴里吐刀子的人，他并沒有豆腐心，他有的全然是一顆刀子心。

我上班已經有十年了，這期間換過三份工作，碰到過好幾位不同風格的boss。

W和H便是其中最有代表性的有兩位，而且較為戲劇性的是，這兩位還都帶領過同一個團隊。

W是迄今為止我見過的最有智慧的老板，有遠見，有氣度，張弛有度，最重要的是懂的好好說話，懂的帶人帶心的藝術，所以人心所向，很受愛戴。

W總是和顏悅色地聽取大家的匯報，公司近500人，不論職位，也不管資歷，工作上的困難，她都會耐心地傾聽，并會一針見血地給予正確方向的指點。

H是之后帶團隊的人，作為空降兵，常常自詡不凡。

在與下級的溝通中，難有心平氣和之時，倒是常常盛氣凌人、咄咄逼迫。

W常常掛在嘴邊的是：

我們這個團隊是最好的團隊，我們的員工是最好的員工，他們為公司任勞任怨，公司需要善待他們。

其實我們都知道，我們不盡完美，為了老板的這份信任，所以努力工作，積極創新，大家都如開了掛一般，公司凝聚力爆棚。

H常常掛在嘴邊的是：

我們的員工不懂感恩，我們的基層管理人員從未傳遞過正能量的東西，我們公司有很多地方不合理，我們的經理都不能正常履職。

事實上，這些都是H捕風捉影、毫無根據的自我猜測。

但是由于被她念叨的次數多了，很多的員工便真的開始對公司充滿了埋怨，士氣低下，公司凝聚力坍塌，業績也變得越來越差。

很多時候，嘴上的張狂，往往都是為了掩飾自己的無能。失去了好好同員工說話的能力，即使你是多么優秀的老板，也難獲得團隊真正的凝聚力，也很難帶出一支卓越的隊伍。

好好說話的人，皆是因為他們有著良好的同理心，他們會把自己置于對方的位置去考慮，會考慮自己的一言一行是否會讓對方覺得不舒服，也會去思考如何高效進行溝通，怎樣合理地解決問題，而不是自顧自表達自己的情緒，或者完全不管不顧的表達自己的想法。

你說出什么樣的話，實際上你就是什么樣的人。

某天我去學校接兒子放學，有人把轎車開上了接送區。

接送區本來區域較小，為了孩子的安全，學校多番強調接送區禁止停放任何車輛。

帶著紅袖章，揮著小紅旗指揮秩序的老大爺見了，走到車前，對車主說：

同志，你可能是第一次來，不清楚規定，接送區是禁止停放任何車輛的，你可以往前面走走看看還有沒有停車位。

司機一聽，連說抱歉，欣然上車，把車挪走了。

我暗地里佩服這位老大爺真會說話，既疏通了交通，遵守了規定，又照顧到了對方的面子。

對方當然樂于接受。

如果這位老大爺上來就喊：“唉，你這個車，不能放在這里，已經說過很多遍了，這個地方是不能停車的！”

順勢揮舞著手上的小紅旗，指指點點，想必，車主也會把車挪走，但終歸是不那么特別樂意。

也許碰到一位暴脾氣的主，又是一場口舌之爭。

以前我婆婆開店賣東西的時候，很懂的照顧買家的自尊。

買家上門，幾番推薦，一旦發現對方對價格面露難色，我婆婆就會立馬抱出另外一樣，告訴別人：

對了，還有這個，這件跟之前那件是一樣的花色和質量，但是由于廠家不同，這件更實惠一些，我們自己家里人用，都是用這樣的。

人家一聽，覺得挺好的，既沒有提錢傷感情，有個臺階下，又買到了好東西，和氣生財。

一個內心充滿善意、有真正悲憫之心的人，絕對不會口出惡言。

口出惡言時必心生惡意。

一個真正情商高的人，不會口吐刀子，因為他知道冷言冷語必傷人。

很多人在口中吐完刀子后，會為自己找一個極好的托詞：

哎呀，不好意思，我就是這樣心直口快的人，說話直，但是沒有壞心，你別當回事。

他說出這話的時候，往往不是反思到了自己的說話不對，而是多半意識到自己話說過了，害怕自己吐出去的刀子，會對自己以后產生什么不好的影響，于是用“刀子嘴，豆腐心”來給自己一個臺階下，免得得罪了人。

不過，在他口吐刀子的時候，他一點也沒有豆腐心，相反，有的只是一顆刀子心。

刀子嘴，豆腐心，只不過是為了掩飾自己的情商低。

編輯/小年 校對/龍璐

來源/中國新聞網