管理者善用規則的力量,營造公平進取的職業環境。我個人并不倡導讓少數人“犧牲式”地敬業,而是期待各行各業能夠“健康可持續”地敬業。
我們在形容一個人的“敬業”時,常常用到愛崗樂業、認真負責、勤奮進取、專注忘我等詞。敬業者的形象有時候甚至與因堅守崗位而犧牲家庭甚至犧牲生命聯系在一起。“敬業”一詞,具有豐富的道德內涵、倫理標準、職業要求,包含了認知、情感、行動三個層面。一個人是否“敬業”,關鍵取決于他對所從事的學習或工作的認知,即便對待同一項工作,人與人之間認知的不同足以造成對待工作情感和行動層面的云泥之別,是根源所在。不管是為了謀生自立養家糊口的“現實派”,還是為了成就自我奉獻社會的“理想派”,但凡能做到“敬業”者,都是國家發展、社會建設的積極力量,他們所展示出來的行動超越職業標準、崗位要求。
“敬業”可以是一個人的自我評價,但主要是一種來自他人、單位、社會的外部評價,因為“敬業”是有程度差異的,“敬業度”是對同類崗位的從業者比較后才能得出的。在符合工作需要、勝任崗位、滿足考核條件等這類基本(也是外在的)要求之上,能夠把“敬業度”提升到什么樣的水平,是一個人自我(也是內在)要求的結果。
敬業是社會主義核心價值觀之一。在我國改革攻堅和現代化建設的關鍵時期,各行各業需要普遍樹立和弘揚敬業精神。尤為重要的是兩個方面:
一是青年人將敬業作為內在需求,真正認可并踐行不止。青年人最初步入社會的五年、十年,是他一生事業的奠基,至關重要。這是最為年富力強、最少受干擾的黃金發展階段,也是職業技能、職業倫理和素養的形成期。為老板,為錢,還是為自己工作呢?青年人,無論起點是什么,首先是為自己最大限度的成長而工作,這與你在什么崗位、什么行業、怎樣的物質條件都沒有關系。對于一個揣著創業夢想的青年人來說,你可能正在為老板打工,但你同時也在為學習今后自己如何做老板而打工。這時候,你的老板不僅為你提供學習機會,竟然還支付你薪水,多么劃算!正如我們前面說的,對敬業的認知決定情感和行動,認知到位,那么敬業會成為自覺。
二是管理者善用規則的力量,營造公平進取的職業環境。我個人并不倡導讓少數人“犧牲式”地敬業,而是期待各行各業能夠“健康可持續”地敬業。在一個單位內部,需要管理者用清晰可操作的規則去明確相關的崗位職責、工作要求和考核標準,規范并落實讓多勞者多得,優勞者優得,不合格者淘汰的用人機制、分配機制和激勵機制。在社會范圍內,需要管理者保障所有勞動者的尊嚴和體面,避免不同行業之間收入差距過大,充分鼓勵和肯定研究創新。